0
作者 | 何思思
出品 | 雷鋒網產業組
如今，各行各業都在忙著轉型，想要搭上智慧快車，開啟數字化轉型之旅。
在我們網購的過程中，經常會看到大多數商品發貨地都寫著金華、義烏等字樣。
浙江省金華市以小商品聞名，據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，2020年，從電商市場主體的城市分布來看，深圳、上海位列前二；金華，這個浙江省的地級市則以20.56萬家躋身全國電商市場主體數量TOP3。
去年新冠疫情影響了線下實體門店的發展，但卻拉動了線上經濟的增長。
據相關數據顯示，金華市已成為外貿訂單和長三角國際物流轉移的重要承接地，快遞業務量名列全國第一、中歐班列開行數量躍居全國第四，物流業發展迎來重大的窗口機遇期。
由此可見，金華市小商品市場的發展占據了中國小商品市場的半壁江山。這種情況，也刺激著電商企業對于紙板、紙箱的需求日益增加。
箱板瓦楞紙包裝行業作為典型的中游行業，以上游造紙企業生產的箱板瓦楞紙原紙作為原材料，將瓦楞紙箱產成品提供給下游企業包括食品飲料、電子、家電、電商等消費領域公司以及物流快遞公司等。
雖然目前造紙行業供需基本平衡，但各細分市場發展尚不均衡，結構性缺口尚存。
電子商務平臺的迅猛發展帶來了快遞業務的大幅增長，據數據統計，2018年快遞包裹突破500億件，消耗包裝箱約143億個。中國快遞進入一天10億新時代，中國快遞業的繁榮，也為紙包裝行業帶來了較大的發展機遇。
（瓦楞包裝行業產業鏈）
據不完全統計，2020年1-5月已有7個箱板紙、瓦楞紙項目投產，合計新增年產能高達222萬噸。
從目前來看，在電商企業的刺激下，快遞行業迅猛發展，短期內拉動了紙包裝行業的發展，同時產能增高也暴露出了一些問題：
作為產業鏈的腰部企業，集中度和數字化程度低導致整體產業鏈上各級工廠的生產與互通效率較低，大大降低了生產效率；
紙板、紙箱的生產大多依靠人工經驗決策，管理和銷售流程比較繁雜瑣碎；
行業中 80%以上從業者使用QQ作為生意溝通工具，傳統的ERP以及工具的實施難度較大，行業對于輕量化的效率工具需求旺盛。
這時，傳統包裝廠實現數字化升級改造就顯得尤為重要。
包裝廠數字化轉型三部曲：傳統化—自動化—數字化
上世紀90年代，整個包裝企業相對落后，許多設備處于半自動化狀態，但市場供不應求，開廠的都賺錢；
2000年-2010年期間，包裝行業供需關系慢慢平衡，市場競爭并不激烈，一部分有長遠目標的工廠開始不斷更新設備，設備自動化程度越來越高；
2010年以后，隨著設備生產能力提高，包裝行業發展遇到了瓶頸，整個包裝行業開始由自動化向信息化方向發展；
近年來，包裝行業呈現供大于求的現象，逐漸進入存量市場且競爭日益加劇，許多工廠意識到了數據的價值，通過有效的數據分析，能夠幫助工廠更全面了解市場和客戶，可以更好地應對激烈的市場競爭。
基于這樣的市場發展趨勢，豐收包裝廠就此走上了數字化轉型的道路。
近日，雷鋒網就實地調研走訪了浦江豐收包裝廠，來看看傳統工廠是怎么走上數字化轉型道路?
豐收包裝廠成立于2016年，位于浙江金華市浦江縣，業務范圍覆蓋瓦楞紙板、紙箱專業生產，形成了以義烏小商品市場為中心，輻射杭州、紹興、諸暨的華東核心用戶群。
走入工廠，映入眼簾的便是一摞一摞的紙板，按照不同的銷售地區進行了明宣德分區。生產線上，運輸工人、生產機器正在有條不紊的進行著生產作業。
區別于其他的傳統工廠，在走訪過程中我們發現，在生產線的每個環節中只有一到兩個人看守，少了很多現場操控的員工，大部分工作是由機器自動化完成。
據雷鋒網獲悉，豐收包裝廠在實現自動化后生產方式發生了巨大變化：
在紙板分區環節，由人工搬運演變為機動叉車進行分區搬運；
在紙板粘合環節，由原來完全靠人的雙眼去分辨是否合格，演變為機器自動識別；
在粘合劑勾兌過程中，由原來靠人工按比例進行勾兌，演變為靠機器實現自動化勾兌。
據包裝廠相關負責人介紹，紙板在生產過程中對紙板的粘合度，硬度，強度都要有著非常高的要求，在沒有實現自動化、數字化之前，生產線的每個環節都需要通過人工完成，這樣只能保障紙板是否粘合在一起并不能保障紙板的硬度和強度。在去年實現自動化后，機器會自動將不合格的紙板進行剔除，這樣可以加快機器跑線的速度，提高生產效率的同時還能保障產品質量。
包裝廠里的數字黑科技
騰訊企點+云印助力包裝廠實現數字化轉型升級
為了更好的適應當前包裝行業的發展，2020年12月，豐收包裝廠在原有的ERP系統之上，逐步融合聚好單能力，實現了營銷>銷售>下單>回款>服務全流程降本增效。
“聚好單”是騰訊企點與云印針對二級紙板廠研發的SaaS產品，在豐收包裝廠辦公室云印產品負責人詳細闡述了“聚好單”產品。
