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在人與城市關系的宏大敘事中,有兩股并行的線索:一股圍繞生活的瑣碎和溫馨,鋪陳出城市的煙火氣息;另一股深植于生產的脈動中,通過遍布各處的產業園區,勾勒著現代經濟社會起伏的脈搏。
產業園區的角色與滾滾向前的時代一齊演進,早已超越傳統工業聚集地的范疇,從“制造”走向“智造”,從對速度與規模的追求,轉為產業與科創的比拼。
當產業園區試圖跳出“空間只是載體”的怪圈,向后端運營管理延伸時,地方政府和園區運營商們該如何應對技術的迭代、產品的優化?有誰來為他們添磚加瓦,抹平后顧之憂?
1992年,上海浦東已吹響大開發的號角,一紙施工圖,在盛產紅菱與荸薺的浦東小鎮,劃出17平方公里的面積,這便是后來張江高科技園區的雛形。
90年代初的張江還處于開拓探索期。讓張江釋放潛力的轉折點,是上海市政府1999年實施的“聚焦張江”戰略,時代的春風過境,一時間各種政策、人才、資源、資金、項目集中涌進張江。
從半導體,到生物醫藥,再到智能制造,張江成為了上海的一張科創王牌。到2006年,國務院正式批準上海高新區更名為“上海張江高新區”。
從農田小鎮,到科創高地,張江是奇跡,但也有跡可循,時代變革、政策春風是其一,園區“拎包入住”式的貼心運營服務也是其一。
根據《中國產業園區上市公司白皮書(2023)》,如今的產業園不再粗暴的依賴資源、資金堆砌,而是創新與運營并重,許多園區都將“運營服務”當成自己最看重和拿手的能力,將數智化作為自己的差異化競爭力。
時至今日,以張江為縮影,回顧中國產業園區40年的發展歷程,我們見證了它們從1.0到4.0的不斷進化。
1.0階段是“單一功能型”,主要是標準化廠房開發,如90年代的經濟開發區;
2.0階段是“集群發展型”,產業鏈開始聚集,提供基礎服務;
3.0階段是“創新驅動型”,引入高校和研究機構,與企業深度合作,提供增值服務;
4.0階段是“智慧生態型”,以信息化和智能化為核心,強調綠色、生態和可持續,提供全產業鏈服務;
目前,國內大部分產業園區,處在2.0 集群發展型以及3.0創新驅動型階段。
一個需要思考的問題是,當產業園們摘下低端制造的帽子,打造諸如低空經濟、生物制藥等高端產業時,如何吸引企業,招攬相關人才,對地方政府及產業園區運營商,都提出了很高的要求。
這是因為,伴隨著產業升級,企業和園區的關系悄然發生變化。
以往,園區與入駐企業,就像“房東和租戶”,一個上交租金,一個提供基礎服務,此外雙方互不打擾。
如今,園區與企業的關系宛如并肩作戰的“伙伴”,園區不僅提供管理、服務、運營多方面的支持,還以企業的成長和創新為己任。
在“把產業園區運營好,把企業服務好”這件事上,是大華的優勢所在。
無論最開始安防服務商的定位,還是如今以視頻為核心的智慧物聯解決方案提供商和運營服務商,大華股份在不斷打怪升級中,長期與各類產業園打交道。
對于產業園區的認知,也從基礎的園區管理,升級到管理、服務,運營多個維度,通過整合升級云計算、大數據、大模型等前沿技術,將服務與運營模式從私有化平臺轉變為SaaS服務等,已從里到外煥然一新。
如果說,技術與服務創新,決定著企業是否被市場淘汰;那么,能否貼近客戶實際需求,則決定客戶是否會心甘情愿買單。
正如千人千面,不同產業園也有各自不同的“脾性”,五花八門的需求,意味著產業園區的落地需要一套特別注重實操的流程。
大華是親歷了中國產業園區的變革的,在行業知識的豐富度、定制化解決方案的成熟度上,百經錘煉。
在大華企業業務智慧建筑解決方案總監程文峰看來,萬變不離其宗,大華服務智慧園區主要分兩個步驟:
第一步,先做一套基礎的智能化管理平臺以及運營招商服務,滿足客戶百分之七八十的需求。
第二步,針對客戶有特殊需求的部分,雙方坐下來細細地聊,實現量身定制。
“具體來說,一是統一的管理平臺,支持不同系統接入,以適應不同園區需求,同時具備強大集成能力,能夠整合不同的第三方設備;二是提供模塊化的產品及服務,讓客戶可以按需組裝。”程文峰對雷峰網(公眾號:雷峰網)解釋道。
通俗地說,其實就是既“干大事”,又“拘小節”。
