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      微信手環1年多了,前主管終于出來聊了聊它是怎么誕生的

      本文作者: Andy Pan 2015-10-29 16:22
      導語:在進入大疆之前,潘農菲在微信做了什么?

      編者注:本文來自大疆副總裁潘農菲(Andy Pan)的分享,原標題為《微信手環二三事》。早期,他還是前微信硬件平臺主管,本文透露了他曾負責的微信智能硬件接入項目的更多細節。此外,潘老師今后將會不定期地在專欄為我雷讀者分享一些他的經驗心得。


      微信手環1年多了,前主管終于出來聊了聊它是怎么誕生的

      讀了小米孫鵬兄弟的《小米手環二三事》,里面專門講了和微信硬件合作的故事,讀的時候,曾經工作的場景一幕幕浮現,作為親歷者,從微信的角度記錄下當時的經歷,做一個紀念。 

      微信研究硬件很早就開始了,這個方向源于小龍關于微信要連接人,連接企業,連接物體的愿景設計。設計團隊前期預研,做了一些早期產品,比如微信耳機、電子相框等等,真正組團隊開始以平臺方式切入,是2013年7月。 

      一方面硬件團隊在技術上從協議入手,定下藍牙和WIFI兩種連接方式,與用戶近距離的比如可穿戴產品主要以藍牙連接,其它的以WIFI方式,中間也考慮過當擴展至智能燈使用zigbee,以及手機音頻口直連的方式。 

      在技術團隊不斷攻關開發制定協議的同時,生態伙伴平臺設計的工作也在同步進行,應該以什么樣的形式推出這個平臺,是類似蘋果公司選擇伙伴寧缺毋濫、平臺方強勢輔導介入,還是類似Google推出一個極度開放的安卓平臺、任由伙伴野蠻生長的方式,這個問題在團隊內部也成為了一個集中討論和研究的問題。當時,我們主要研究了蘋果的MFi體系(Made For iPhone, iPad, iPod),以及Google的Android Open Accessory Platform。一輪一輪絞盡腦汁的設想各種情況之后,我們定下來還是以一個平臺方嚴格精選伙伴和輔導產品的策略。 

      根據這個策略,我們開始廣泛的尋找合作伙伴,這個過程是辛苦的,既要去發現選擇優秀的硬件廠商,又要嚴格控制微信要推出硬件平臺的消息,一年時間我們接觸了近百家的公司,從世界500強到10人不到的創業公司,最終可以和微信走到首批產品發布的只有5家:華為、九安、樂心、咕咚、小米(按合作時間順序)。 

      為什么最終只有這五家進入了首發的陣容呢?他們有哪些特點呢?

      在廣泛的伙伴尋找、接觸、合作、選擇淘汰中,我們逐步的總結出了能夠和微信完美合作的伙伴標準: 

      • 有堅實的硬件研發和量產實力

      • 全員以產品為核心的文化

      • 有極度配合微信硬件的態度

      • 有嚴格保密信息的紀律

      為什么會總結出這樣四個標準呢? 

      第一點,我們發現硬件行業和互聯網有著很大的不同,硬件研發設計生產的門檻是一個客觀存在的硬指標,互聯網的創業團隊在硬件風潮興起之初嚴重忽視這個門檻,以為用互聯網經典打法打到硬件領域一樣可以摧枯拉朽的『降維打擊』,卻往往很快就嘗到了折戟沉沙的味道。

      事實上,這五家企業,只有咕咚是比較純粹的互聯網公司,選擇咕咚的原因其實是,我們當時發現傳統硬件企業在互聯網和軟件上動作太慢,而微信硬件平臺需要有伙伴快速建立起來應用來聯合調試。于是,我們開始尋找幾家互聯網公司來嘗試,不出意料他們軟件動作快但是硬件硬傷迅速顯示出來,只有咕咚這個團隊有互聯網開發的效率也有不錯的硬件能力,最終成為了唯一出線的純互聯網團隊。 

      第二點,產品文化,微信是一個極度以產品為核心的團隊,可以說團隊從上到下每天都在討論的是產品設計,用戶體驗,沒有形式主義的PPT,只有白板前熱烈的討論( 記得小龍說的『思辨勝于執行』嗎?)。

      我們在選擇伙伴時,開始沒有注意到這一點,早期我們接觸了一家以市場渠道見長的優秀500強企業,在開始合作后,發現對方的注意力幾乎都在未來發布后如何開發布會,如何媒體宣傳,雙方老板怎么出場等等微信團隊完全不關心的事情,而在產品研發又沒有足夠能力配合,最終連聯合開發的階段都沒有能進來。這段經歷給了我們很深的教育,一定要找基因相同的伙伴,也就是要有全員以產品為核心的文化。這一點,應該說小米手環團隊表現的非常突出。

      我們是在平臺研發到非常后期決定聯系的小米,一直以來我們聽聞小米可能會推出可穿戴產品,可能會是一款手環,但是我們遲遲沒有去聯系小米。畢竟,當時的小米可以說是手機行業『從勝利走向勝利』的常勝將軍,在各個戰場捷報頻傳,只有米聊敗給了微信。微信也成為了當時唯一完勝過小米的團隊。

      小米是一個值得敬畏的同行,和工程師談的比較多得也是小米的產品策略,記得當時中午吃飯時,一名微信硬件的工程師同事說,一定要關注小米,可能仍然是我們最大的對手,小心將來他們透過MIUI翻盤(有多少公司的基層員工會把公司的戰略產品的生死當做自己的事情去擔憂考慮?真的為微信的同事驕傲)。總之,基于種種原因,我們沒有一開始就聯系小米。

