微軟CEO納德拉：我們下注機(jī)器人 買定離手

圖自theverge

在Satya Nadella擔(dān)任微軟CEO期間，該公司已經(jīng)被打上了必須找到Windows以外的未來的烙印。“我們的行業(yè)不尊重傳統(tǒng)，只尊重創(chuàng)新。”Nadella被任命時(shí)說。此后，Nadella把公司的重點(diǎn)放在持續(xù)增長的業(yè)務(wù)上。今天他宣布了新興的平臺，并希望其能實(shí)現(xiàn)微軟的野心：對話平臺，也稱為機(jī)器人程序（Bot）。

自App Store的初期以來，科技行業(yè)已經(jīng)開始以無形的熱情擁抱機(jī)器人。消息應(yīng)用程序已經(jīng)成為智能手機(jī)上最流行的應(yīng)用程序，并在自然語言處理的進(jìn)步下，人工智能更容易回應(yīng)我們的要求，并在現(xiàn)實(shí)世界中執(zhí)行操作。隨著網(wǎng)絡(luò)和美國市場的應(yīng)用看似已經(jīng)見頂，導(dǎo)致高科技公司都渴望采用新的方式來吸引客戶。

“我們認(rèn)為這可以和以前的平臺轉(zhuǎn)變一樣有深遠(yuǎn)影響。”

任何公司都沒有微軟更渴望創(chuàng)新，歸咎此前花費(fèi)數(shù)十億美元傾力打造了失敗移動設(shè)備平臺——Windows phone。這就解釋了Nadella對機(jī)器人的夸贊。他比較了重點(diǎn)從移動應(yīng)用轉(zhuǎn)移到機(jī)器人程序，從臺式電腦到移動時(shí)代的轉(zhuǎn)變。 “這是一個簡單的概念，但其影響很厲害，”他在今天的Build開發(fā)者大會上說， “我們認(rèn)為這可以和以前的平臺轉(zhuǎn)變一樣有深遠(yuǎn)影響。”

當(dāng)然，微軟是這樣希望的。公司現(xiàn)在包括三個部門。有Windows和設(shè)備部門，里面有微軟成長緩慢的傳統(tǒng)產(chǎn)品。有云和企業(yè)部門，它承載著高利潤的Azure計(jì)算平臺，以及各種分析和安全產(chǎn)品。還有應(yīng)用和服務(wù)部門，這是擔(dān)負(fù)著“重塑生產(chǎn)力”的重任。

如果機(jī)器人確實(shí)成為下一個主流的計(jì)算平臺，它將給微軟每一個部門帶來效益。該公司可以將讓開發(fā)者在Windows中創(chuàng)建自己的機(jī)器人程序，并在Azure上運(yùn)行，從而為一系列服務(wù)收費(fèi)。而在消費(fèi)終端，所有這些機(jī)器人可以幫助人們提高工作效率。

今天 Nadella的講話里，還提及微軟的Cortana助理可以自己與機(jī)器人溝通，在人類的輕微監(jiān)管下，執(zhí)行日益復(fù)雜的任務(wù)。如果這能實(shí)現(xiàn)，微軟對Windows Phone所作的無用功似乎變得無關(guān)緊要了。 機(jī)器人將代替所有最流行的即時(shí)通訊應(yīng)用，從內(nèi)到外控制他們。

微軟不會一支獨(dú)秀

但是，不止微軟會成為未來大贏家。微軟今天宣布的平臺，初創(chuàng)公司也打造了。例如Chatfuel，背后有俄羅斯搜索巨頭Yandex的和著名的硅谷孵化器Y組合的支持。根據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)道，它的聊天機(jī)器人很成功，去年谷歌曾嘗試收購。另一個Y組合投資的公司Msg.ai，及舊金山初創(chuàng)公司 Assist 也正在開發(fā)連接企業(yè)和客戶的機(jī)器人。同時(shí)Slack，快速成長的團(tuán)隊(duì)溝通工具，在去年十二月份推出了80萬美元的基金，目標(biāo)客戶是想要建立服務(wù)機(jī)器人和其他實(shí)用程序的開發(fā)人員。

Assist的聯(lián)合創(chuàng)始人Shane Mac，告訴我，微軟進(jìn)入機(jī)器人領(lǐng)域是可以預(yù)見的。 “這并不奇怪，機(jī)器人發(fā)展空間是如此大，顯然他們會參與進(jìn)來，”預(yù)計(jì)大型科技公司，如微軟，谷歌和亞馬遜都將建立強(qiáng)大的人工智能工具，其他公司將利用這些工具來驅(qū)動他們的機(jī)器人。 “這是未來的網(wǎng)站建設(shè)者，”Mac說。 “如果微軟成功了，世界上每一個企業(yè)都使用其來建立自己的信息基礎(chǔ)架構(gòu)，將是多么壯觀。”

當(dāng)微軟建立更多的機(jī)器人，Mac說，就可以建立更強(qiáng)大的搜索引擎，以幫助到用戶。在人工智能運(yùn)行比重越來越大的世界里，機(jī)器人為主導(dǎo)的搜索引擎將是大規(guī)模盈利的。

如果能實(shí)現(xiàn)的話，這將是未來的美好愿景。 Nadella會成為近代商業(yè)歷史最聰明的領(lǐng)導(dǎo)者之一。但要記住的是，到目前為止，消費(fèi)者對機(jī)器人的興趣并不是勢不可擋。當(dāng)然在硅谷，人們習(xí)慣使用命令行，會覺得它不可抗拒。世界其他地方呢？

與此同時(shí)，大多數(shù)人甚至還沒有使用過機(jī)器人呢。這可能會開始改變，因?yàn)?月12日，F(xiàn)acebook有望打開Facebook Messenger，由開發(fā)人員創(chuàng)建的第三方機(jī)器人。屆時(shí)，800多萬人民就有機(jī)會使用這個能夠執(zhí)行不斷增加任務(wù)的機(jī)器人。這還有待觀察，微軟的計(jì)劃如何融入Facebook里；這兩個往往是商業(yè)合作伙伴。

今天我們應(yīng)該稱贊微軟，因?yàn)樗盐磥硌鹤⒃谟|手可及的地方。但預(yù)測未來從未真正是公司的問題：畢竟它在蘋果之前，就開發(fā)了智能手機(jī)和平板電腦。

via theverge

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