今年,大華推出了鴻鵠智能物聯主機和魯班系列產品,后者利用數智孿生和智慧物聯的結合,能夠實現多源數據感知融合。
并且,區別于傳統的數字孿生技術,大華結合了視頻算法與空間計算的雙重優勢,同時融合三維模型,實現了視頻孿生。
應用數字孿生技術,可以對智慧園區建設、運行、管理和服務,進行流程再造與模式創新。
前者的例子比如園區設計規劃階段,用三維模型模擬園區建設過程,提前預知風險,優化設計方案;園區運營中的實時監控與預測等。模式創新的典型例子是可視化管理和模型預測。
大華曾為寧波一處碼頭服務。碼頭上集裝箱、貨車非常多,運行軌跡依靠GPS定位。然而,由于車輛材質干擾,軌跡常常偏離,不時出現地圖顯示貨車行駛在海里的問題。這些問題話背后,是港口運維人員,頻繁跑到現場確認情況、處理問題。
在大華為其搭建了數智孿生平臺,并升級視頻孿生后,模型、視頻、 GPS數據的融合,不僅解決了貨車軌跡偏離的痛點,還能在大屏上實時展示整個港口的車輛、貨物運行情況,管理的精準度與效率都明顯提升。
這兩年產業園區并不好做,歸根結底,很多園區的問題出在定位不明確,沒把頂層設計琢磨透。
為了推動經濟發展,跟風建設智能制造、新材料、新能源幾個當下熱門產業,其實是一種本末倒置。
因此,從結果來看,這種奉行“機會主義”理念建成的產業園區,往往消化不良:不僅無法發揮當地優勢,加劇同質化競爭,還會影響產業聚集,使產業變得雜亂無章。
大華的優勢在于,兼具“解決方案提供商”和“運營服務商”雙重身份,讓自己成為一束精準定向的射線,以參與園區的頂層設計為始,照亮園區從落地運營至長期維護的每一個發展階段。

以浙江杭州知識產權創新產業園為例,明確產業定位,是將企業“引進來”的第一步。
浙江杭州知識產權創新產業園的所在地,原本是一家酒店,后來為了更好的發揮土地增值效益 ,相關部門與綠城科技產業集團合作,計劃建立一個產業園區,綠城又找到了長期戰略合作伙伴大華。
大華結合多年來積累的智能化管理和運維經驗,以及綜合評估園區及周邊情況并聽取專家建議后,與綠城科技產業集團共同設計規劃成了知識產權創新產業園。
程文峰對雷峰網表示,“參與園區頂層設計是大華的目標,希望跟更多產業園區建設方、運營方深度合作,大華有這方面的能力,也希望為客戶提供這方面的能力。”
提升園區整體的智能化服務,是幫助企業“留下來”的第二步。
以建筑設備管理系統中的能耗管理為例,通過智能分析與大數據模型計算,能實時預測用電負荷,當負荷曲線異常升高,系統即自動調度,讓用電負荷保持在平穩狀態。

此外,大華產業園方案還將智能調度融入園區安全管理,結合AI場景深度應用,構建起了一個主動型立體防控系統。
對于運營商綠城而言,當招商跟進、合同管理、資產管理、企業成長跟蹤和風險預警等日常管理被智能化覆蓋時,就能降低成本,將更多資源和人力投入更有意義的高質量服務中。
對于入駐企業而言,透明的線上繳費,精準的政策服務和孵化培育等便利,解決了企業從初創到擴張各階段的瑣碎問題,更能專注于自身發展。
截止目前,占地6萬平方米的浙江杭州知識產權創新產業園,已吸引七八十家企業入駐。程文峰認為,產業園的運營方有能力,也有義務幫助入駐企業進行孵化,“因為幫助初創企業發展壯大,同時也是為產業園區打造品牌效應,從而帶動更多相關企業入駐,完善地區產業聚集。”
可以說,大華不僅與地方政府、運營商共同重構了產業園區的秩序,也通過具體而微的服務,讓原本冷冰冰的建筑有了情感的溫度。
在產業園區向智能化變革之際,智能化基礎設備如同園區的硬裝,構成了其骨架;而管理運營則是軟裝,是貫通整個產業生態的毛細血管。
能夠駕馭這一變革的企業,才能走上一條韌性發展之路。
大華的優勢在于,既擁有從產品到平臺到軟件的整套方案能力,還負責方案的實施、運營、長期維護,對客戶需求有更深的理解。
與此同時,大華也極為強調一個詞,“跨界整合”。
產業園區是一個龐然大物,參與各方都有能力邊界,只有緊密合作,讓資源流轉起來,將產業鏈條一點點延長,形成良性循環,一個個產業園區才能成為地區經濟發展的強勁脈搏。
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