0

作者 | 王金旺
出品 | 雷鋒網產業組
5月25日,在北京751罐召開了一場智能家居發布會,這場被游延筠稱為“綠米聯創(以下簡稱:綠米)的第一場品牌發布會”,持續了整整三個小時。
發布會前,綠米聯創創始人游延筠一封公開信洋洋灑灑數千字,道盡了綠米的過往十一年,從2016年Aqara品牌成立、2017年開出第一家線下體驗店到如今230多個城市近600家體驗店,以及如今的全屋智能系列產品。
目前,綠米Aqara已經有30多個品類智能家居硬件產品,也很少有人會記起,曾經還是綠拓時,它是一家純To B企業,做的是樓宇控制系統、公共建筑的節能改造。
2014年經由小米注資后,綠拓更名綠米,成為小米生態鏈早期企業。2015年1月18日,同樣是在北京751罐,綠米發布了加入小米生態鏈后第一款產品——小米智能家庭套裝。
綠米由此也從一家To B企業轉型為To C企業。
六年后,如今年營收破10億的綠米,在首場品牌發布會上又會帶來怎樣的產品和思考?
發布會開場,游延筠結合視頻描述了未來智能家居的模樣——不需要喚醒、知道你的生活習慣、可以給你生活建議、可以幫你安排瑣碎事宜……
這樣的場景讓人憧憬,在被智能家居廠商一遍遍講述了數年后,卻又顯得遙遙無期。
在經過第一個十年成長后,智能家居仍像是一個丫丫學步的嬰兒,距離一個真正的AI管家還很遙遠。
好在,人類天生對新鮮事物充滿好奇,智能家居有機會成為養成類產品。
AI的特點就是“吃”的數據越多、訓練的越多,就會越好用,所以我們說智能家居會和你一同成長,會變得越來越好用。
游延筠告訴雷鋒網。
自2014年加入小米生態鏈、開始做C端業務后,綠米在過往數年里發布了諸多產品,對此,游延筠列舉了一些數據:
綠米自研產品品類已經有30+、500+SKU,服務了20W+全屋智能家庭,研發了17款門鎖,智能開關激活數300W+,全球用戶覆蓋190+國家的9000+城市,擁有超過600+智能家居體驗店,10000+人線下服務團隊……

也是在研發了諸多智能家居產品后,綠米有了自己的智能家居理念,其中之一就是否定了「入口論」。
多年來,行業對智能家居入口紛爭不斷,智能家居入口經歷了手機、路由器、智能音箱、智能面板等的變遷,至今仍無定論。
游延筠解釋稱,所謂的智能家居入口,更多是(智能家居)廠商在想的一個問題,這種類似高速收費站的思維模式是廠商從自己角度想到的一勞永逸的想法,實際上,“智能家居「入口論」是一個偽命題。”

游延筠認為,智能家居行業同樣有一個三層金字塔模型,這同時有是智能家居發展的三個階段:
最底層是信號/物理驅動型的智能家居,無論是傳統開關、還是智能開關,都是信號驅動智能家居的典型例子,按下開關,觸發相應的功能;
第二層是事件驅動型的智能家居,這是指跳出物理層面,在互聯網范疇內發生的事件(例如社交媒體上更新的動態)驅動智能家居進行相應的功能的運行;
最頂層是知識驅動型的智能家居,例如當家里老人身體出現意外狀況(根據以往生活數據形成判斷能力)時,家里的某個燈的燈光變為紅色并發信息到兒女手機,這也是綠米做智能家居的終極目標。
知識驅動型的智能家居不是通過一兩個事件來進行決策,而是根據歷史數據進行分析,最終對當下情況做出判斷、決策。
這樣工程師思維形成的三層金字塔模式轉化為通俗易懂的用戶思維模式則是:做你想要做的事兒、做你做不到的事兒、做你不想做的事兒。