      到了2014年上半年,我們決定無論如何也要探探底,不實際合作一把也不知道對方水深水淺,于是某一天的傍晚,我打電話給孫鵬,提到微信在做一個硬件的平臺,如果小米在可穿戴設備上有動作,可以考慮接觸下。孫鵬讓我在微信上簡要寫了下這些點,馬上匯報給了雷軍,半個小時左右,回復說盡快接觸,他馬上動身來廣州,我也馬上通知了硬件的技術負責人和安卓的開發負責同事。

      第二天清晨,孫鵬、我、微信硬件的開發組長、微信安卓的開發組長四個人在TIT創意園二樓的露臺上會面,孫鵬是技術背景,他列出了技術上的關鍵點,微信的開發同事一項項確認后認為沒有問題。然后準備保密協議,孫鵬問我是否有權簽字,我說我有,他說他也可以,于是我們現場打印出來保密協議簽了字,緊接著華米和微信的一個微信群迅速建立了起來,合作就正式開始了。過程中雙方的高效,專注產品,不注重排場形式這些文化極其契合,也讓我們對華米這個團隊印象深刻、非常尊敬。

      第三點,極度配合。

      這一點并非微信耍大牌,而恰恰相反,因為微信清楚硬件平臺是一個新事物,如果只是希望不費力氣抱抱微信大腿的廠商,一定做不出什么事情,我們需要伙伴和微信一起全心投入不斷試錯。在這點上,可以說每家都有難忘的故事。

      華為開始的進度較慢,我心里很急,就找到華為負責和我們合作的王總和芮總,說,華為老大哥以技術研發見長,怎么可以進度這么慢?王總馬上開始一系列的內部協調溝通安排,加上消費者BG的余總很重視TalkBand B1這款產品,迅速決定了華為研發團隊入駐微信辦公室的一間會議室封閉開發直到開發成功,很快華為的進度開始加速,迅速趕上了平臺進度。

      我第一次電話九安的劉總,是某天的早上10點鐘,劉總說第二天早上他要去德國參加展會,但是他馬上問到,微信工作到幾點,我回答說一般都到凌晨,我可以安排夜里開會。于是劉總馬上改了行程和他全部的核心團隊帶著產品飛到廣州,夜里10點到達了TIT創意園,我們在一間會議室里開會到2點,敲定了合作。第二天他們又從廣州一大早飛去德國開會,劉總的這種敬業令人敬佩。

      與樂心醫療的潘總認識更是機緣,我翻看一期《第一財經周刊》時,發現一篇寫樂心醫療的文章,中間有一句引起了我的注意,說樂心的多項業績已經高于九安融資前的狀況。我迅速地發郵件聯系了一財周刊的編輯找到了這篇文章的作者袁帥,然后在微信上聯系到了樂心的潘總和沙總。當時已經是周末,潘總知道我是騰訊微信的,就說,如果你在深圳上班我們明早就去深圳,如果你在廣州上班我們就來廣州,表現了極強的合作意愿。第二天清晨,我在TIT創意園的一間咖啡廳見到了潘總和沙總,他們展示了他們的產品,然后我們就在咖啡廳敲定了合作。當時我們首發手環的策略還未定,給樂心分配的是血壓計微信互聯,后來我們定下首發手環策略,通知到樂心,樂心雖然焦急,但是迅速安排團隊攻關,仍然按時將兩個手環產品接入微信,到今年樂心手環的銷量已經排名到全國第二。 

      第四點,微信團隊習慣用產品說話,不習慣前期鼓噪,因此在正式推出這個平臺之前,我們要求伙伴必須極其低調地一起合作。

      過程中有些單方面告訴媒體微信找他們合作去做炒作的企業,直接被停止了合作,這也是我們對契約精神的堅持。我們的保密做的是不錯的,直到發布前兩天,才有搜狐科技的國仁用了一篇報道寫出了微信存在一只硬件團隊即將以平臺方式進入智能硬件領域。 

      在后期,京東的力量也加入進來,與每一家廠商深度討論如何首發,最終在2014年7月發布了首批5家公司微信互聯的手環產品,并在京東銷售,距離2013年7月整整一年。 

      現在又過了一年了,微信手環從開始的排行榜只有幾個人,走個幾千步就能排名第一,到現在幾百人,走個一萬步也只能排名到幾十名開外,微信手環排行榜也進化成了微信運動;微信硬件體系也越來越成熟,發布了對各個行業的解決方案;越來越多的合作伙伴加入,開始的5家公司發展都很好,負責人也成了我的好朋友。京東也在智能硬件上越走越好,在幾個城市都有了京東奶茶智能硬件體驗館。微信硬件的幾名優秀同事也因為早期涉足智能硬件,看好這個領域,干脆出來創業,做了貝美互動玩具。一財報道樂心醫療的袁帥,后來創業成立了量子頻道。

      有時工作到深夜時,會回憶起那一年的日日夜夜,酸甜苦辣,參與其中的每個公司、每個人都有各自不同的發展,不變的是,雖然難免磕磕碰碰,但是腳尖始終向前。

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      微信手環1年多了,前主管終于出來聊了聊它是怎么誕生的

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      專欄特約作者

      大疆副總裁,關注:無人機,微信,智能硬件,國際化,移動互聯網領域。知乎專欄:智能的風聲
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