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| 本文作者： 朱恒偉 | 2016-11-10 14:18 | 專題：葡萄科技：智慧小Pai，陪伴成長 |
2014年末，在游戲行業(yè)奮斗近十年的朱偉松考慮出來。
他一直在思考一個問題：如何做一件對未來影響深遠的事。
最終他選擇踏入了兒童市場。
在洞察兒童玩具市場過程中他發(fā)現(xiàn)，00后甚至10后的孩子們已經(jīng)學會在各類Pad上下載最新上架的游戲，而在現(xiàn)實世界中他們擺弄的玩具卻與十年前沒什么變化。科技產(chǎn)品的低齡化和智能化趨勢不可逆，但傳統(tǒng)玩具顯然沒跟上，且針對兒童的科技設備也少之又少。他希望能解決這個問題。
玩具行業(yè)同時是一個巨大龐雜的市場。全球玩具市場規(guī)模近年已經(jīng)超過千億美金，中國占到大約7%，也就是420億人民幣，這與國內的電影市場相當。由于廣東等地存在著大量無法統(tǒng)計的廠商，這市場比我們想象的還要大。
跨過而立之年的朱偉松有兩個孩子，現(xiàn)在一個五歲，一個一歲半。過去工作繁忙沒有時間，他在出差的時候給孩子買回來一屋子的玩具，現(xiàn)在他想在積木、樂高和卡車之外給他們更好的東西，這個東西一定是具備科技化屬性的，而且一定是充滿意義和想象力的。朱偉松把自己干的行業(yè)稱為兒童科技行業(yè)。同時他也清晰的認識到兒童科技行業(yè)一定是個慢行業(yè)，需要做出對兒童無害的產(chǎn)品，需要不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務，這個事業(yè)他想干一輩子。
同時，他又研究了國外的一系列兒童知名企業(yè)，如迪斯尼。最終他從整體給自己的公司定了一個清晰的戰(zhàn)略定位：以“科技產(chǎn)品+IP”構建思路，塑造文化，打造兒童的未來生活方式。朱偉松說未來好的兒童科技產(chǎn)品不是一件獨立的產(chǎn)品，不僅有硬件，還有軟件、內容、IP，要形成新的文化。
朱偉松在2014年11月創(chuàng)立葡萄科技，如今已經(jīng)近2年，擁有500多名員工。2年時間，團隊已經(jīng)發(fā)布了13款產(chǎn)品。
朱偉松承認盡管在游戲行業(yè)取得了較大的成功，創(chuàng)立的游族網(wǎng)絡也上了市，但他說他本人并不是一個狂熱的游戲愛好者，并不癡迷游戲。他一直想找到一件讓自己ALL IN的事，目前的事，讓他覺得很興奮很有責任感。
這一切的起因源自于他的第一個孩子降生，朱偉松開始關注兒童玩具市場。一個直觀的感受是這個市場很大，數(shù)據(jù)也在支撐這一點。在出差時帶回來的玩具，光是樂高就能擺滿一屋子。同時他發(fā)現(xiàn)能買的東西很少，幾百塊錢的玩具品質不高且沒什么實際意義，孩子玩了一陣就不玩了，各類玩具不成體系，讓買玩具的家長很茫然，看上去太多選擇，實際上無從選擇。
在眾多玩具里，朱偉松偏好給孩子買托馬斯小火車、樂高、以及其他一些益智類且有文化承載的產(chǎn)品，他越發(fā)理解好的玩具是跟IP、內容綁定在一起，需要自成體系，不斷迭代，甚至承擔啟蒙教育的意義。
他開始找大量熟悉玩具、兒童教育的人聊天，找兒童心理學圈子里出名的教授咨詢，走訪兒童玩具圈里做得好的公司，專門去硅谷看時興的科技玩具項目。經(jīng)過一系列的調研研究后，他拉著他多年結識的在各自領域有著不同成就的老伙計，建立了葡萄科技最早的初創(chuàng)團隊。他們不斷討論兒童群體的特征，孩子在不同階段看的、玩的、學的，怎么迭代，怎么形成體系。
朱偉松一邊找團隊，一邊摸索、討論、調整企業(yè)的發(fā)展定位。他逐步確定了軟硬件+內容+IP的打法，針對3 - 12歲的兒童推出寓教于樂的科技產(chǎn)品，他選了一種甜甜的水果“葡萄”作公司的名字，希望孩子們快樂。公司分為科技板塊和動畫板塊兩大主力板塊。
朱偉松的規(guī)劃是，用三年時間，一年搭團隊，一年做產(chǎn)品，一年打市場。明年將是他們全力做好推廣的一年。
“做兒童的事業(yè)，團隊能力和品格同樣重要。”