要實現知識驅動型的智能家居,對于智能家居系統而言,就需要有大量的家庭實時數據,為此,綠米在過去幾年里投入大量精力研發了諸多傳感器,這其中包括用于人體、心率、呼吸、老人摔倒、兒童哭鬧等信息檢測的傳感器。
據游延筠介紹,綠米甚至將汽車上用到的毫米波雷達應用到了智能家居中,從而在進行空間占用、行動方向、室內空間、距離變化檢測時,避免如可見光攝像頭一樣被擔心會窺探用戶隱私。

具體而言,綠米現階段是直接將毫米波雷達制成了一個傳感器推向市場。這樣的好處是,“用戶可以像積木一樣將這一傳感器與其他產品任意組合,從而適合在更多應用場景應用。”
做傳感器的綠米將模塊化思維用到了產品理念中,構建了一套全屋智能解決方案,在這套解決方案中,沒有“入口”、卻又可以說都是“入口”。
就企業戰略而言,綠米用了一個和小米一樣的概念——雙引擎驅動,不同的是,綠米的雙引擎分別指的是「爆款硬件」和「全屋智能」。
正因如此,做全屋智能的綠米,也需要更多硬件。
如果說這場發布會上有什么有意思的新品,那要算是綠米的AI管家小喬了。
在發布會現場,綠米還特別投影出一個小喬的形象,并宣布小喬為綠米Aqara的品牌形象大使。

據游延筠介紹,小喬有三大能力:
自動化配置功能。例如,當用戶發出指令“小喬,當我每天回家時如果玄關處比較黑,請將玄關處的燈打開”時,小喬會根據家中傳感器捕捉到的家庭環境光信息,適時打開玄關燈。
自然的語音交互。例如,當用戶感嘆“我有點熱”時,小喬會將空調溫度調到用戶習慣的舒適溫度;之后甚至會根據捕捉到的用戶的動作,自動完成家居環境的調節。
用戶識別。可以通過聲紋識別、面部識別,識別用戶,根據家庭用戶識別并執行指定。
采用國風小喬形象,確實會帶來親切感,讓用戶眼前一亮。不過,發布會現場,也有不少觀眾感嘆,綠米的小喬終究還是來得晚了些,在此之前行業中已經有諸多AI助手或AI管家。
游延筠告訴雷鋒網:
綠米內部有自己的算法團隊,智能語音技術也已經研發了有很多年,此前已經在我們的APP等產品中應用了語音功能。
不過綠米不會再重新造輪子,我們發現市面上已經有的語音技術在智能家居領域不好用,我們會針對現有的成熟的語音技術進行整合,并針對智能家居領域應用進行定制化開發,例如加強家庭中NLP的研發。
今天發布的小喬其實代表的是綠米對于智能家居的認知。
正如綠米提到的智能家居的金字塔模型,知識驅動型的智能家居是綠米的終極目標,不過,這樣的目標,現在的小喬還難以達到。
什么時候能夠實現?
游延筠:在這之前我們還有很長的路要走。
正如《王者榮耀》中小喬的那個slogan,接下來,“小喬,要努力變強”。
此次發布會上,綠米還發布了多款硬件新品:
MagicPad中控屏,支持隔空操控,通過手勢識別、語音功能進行功能控制,并加入了分布式視頻流功能——所有視頻、音頻流可以在設備中自由流動。
此外,目前綠米已經有傳感器(控制)屏、場景(控制)屏、空調地暖及空凈設備(控制)屏、中控屏,未來綠米還將發布更大尺寸的中控屏,以此實現MagicPad全屋智控,實現Magic Anywhere。

真無線全屋調光Pro,針對去年上線的真無線全屋調光,進一步豐富了Aqara無主燈系列產品,涵蓋筒射燈、偏光燈、泛光燈、格柵燈、折疊格柵燈、吊線筒燈、雙色溫燈帶、霓虹燈帶、COB燈帶、線性燈帶等近20款無主燈燈具,并針對無主燈場景,推出燈具批量入網設備、自定義調光模板、分組/場景調光(Group&Scene)。

