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雷峰網獨家獲悉,近期,AWS大中華區核心高管發生變動:負責13家頭部大客戶,即Top Acct部門負責人梁巖(L8)離職,并已跳槽至微軟,擔任微軟中國企業商用事業部(Enterprise Commercial,簡稱EC)負責人。
據悉,該職位在微軟中國區總裁袁欣所管團隊內。目前,微軟云中國高層的基本架構是:一號位侯陽之下分設兩條大線,一條是數字原生事業部,由田灼帶隊,主要負責互聯網客戶;另一條由袁欣帶隊,負責除互聯網客戶之外的其他客戶。
據知情人透露,離職前夕,梁巖還與字節簽下了一筆據說數額很大的GPU訂單。更多詳情,歡迎添加作者微信 xf123a 交流。
此外,梁巖離職后,Top Acct部門目前由同為L8職級、此前負責“戰略業務發展部”的顧凡接任。
幾天前,AWS大中華區一號位儲瑞松以內部郵件的形式公布了這一人事調令。通知發布后,不少業內人對此頗感意外。
“沒想到這個節骨眼上,大客戶負責人會生變?!痹诓簧贅I內人看來,眼下AWS中國在友商競爭和經濟大環境的雙重擠壓下,正面臨“客戶流失”的困境,此時將帥生變,可能會動搖內部軍心和客戶信心。尤其這13家大客戶為AWS中國貢獻著將近一半的營收。
多位業內人告訴雷峰網,微軟云此前就熱衷于挖AWS中國的員工和客戶,近些年已撬走AWS不少員工和客戶。更多相關客戶故事,可添加作者微信 xf123a 交流。
雷峰網(公眾號:雷峰網)了解到,與AWS中國前任一把手張文翊一樣,梁巖也曾就職于英特爾,后被張招攬至AWS,任“數字原生事業部”總經理。去年12月,儲瑞松上任后對AWS中國團隊進行架構調整,當時特別將13個頭部大客戶單獨劃出,新成立“Top Acct部門”,交由梁巖負責。

有業內人向雷峰網表示,梁巖掌管的13個大客戶里,很多增量已接近天花板,如小米、OPPO、vivo等。新的押寶押在拼多多出海和阿里出海業務上。但前者被微軟云死守,能不能挖下來不好說,后者各方競爭激烈,并且如果阿里出海業務后續進展不大,能給到AWS的訂單也只能是聊勝于無。
據悉,儲瑞松給梁巖定的2024年KPI低于平均值,一定程度上也反映了其對大客戶增量的期望度已有所下降。
也有業內人認為,梁巖從此前數字原生部負責人變成大客戶部負責人后,實際上客戶盤子變小了,如果做不出大的增量成績來,壓力就會很大。
此外,還有猜測此次人事調整,或由大客戶變動引起,畢竟此前AWS大中華區前兩任一把手容永康和張文翊的卸任,都分別與丟掉大客戶字節、SHEIN部分訂單有關,盡管近期簽下了字節GPU大單,但其他大客戶的情況是否生變還不得而知。
與此同時,顧凡的接任也讓不少業內人感到意外。
據悉,顧凡也曾就職于英特爾,在英特爾張文翊發掘,從Kindle,到電商,再到AWS,一路跟隨。去年底組織調整后,顧凡手下很多團隊被劃走,管理范圍變小,以至于彼時業內有不少傳言說其將被邊緣化。但此次隨著梁巖離職,顧凡接替梁巖,重新站上AWS中國L8高管圈層的C位。
據了解,顧凡此前所負責的部門,屬于中場,更多是做解決方案,而不負責直接打單。在一眾L8高管中,沈濤和李曉芒、梁巖是直接打單的主力。而此次由顧凡接管大客戶部門,是否會對該部門接下來的業務有所影響,尚不得而知。
隨著AWS大中華區2024年Q1財報出爐,有業內人透露,目前AWS中國區八大行業線基本都沒有完成Q1的KPI,而AWS的KPI往往是按季度逐步增加,這意味著越到后面KPI越多,業績壓力越大。
老客戶份額流失、大客戶風雨飄搖,友商挖人挖客戶下,留給AWS中國的時間不多了。
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