通過藍色大屏可以直觀的看到，聚好單系統是一個全面、實時、多維的智能工廠可視化數據展示系統。通過觸屏操作，老板可以隨時獲取銷售動態、訂單執行、材質規格、銷售員業績，以及市場分析等信息。目前，已把客戶全部搬上聚好單系統。
豐收包裝廠銷售負責人黃斌斌向我們介紹到，在沒有用聚好單系統之前，應收款主要是銷售通過打電話的方式進行催款，回款周期大概在一個月左右，統計方式需要通過excel來完成。應用聚好單系統之后，信息會第一時間進行同步，比如說客戶下了多少單訂單，多少錢，立馬就會算出來。總應收帳減少了60%以上，而訂單量卻基本保持不變。
在黃斌斌看來，作為包裝行業的腰部企業，在為上下游提供服務的時候，最棘手的就是下單、接單的問題同時也是耗時最長的問題。想實現真正意義上的數字化就必須解決接單問題。
包裝行業作為較傳統的企業在接單環節面臨許多尷尬問題，比如三級廠的很多客戶在下單過程中還習慣手寫訂單或圖片形式進行下單，甚至連對賬都是手工去算，極大的降低了生產效率，營收也在一定程度上受到了影響。
作為二級廠的豐收包裝廠感觸頗深，黃斌斌表示，在以往接收的訂單中，許多客戶在手寫訂單過程中存在字跡不清晰，比如將“2”看成“8”、“1”看成“7”的現象時有發生，這樣就直接增加了接單員的工作量，需要電話反復聯系客戶進行確認，錯誤的訂單還可能影響到工廠的生產工作。
基于這種行業痛點，由騰訊與云印聯合開發的聚好單系統在一定程度上簡化了接單流程，規避了這些尷尬現象的出現，大大提高了生產效率，實現工廠全流程的智能化、數字化管理。
黃斌斌表示，目前豐收包裝廠接入聚好單系統一個多月的時間，無論是在下單、接單、工廠生產運作等方面都有了很大的提升，尤其是在三級廠下單方面表現得尤為明顯。之前每天1500——1600的訂單量需要6到7人來完成，現在只需要一個人就能輕松完成。
據悉，目前“聚好單”在華東地區已服務客戶30家， 連接三級廠近10000個 ，合計紙板銷量40億平米，銷售效率提升30%。
此外，針對三級廠，騰訊與云印聯合打造了“箱易通”SaaS軟件，其是為三級廠提供的一款管理工具，結合了騰訊AI、大數據技術和云印的專業能力，實現了智能錄單、發貨、對賬嘜頭識別等功能，推動了三級紙箱廠實現數字化升級，大大提升了交易環節的自動化。
云印技術運營總監楊亞輝表示，未來我們將把箱易通和聚好單二者打通，慢慢形成一個完整的生態。
對于包裝行業而言，信息化程度低也是行業的痛點問題，通過聚好單系統可以實現一鍵動態調價。
四、五年前工廠如果給某一家客戶調價，其他客戶信息滯后，有時候過了半個月才知道調價。后來為了能夠一次性通知到客戶調價信息，采用傳真方式發送，300家客戶最起碼要花費幾個小時甚至一天的時間，且獲取客戶反饋嚴重滯后。
隨著市場競爭激烈的以及原材料波動比較大的情況，價格競爭成為工廠的一種市場手段，一個星期可能會有四、五次調價，并且需要第一時間通知客戶，以適應行業變化。
聚好單下設的“紙板微供”APP就可以輕松地實現一鍵調價的功能，并且根據不同客戶類型可以編輯不同的調價信息進行精準推送。可以很大程度上避免QQ、微信、傳真等形式導致消息滯后的弊端。
騰訊企點B2B生態行業總監劉航談到，騰訊聯合聚好單能在一定程度上解決廠內協同問題，將生產的各個環節聯系在一起，大大提高生產效率。諸如在接單過程中面對三級廠發過來的圖片訂單，騰訊可提供OCR能力，將圖片信息解析出來，然后自動地通過跟云印系統對接，落到聚好單生產訂單系統里面。
通過聚好單系統可以清楚地了解市場的一手信息，以便于調整經營策略；此外，聚好單傳送的實時數據形成鮮明的對比，可以更加快速清晰地了解接單情況、生產情況以及員工銷售情況等。
劉航還表示，騰訊結合自身的算法優勢，將聯合云印開發出一系列產品幫助工廠解決生產過程中的問題。
在聚好單系統的協助下，豐收包裝廠在已有的4條完整生產線中，加入了第五條生產線，并且建立了自動化管理方式，從客戶下單、工廠接單、生產、物流等環節，全部通過智能化流程運轉。
寫在最后：
浙江省作為有著超過4萬家造紙相關企業的省份，以位于金華市浦江縣的豐收包裝廠為代表的造紙相關企業，在數字浪潮的驅動下，通過新技術的加持實現降本增效，形成了以點帶面的規模效應、集聚效應，從而形成地域性的產業競爭優勢。
豐收包裝廠的數字化升級，不僅為傳統企業升級改造樹立了標桿，更是推動著整個省市縣區經濟的創新和發展，對于推動區域經濟社會協調發展、建設制造強國具有重要意義。
雷峰網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