除此以外,綠米針對智能家居產品開發和運營,還發布了一個SaaS智慧家庭管理系統,可以實現模塊化定制、個性化呈現、實時動態和多終端顯示。

值得注意的是,綠米此次還發布了幾項被游延筠稱為“黑科技”的技術,包括單火取電技術、Mars-Tech火星技術(多負載類型強適應?可靠開關技術)、??技術 (系統?動化場景容災技術 )。
雷鋒網注意到,綠米全屋智能采用的是ZigBee協議,這一協議雖然避免了由于路由器性能、質量帶來的網絡不穩定的問題,甚至可以不依賴互聯網本地運行,但由于加入了網關,網關如果出現故障會導致網絡癱瘓。
??技術解決的就是這一問題,在家庭網關出現故障時,通過將智能家居設備中性能最強的設備作為家庭網關繼續維持家庭網絡正常運轉。

這樣的方舟技術依賴的是軟件算法,還是硬件電路設計呢?
游延筠向雷鋒網解釋稱:
這項技術既需要硬件設計、也有軟件算法,一般一個設備為了能夠搭載這項技術需要量身打造,并不是每個設備都能承載這項技術、在應急狀態充當網關角色,一定是計算、存儲資源有冗余的設備可以承載這項技術、在應急狀態下充當網關。例如,綠米的中控屏、部分調光器等。
自智能家居概念出現以來,互聯互通就是一個最基本的訴求,也是一個長期的痛點。
在智能家居陣營紛紛成立的當下,身在小米陣營的綠米,也在本次發布會上宣布成立了兩大聯盟,一個是智裝聯盟,另一個則是未來空間智裝營。
智裝聯盟目前一共有九家成員企業,除綠米外,其余八家分別為美的、石頭、敏華控股、安吉爾、方太、海信、科沃斯、BOE;

未來空間智裝營則是由綠米Aqara聯合廣州設計周和DRD設計研究院聯合打造的智裝營,并邀請行業設計師為特聘導師。官方資料顯示,目前綠米的「AIoT服務精英訓練營」已經上線了400+課程、完成了500場線下集訓、授權2000+物聯網工程師、每年參與線下培訓超3000人次。

值得注意的是,同樣是在此次發布會上,綠米還發布了自己的B端品牌——愛根斯通。

對此,游延筠向雷鋒網表示:
單從智能家居產品而言,C端產品維度更高,C端能做好,B端一定可以做得好。
以前我們在C端做得比較多,我們認為沒有一個強大的服務體系,B端業務做起來體驗是不會好的,這就是為什么我們建立起服務商體系的原因。
服務商體系到位后,我們還有工程商體系,他們做的項目可能將是附近10公里內的項目,一旦這些項目出現問題,他們很快就會上門解決,這就意味著服務商和工程師會陪伴著我們的項目一起成長。
目前,綠米在B端已經與恒大、萬科、遠洋、保利、融創、中海、綠地、富力、金地、碧桂園、雅樂居、華僑城、仁恒置地、時代中國、中國金茂等地產商展開合作,并拿下了云南寒武紀小鎮歡樂大世界這一國家5A級景區訂單。

游延筠說,“智能家居領域創業者應該扎實地做好技術和產品”,“在物聯網大潮下,智能家居仍處在一個成長、甚至蹣跚學步的階段。”
為此,綠米還將布局線下城市智慧體驗中心,與天貓合作將全屋智能定制服務推到線上……
游延筠說,這場發布會,綠米主要想告訴大家:“Aqara它從哪里來,將到哪里去。”
作為綠米的智能家居品牌,分拆出B端業務給「愛根斯通」后,Aqara的星辰大海仍將是數以億計的C端用戶。
雷峰網原創文章,未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。