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      智慧金融大變革洶涌而來,為什么是這六家脫穎而出?| AI最佳掘金案例榜

      本文作者: 余菲 2018-12-24 15:02 專題:2018 AI最佳掘金案例榜
      導語:誰是智慧金融行業標桿?

      智慧金融大變革洶涌而來,為什么是這六家脫穎而出?| AI最佳掘金案例榜

      金融被認為是人工智能落地最快的行業之一,得益于金融行業有大量準確的歷史數據,人工智能目前在金融領域的應用已算得上碩果累累,一場智慧金融的大變革正在拉開序幕。

      在此背景下,雷鋒網重磅推出了「AI 最佳掘金案例年度評選」,從商業維度出發,尋找人工智能在汽車、金融、醫療、教育、安防、零售等10個行業的最佳前沿應用。

      日前,第二屆「AI 最佳掘金案例年度評選」結果正式出爐。經過49天的篩選與評審,最終58家企業從276個參選者中脫穎而出。

      其中在備注關注的金融領域,螞蟻金服、神州泰岳、眼神科技、追一科技、微眾銀行、小i機器人分別攬獲了“科技賦能獎”、“智能風控獎”、“人臉識別獎”、“智能客服獎”、“區塊鏈應用獎”、“NLP綜合應用解決方案獎”。

      “科技賦能獎”螞蟻金服:技術開放3.0

      在金融科技2B賦能成為行業新常態的今天,螞蟻金服是無可厚非的先行者。

      作為最早一批提出技術開放的企業之一,螞蟻金服經過15年的發展,目前已進入技術全面開放的3.0時代。

      2015~2018 三年間,螞蟻金服的公布產品數量從 5 個增長到了 80 個,解決方案從 3 個發展到了 50 個。其中既有分布式中間件、分布式數據庫、圖數據庫以及區塊鏈 BaaS 平臺等金融科技產品,又有智能、安全、金融交易與交互等通用解決方案,還有數字銀行等垂直業務的行業解決方案。

      在此過程中,螞蟻金服形成了以BASIC為基石的全棧式服務。物聯網、人工智能、區塊鏈、云計算、大數據已是科技賦能B端的主要工具,包括螞蟻金服在內的整個阿里系對這些領域都有相當積累,如螞蟻金服區塊鏈申請專利目前是全球第一,而阿里云在國內的市場份額,也已超過了第二名到第五名之和。

      此外,螞蟻金服還推出了全站分布式體系架構——SOFAStack。SOFAStack是螞蟻金服15年技術研發的結晶,主要包括SOFA分布式中間件、OceanBase分布式事務數據庫和mPaaS移動開發平臺,并已向金融行業開放。

      據了解,南京銀行在全面應用SOFAStack后,短短數月之內就完成了新一代互聯網金融平臺的建設,該平臺現在每天處理百萬筆貸款,平均每筆貸款耗時不到1秒,單賬戶成本也由原來的30-50元,降低到現在的4元。

      不止國內,僅2017年一年,螞蟻金服對外投資額就超過了200億元,其中很大一部分在海外市場。通過投資海外本地錢包項目,螞蟻金服復制了一個個國際版支付寶,目前已服務了全球超過9億人。

      “智能風控獎”神州泰岳:讓真實數據發聲

      面對金融行業普遍存在的風控數據來源單一、數據量小而分散、更新頻率低等痛點,人工智能正在成為企業增強風險管理能力的革命性力量,而神州泰岳正在成為這一革命性力量的引爆者。

      神州泰岳作為國內唯一一家專注于NLP自然語言處理技術長達20年的公司,積累了業界最多的技術沉淀,目前已經形成智慧語義認知、大數據極速處理、人工智能應用三大產品方向,并最新推出了面向金融行業和企業用戶的新一代風控產品——睿達控。

      “睿達控”基于神州泰岳領先的語義認知、大數據、機器深度學習技術,結合豐富的金融行業經驗,幫助金融機構充分整合、利用機構內部和互聯網公開數據,打造新型金融風控體系,讓市場真實數據“發聲”。

      據了解,該產品積累了上百個企業風險標簽,這些風險標簽是經過機器學習算法和語義標注方式實現的,準確率非常高。同時還支持按部門和角色自定義風險權重,形成企業自定義的風險預警模型,可直接應用于風控、企業、網金、渠道和中小企業部等客戶業務部門。

      目前,神州泰岳的客戶已包括四大國有銀行中的“中、工、建”三大行以及招商銀行、民生銀行、北京銀行等多家股份制銀行和城商行,以及太平洋保險、工銀瑞信、中投證券、萬達期貨等保險、證券公司。

      “人臉識別獎”眼神科技:顛覆傳統金融消費場景

      包括人臉識別在內的生物識別技術正在成為智慧金融顛覆傳統金融消費場景的一大利器,而眼神科技已在此行業深耕15年之久。

      作為一家專注于生物識別技術開發和應用的公司,眼神科技集指紋識別、人臉識別、虹膜識別、指靜脈識別等多模態生物識別于一體,為智慧金融提供全流程的解決方案,包括柜面授權認證、智能柜員、刷臉取款、VIP客戶識別、人臉聯網核查、銀行信貸管理等。

      其中,在人臉識別技術方面,眼神科技已經將其大規模產品化并應用于多家銀行。應用落地最大識別底庫數據量超過9000萬,實現億級數據庫秒級響應。

      據了解,眼神科技的智能金融解決方案已完成從底層算法,到統一平臺、應用軟件、智能終端產品,再到實施交付的全產業鏈布局。

      目前,眼神科技在已經引入生物識別技術的銀行中,市場占有率達到80%。客戶覆蓋包括工、農、中、建、交、郵儲等六大國有銀行,招商、民生、光大銀行等九家股份制銀行,河北農信、廣東農信等近三十家省級農信社,以及100+城市商業銀行在內的140多家銀行。

