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| 本文作者： 欣彤Iris | 2017-11-15 17:07 |
隨著科技的迅猛發展，機器人在我們的工作和生活中扮演著各式各樣的角色。服務家用類機器人近幾年來頗受人們青睞。因為智能機器人不僅能夠作為人類好幫手，還能在某些繁瑣的家務活兒上解放我們的雙手，從而把更多的業余時間傾注在美好事物上。因此，智能家用機器人（如掃地機器人）成為大部分家庭的生活必需。
近日，據雷鋒網了解，上海市消費者權益保護委員會對25件智能掃地機器人進行了測試。其中包括：科沃斯、iRobot、戴森等品牌，基本涵蓋了市場主流品牌和型號。價格范圍在1088元至7999元之間。
市場上對智能掃地機器人的宣傳花樣各異，層出不窮，有強調其清潔能力的“360度全方位無死角清掃”、也有突出其環保性的“圖書館級別靜音效果”等品牌宣傳。
本次對智能掃地機器人測試的范圍，包括清潔能力（硬地板除塵能力和邊角除塵能力）、規劃能力（覆蓋率）、單次充電有效清潔面積、靈活行走（防跌落能力、越障能力和通過能力等）、環保特性（噪音和灰塵排放）。
一、清潔能力（硬地板除塵能力和邊角除塵能力）
本次試驗中， 由于有3件樣品因出現故障而無法正常試驗。因此，上海消費者權益保護委員會對22件掃地機器人進行了多項性能測試。其中，第一項測試是清潔能力測試，清潔能力包括硬地板除塵能力和邊角除塵能力。
測試前，測試人員在標準的硬地板房間的中央區域均勻散布一定重量的灰塵，使樣品在其中自動進行清掃（設置為最佳工作模式，如自動模式或智能模式等）不超過15分鐘，結束后計算被樣品吸收的灰塵重量比例，即為硬地板除塵能力。
圖片來源：上海市消費者權益保護委員會官網
結果顯示，在參與測試的22件掃地機器人中，硬地板除塵能力最高達94.9%，最低為22.8%。能力高于90%的有美諾電器、戴森、福維克等品牌。而排在最后的幾位分別是：SDG掃地狗、松下、海爾、TOMEFON，這四款產品硬地板除塵能力均低于50%。
二、規劃能力
智能掃地機器人的主要功能是清潔室內地板，其清潔效果好壞取決于掃地機器人的規劃能力。有智能掃地機器人宣稱覆蓋率高達99%，在本次測試中，覆蓋率高達90%的只有Neato智能掃地機器人，覆蓋率介于80%—90%的有5款機器人，如：iRobot、戴森等。雷鋒網了解到，規劃能力強的樣品多為通過導航定位、構建地圖、規劃線路進而覆蓋到更大的區域，因此對于桌、椅等物品的下方或家電的后方可以進行深入清掃；而規劃能力弱的樣品多數無法記錄已經清掃過的區域，遇到障礙物容易隨機彈開，因此難以達到高清潔率。
圖片來源：上海市消費者權益保護委員會官網
三、單次充電有效清潔面積
單次充電有效清潔面積的大小，同樣會很大程度影響智能掃地機器人的工作效率和工作時間。本次比較試驗也測試了樣品的單次充電有效清潔面積，即使樣品充滿電后在20平方米的房間中進行多次清潔，直至電量耗盡。
結果顯示，20件樣品的單次充電有效清潔面積最高達97.6平米，最低僅20.2平米。電池容量大、運行能耗低、規劃合理的樣品單次充電有效清潔面積較高。
圖片來源：上海市消費者權益保護委員會官網
四、環保性
在智能掃地機器人早期亮相市場的前幾年，有不少用戶曾反映，智能掃地機器人在工作期間伴有些許噪音，這難免會影響到正在睡眠中的用戶。噪音的產生是由于智能掃地機器人在運行時需要運轉電機來驅動行走和吸塵。測試結果顯示，有8件樣品的噪音小于66分貝，包括：Miele、Samsung、ECOVACS、美的等品牌樣品。
五、靈活行走
在智能掃地機器人靈活行走能力上，包括防跌落能力、越障能力、最窄通道寬度、最窄通道高度。
越障能力測試，是將樣品分別向著高8mm×寬40mm和高13mm×寬40mm的門檻，使其運行不超過15分鐘，觀察其是否能夠越過門檻。圓形物越障能力測試是將樣品分別向著直徑15mm和直徑22mm的圓形障礙物，使其運行不超過15分鐘，觀察其是否能夠越過障礙物。
測試結果表明，在8mm門檻處，21件樣品一次性通過，1件樣品卡住；在13mm門檻處，8件樣品一次性通過，1件樣品不通過，6件樣品卡住；在直徑15mm圓形障礙物處，1件樣品一次性通過，10件樣品不通過，9件樣品卡住；在直徑22mm圓形障礙物處，1件樣品一次性通過，18件樣品不通過，2件樣品卡住。
最低通道通過能力和最窄通道通過能力取決于樣品的尺寸設計，體現在智能掃地機器人能否清掃到沙發、較低空間或椅子下方的較窄空間。本次測試中，22件樣品能通過的最窄通道在325-430mm之間、最低通道在75-125mm之間。
我們應該如何更明智地選擇性能優良的機器人？
智能掃地機器人太多，眼花繚亂？
市場上的智能掃地機器人遍地開花，令用戶難免在挑選產品時感到眼花繚亂，難以抉擇。據雷鋒網了解，本次測試給了用戶一些有價值的信息，上海市消費者權益保護委員會就挑選智能掃地機器人給出了以下幾點建議：
1、規劃式清掃、帶滾刷且吸塵口寬的智能掃地機器人清潔能力較強。消費者可根據家庭中沙發、茶幾、柜、床等物品底部距離地面的高度選購適宜尺寸的智能掃地機器人，但不可盲目追求超薄，因為高度過小的智能掃地機器人往往吸塵效果不佳，建議高度在80-90mm比較合適。
2、為了更有效地吸塵而又避免對智能掃地機器人或其他物品造成損壞，消費者在使用智能掃地機器人前應先粗略整理房間，如將地面上不宜被吸起的小物件、容易纏繞的繩等移至掃地機人無法觸及的地方，在需要保護的物品前放置隔離欄（如虛擬墻等）。
3、消費者在日常使用時應注重對智能掃地機器人的清潔和維護。每次使用后需及時清理集塵盒，定期清潔感應探頭，以及過濾網、邊刷、滾刷等配件，并結合使用頻率及時更換配件以保持良好的吸塵效果。如長時間不使用應關機存放，可每3個月至少充電一次以免電池因過放受損。
4、消費者遇到使用異常時應及時聯系售后客服。在日常使用過程中，若發現智能掃地機器人運行時的行走速度明顯減緩、行走路線明顯不合理、覆蓋區域明顯減小等問題時，應及時聯系售后客服。
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