麥淘：做旅游市場的哥倫布，而不是成吉思汗

旅游是現在很多人在假期時的首要選擇，從2011年到現在中國在線旅游行業是有巨大的發展，平均一年達到20%左右，很大的基數。在2016年它已經超過近4000億。我們可以看到在線旅游經歷了幾個階段，第一階段是以在“攜程”和“藝龍”為代表的企業開創了中國在線旅游的先河，這只是解決了大家在線購買旅游產品，第二階段就是以“酷訊”、“去哪兒”為代表的解決大家選擇一個好的旅游產品。第三階段也就是更加細化和社區化的過程，是包括像“螞蜂窩”提供一些給你做旅游的策略和“途牛”出國游的門路，這是一個行業細化和事業化的開始。

有一部分人覺得旅游業正在經歷第四個階段，就是給一個特定的人群垂直的提供全方位的服務，就是說這是一個重度垂直加上定制化的階段，這樣一個細分垂直的領域跟我們原來的在1.0、2.0時代的產品可能是不一樣的，而自從爸爸去哪兒火了之后，親子游也越來越收到人們的關注，近期“麥淘”4000萬人民幣A輪融資切入親子游市場，引起了一些轟動，筆者近期專訪了“麥淘”CEO謝康，讓我一起走進他心中的親子游。

哥倫布vs成吉思汗

  謝康表示，如果說本著創造價值去做市場，即使可能沒有那么好的運氣，是個人能力不夠，沒有發現一個新的大陸，哪怕發現一個新的島嶼，只是找到一個沙灘，這個濕地因此而不同，我們也可以給地圖添加一個新的板塊。這是創辦“麥淘”的初衷，從一開始他就想怎么去真正的創造價值。做一個哥倫布，不要去一個成吉思汗。

 

湊湊熱鬧vs參與其中

謝康認為，以前傳統的旅游，簡單來說就是去熱門的景區湊熱鬧，麥淘轉變了思路，把一些非常規的目的地變成了一個旅游的目的的，比如說工廠、農場、博物館、酒店，之前沒有人組織去工廠、農場、博物館、酒店，可以去住酒店，但是沒有參觀酒店。通過一些產品的設計，我們真的做到了把一些非常規的地方變成好玩的旅游目的地。我們把一些廚師、保安、音樂的自由職業者變成我們的導游和老師。

創造需求vs截胡營銷

以前攜程和藝龍都是采用的截胡式營銷，什么叫截胡式的營銷呢？客人要訂酒店，這會兒攜程搞促銷，訂酒店獎勵10塊錢，藝龍說我多獎勵點，15塊錢，跑到藝龍去了，去哪說我直接減半，那就去那了。在這個過程里面酒店原來有100多個人，現在還是100多個人，無非是醞釀的渠道發生了變化，所以我們把它叫截胡式的營銷。關于創造需求，謝康舉了個例子，麥淘舉辦了一個活動，讓小朋友當一天酒店董秘，當小朋友早上到了酒店以后要檢查酒店有沒有打掃干凈餐廳有沒有準備玫瑰和食物，然后整個安全措施有沒有落實到位，保安的大叔告訴他酒店這么多房間，如果發生火災我們應該怎么去逃離，不要走電梯，一定要走樓梯，放一把火，你自己拿滅火器把它滅了。總共80個客人，有60個從上海過去的，這是真正創造出來的需求，創造價值。

雷峰網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。