      在多次與銀行合作的人臉識別項目中,眼神科技提供的生物識別統一身份認證平臺,能支持億級人員規模的業務場景,可實現統一認證、信息共享,實現了業務現場人臉識別身份安全認證、人證合一檢測等功能,為銀行用戶提供更加精準的身份認證和更加便捷的金融服務,全面推進了智慧網點的建設。

      “智能客服獎”追一科技:從單點突破到平臺賦能

      如何通過多元化入口、以用戶為中心的服務理念和人機協同的服務模式,聚集流量提升用戶體驗,一直是銀行業關注的重點方向。

      成立于2016年 3 月的追一科技,以智能客服為突破口,目前已成長為一家輸出AI+CRM整體解決方案的智能服務企業,縱向拓展出了金融行業的全線方案。

      從業內首家將深度學習應用到對話機器人系統,到進一步推出智能服務平臺AIForce,兩年來,追一科技不斷打磨自己的AI能力。

      據了解,AIForce包括AI對話機器人Bot、智能在線服務平臺Connect、智能質檢See、智能坐席輔助Pal、智能呼叫機器人Call、智能培訓Learn等核心產品,實現對企業服務、營銷、銷售、培訓、管理等多場景賦能。

      在追一科技創始人兼CEO吳悅看來,企業智能化需求不再限于單點突破,涉及的場景會越來多元化、復雜化,“兩年以來,我們與眾多標桿企業合作,不斷打磨AI能力,已經完成構建AI+CRM的整體解決方案,除了豐富的應用外,還提供AI PaaS平臺能力。”

      截止目前,追一科技已經為招商銀行信用卡等數百家行業標桿客戶提供智能服務解決方案,企業級AI應用逐步從機器人向更融合的人機協同等場景滲透,實現了服務效率、質量和業務創新力的綜合性提升。

      “區塊鏈應用獎”微眾銀行:場景落地先行者

      當前的區塊鏈產業被形容為一座類似 “90年代互聯網” 的金礦,而金融被認為是其最重要和最實用的應用領域。

      微眾銀行作為國內首家開業的民營銀行、互聯網銀行,自2015年起就已投入資源發展區塊鏈,構建了自主研發的分布式銀行核心架構以處理海量客戶和高并發交易,并在技術研究的基礎上,不斷尋找新的場景落地。

      早在2016年8月,微眾銀行便與上海華瑞銀行聯合推出了基于區塊鏈的微粒貸機構間對賬平臺,通過區塊鏈與分布式賬本技術,優化其產品在微粒貸業務中的對賬流程,成為國內首個在生產環境投產運行的多金融機構間的區塊鏈應用。

      2017年10月,微眾銀行聯合廣州仲裁委、杭州亦筆科技三方基于區塊鏈技術搭建了“仲裁鏈”,重點解決金融領域的取證難、訴訟難問題。

      “仲裁鏈”通過區塊鏈分布式存儲、加密算法等特點,為司法提供真實透明、可追溯的實時保全數據,在傳統存證方案基礎上進一步加強了證據的不可篡改性,為后續的證據核實、糾紛解決、裁決送達提供了可信、可追溯、可證明的技術保障。

      在底層技術方面,2017年微眾銀行聯合萬向區塊鏈和矩陣元共同研發了區塊鏈開源平臺BCOS,并聯合金鏈盟的多家成員機構共同研發了BCOS的金融分支版本—FISCO BCOS,兩大平臺現已完全開源,促進了國內開源區塊鏈生態圈的形成。

      “NLP綜合應用解決方案獎”小i機器人:從聊天機器人到產業平臺

      成立于2001年的小i機器人最初定位于C端聊天機器人,是國內首批研發自然語言處理(NLP)和對話式人工智能應用的公司之一。在2004年與MSN合作,巔峰時個人用戶曾達到8000萬人次。

      2009年小i機器人進行全面重大戰略轉型,在原有技術以及產品基礎上轉向2B業務,為政府、企業提供智能客服產品。

      與其他人工智能公司相比,小i機器人的獨特優勢在于其豐富的數據量以及在 NLP領域的核心競爭力。

      隨著AI技術的完善以及在各領域應用的加深,小i機器人在智能客服之外,也將目光放到了更廣闊領域,定位于提供“AI+行業”解決方案,進入到了智慧金融、智慧城市、智慧醫療、智能辦公、智慧生活、智能制造等領域。

      從最初的通用聊天系統到今天面向垂直行業的多種AI解決方案,正是AI產業化應用策略的執行結果,小i機器人為業界證明這條路徑的商業合理性與正確性。

      金融業是小i機器人最大的客戶群之一,建行、交行、工行、招行、平安等均為小i的客戶。

      在智慧金融領域,基于包含機器學習、自然語言處理、語音和圖像識別等技術能力的智能平臺,小i為金融行業構建完整的智能服務體系,覆蓋銀行、保險、證券、互聯網金融等領域,幫助金融行業在服務、營銷、智能網點、投資、風控等應用場景中,降低人工成本、提高工作效率、增強客戶體驗,提升綜合競爭力。

      作為人工智能最有潛力、同時也是最大的賽道,智慧金融正在快速推進,以上六家公司僅是行業標桿的一個縮影。

      隨著金融與科技融合的不斷迭代升級,今后將會有越來越多的公司在廣度和深度上不斷拓展智慧金融的新疆土,未來可期,雷鋒網將繼續關注與見證。雷鋒網

      以下為2018「AI 最佳掘金案例年度榜單」完整榜單:

      智慧金融大變革洶涌而來,為什么是這六家脫穎而出?| AI最佳掘金案例榜

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