朱偉松組建的初創(chuàng)團隊涵蓋了各個領域的專家，比如在盛大負責大數(shù)據(jù)業(yè)務的林泰君，任命其為葡萄科技COO。請了原SMG的好友出任葡萄動畫的負責人，構建文化體系。還有經(jīng)歷數(shù)個上市公司的營銷老大來出任營銷的負責人。更厲害的是，找到了當時在Intel亞太研發(fā)中心主管教育產(chǎn)品線的盛曉峰，他已經(jīng)在Intel工作了十多年。在聊了三個月后，盛曉峰徹底認同了葡萄科技的戰(zhàn)略思路和產(chǎn)品規(guī)劃。同時期的初創(chuàng)人員還有分管商務、技術、HR等的各領域專家。當然這群人幾乎都有一個共同點，都已成為了父母。
朱偉松說，葡萄整個團隊的節(jié)奏很快，基本上每個月產(chǎn)品就有一次迭代，三個月就有大的迭代，這不是小打小鬧。實質性的項目進展能打動很多人，尤其是有小孩的，這里面有大家對兒童科技產(chǎn)品未來共同的判斷。
朱偉松說，孩子們最早喜歡扔東西、撕紙片，是他們在聽撞擊的聲音，感受紙片的觸感。孩子成長很快，一段時間后他們就會對這些東西厭棄，紙片也是，小車也是。葡萄科技要設計一套產(chǎn)品體系，首先讓孩子覺得有趣，能承載有意義的內容。其次軟硬件能不斷迭代，覆蓋孩子3歲（記事以后）到12歲（小學畢業(yè)）的成長階段，體系化的覆蓋這個年齡跨度，讓孩子每個階段都有相應的產(chǎn)品和服務。同時打造優(yōu)質的動畫片，引導觀念，形成IP，傳遞價值觀。
給兒童設計的科技產(chǎn)品非常特別，它的消費者是父母，而用戶是孩子們，設計者要打動第一個群體，然后滿足第二個群體。一些典型的問題比如父母擔憂孩子長時間看屏幕眼睛會不會出問題，游戲內容適不適合孩子，看的內容能不能給他好的價值觀。
產(chǎn)品設計之后，科技玩具的銷售也面臨較大挑戰(zhàn)。起步階段，單純的電商銷售很難發(fā)生轉化，新的科技產(chǎn)品很難通過圖文和視頻介紹清楚。朱偉松舉例他們一款“Hello 編程”的產(chǎn)品是一款結合平板+AR+編程教學的玩具，需要面對面的體驗。這也解釋了目前葡萄科技的產(chǎn)品為什么在線下賣得要比線上好2 - 3倍，因為體驗是新品類教育市場不得不經(jīng)歷的部分。
葡萄科技現(xiàn)有的500多人，其中近400人在科技板塊，100多人在動畫板塊，此外還有兩支不大但特殊的團隊，一支負責兒童心理、教研方面的調研和創(chuàng)新試驗，另一支則做前沿技術領域跟兒童科技相關的投資。
現(xiàn)在產(chǎn)品團隊正不斷從社區(qū)和用戶那里收到產(chǎn)品使用的反饋，用朱偉松的話說就是“捕捉孩子的經(jīng)典動作和家長的經(jīng)典問題”。 上個月，他們剛剛發(fā)布了兒童機器人電腦PaiBot，這款機器人電腦由富士康代工，建立了針對兒童開發(fā)的應用生態(tài)，主打“專屬孩子的電腦”，而整個系統(tǒng)的核心是AI 語音助手小 Pai。之所以說專屬孩子，一方面是在內容安全與使用安全上屏蔽了小朋友使用電腦的弊端，其次精選了國內外針對兒童的優(yōu)質應用，而語音助手小Pai則通過人工智能的人機交互，讓小朋友獲取信息、使用電腦的過程更自然。
另一款由世界足球小姐孫雯擔任技術顧問的可穿戴設備，兒童成長手環(huán)PaiBand也在九月面市。自此科技板塊現(xiàn)有的三條產(chǎn)品線——兒童機器人電腦、兒童科技玩具、兒童科技生活日趨完善。
關于動畫板塊，他們推出的動畫片《哈嘍！葡星人》，將于11月末在金鷹卡通頻道首播，繼而在央視與其他卡通衛(wèi)視及地方臺播出。而此前制作的第一個動畫短片《Q淘小咖秀》僅在愛奇藝上的播放量已經(jīng)超過4000萬次，這些文化IP都將通過視頻網(wǎng)站、電視、科技館這些兒童觀看渠道呈現(xiàn)。
葡萄還準備今年在上海和杭州開出3家線下店，都是200平米以內的店鋪，第一家葡萄科技線下品牌體驗店已于11月8日在上海大悅城對外試營業(yè)，以面對面的體驗為主，這樣的體驗店到明年會變成30家。
到了明年，葡萄科技的產(chǎn)品線會更加完整。朱偉松說，兒童玩具領域增速不快，不會有什么產(chǎn)品一夜風靡，一夜爆紅。但也正是這個領域成就了樂高、迪士尼這樣歷史悠久的偉大公司。而葡萄科技的不同在于，科技玩具只是其整體構想中的一部分，“科技產(chǎn)品+IP”的清晰模式為其未來發(fā)展留下了足夠的想象空間。
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