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12月20日，阿里北京云棲大會，人工智能成為核心詞匯。
阿里巴巴集團資深副總裁阿里云總裁胡曉明回顧稱，去年云棲大會北京會場，分享的主題還是阿里對云計算的三個認知——云計算最核心基礎概要是互聯網是基礎設施，數據是資源，計算是能力。
今天，隨著互聯網的發展與數據的積累，新一年阿里云棲大會分享的主題，已經升級為“阿里云如何看待人工智能”。并具體落地到城市、工業、零售、金融、汽車、家庭等多個場景，推出整合城市管理、工業優化、輔助醫療、環境治理、航空調度等全局能力為一體的ET大腦，全面布局產業AI。
胡曉明表示，人工智能不應僅僅是實驗室里的、PPT里的“概念AI”，更是“產業AI”，阿里巴巴對人工智能的三個判斷是：
第一，必須要有場景驅動，我們在解決什么問題，為這個社會的成本降低了多少，效率提高了多少；
第二，在人工智能背后是否是有足夠的數據來驅動AI能力的提升；
第三是否是有足夠的計算能力，支撐算法、深度學習可以發生。
只有三個場景同時具備的前提下，人工智能才會有價值。其后，胡曉明從具體業務入手，分析人工智能在阿里體系中的運用：
胡曉明介紹稱，阿里云與南京銀行將云計算與智能算法合作，把申請貸款的過程整體減少了54%，同時推動人工智能跟金融大腦深度結合，在風控、營銷和客服層面提升效率。
據雷鋒網了解，阿里云與浙商銀行在云計算和人工智能結合方面的合作，使得對信用卡本身的激活預測效率提升5倍，每一天流失預測準確率提升7倍，其背后驅動的是數據、算法和計算能力。
此外，阿里云宣布推出具備了智能風控、千人千面、關系網絡、智能客服等能力的智能決策金融方案——ET金融大腦。
據雷鋒網了解，ET金融大腦可輔助銀行、證券、保險等金融機構實現對貸款、征信、保險等業務的智能決策及風控監管，可大幅降低資損率，提高信用卡等預測準確率，促進金融機構在互聯網消費金融、中小微企業金融服務等普惠金融方面的探索。
核心風控上，基于智能風控系統，ET金融大腦構建了一整套反欺詐風控體系，不僅能智能管理風險控制，還能優化用戶體驗。
金融服務上，ET金融大腦可根據產品使用行為特征，結合時間維度預測出給客戶最合適的金融產品；同時搭配智能客服系統，充分“理解“客戶需求，智能監測關鍵詞，彈屏提示最優話術，輔助客服提升能力與效率。
結合ET金融大腦算法建立信息關系網絡，對欺詐模式自動識別，自動發現復雜關系網絡異常模式。
現場另一個重磅信息，是阿里宣布將阿里云技術應用于民生銀行核心系統的分布式改造上，但不涉及數據存儲。
胡曉明將阿里雙十一稱為阿里巴巴集團驅動的一場最大的智能零售變化，以及歷史上最大規模的人機協同。
在整個阿里巴巴客戶體系當中，據雷鋒網了解，有將近95%的客服不是通過人工服務，而是通過人工智能阿里小蜜來提供的自動客服。報道
其次，阿里推出人工智能推薦引擎系統，于雙十一中生成將近567億個不同貨架，讓每一個人打開淘寶天貓主頁，可以看到千人千面的商品推薦，其背后是智能算法和智能配件。
雙十一自動推送的4.1億張商品海報，背后運用的，也是人工智能與交互設計相結合的魯班系統，通過魯班系統不斷生成獨特的商品海報，讓每一個人看到屬于自己的海報體系。
最后，在最大的華北數據中心，阿里運用運維機器人管理超大計算機群，接替了大概30%的人工服務，其背后也是一整套的人工智能。
在胡曉明的認知中，城市是復雜度遠高于金融與工業、農業的場景。
他表示，城市是人類最大的一個發明之一，將不同功能的人聚合在一起，從城市這個資源池里獲得需求與服務，使得城市管理變成最復雜的一個問題。因此，胡曉明表示，在杭州，阿里運用人工智能與云計算，跟一個城市的管理做深度結合，推出ET城市大腦，讓城市資源發揮最大價值。
例如，在杭州做的ET城市大腦，已接管128個路口紅綠燈，并對整個數據包括視頻數據進行全量分析，優化本身道路運營速度和效率，使得試點區域道路通行時間減少了15.3%，骨干高架路整體出行時間節省4.6分鐘。
2016年7月，阿里巴巴與上汽合作發布阿里巴巴操作系統，并運用到汽車內，發布斑馬智行的智聯網汽車的整體解決方案，與出行、汽車駕駛、停車收費、加油等密切相關。
據雷鋒網了解，搭載了AliOS操作系統的智聯網汽車已將近40萬輛跑在路上，比特斯拉今年跑在路上的車輛還要多，同時從去年7月到今年12月份，阿里智能出行已累計產生超過700億個軌跡路點。
胡曉明透露，斑馬智行操作系統中，被運用最多的功能，是通過手機在家遠程遙控開啟后備箱，讓快遞員把包裹放到后備箱，并且通過手機自動關閉后備箱。
此次現場，阿里云與寶馬中國宣布聯合開發“車家場景數字化服務”，并將在2018年上半年上線，服務將基于BMW云端互聯、阿里云Link物聯網平臺等，屆時寶馬汽車車主可以在家中使用支持阿里云Link Voice技術的人工智能音箱，實現遠程場景下語音詢問等功能。
胡曉明表示，從物聯網操作系統，到阿里自身各類應用，再到SASS層，阿里提供了所有做萬物互聯所需的智能硬件整體解決方案，包括音樂、語音、圖像視頻，云計算讓IOT速度更快。
其次，今年阿里大力推出的智能音箱天貓精靈，也在雙十一宣布達到出貨量超過100萬臺，其背后，是數據積累與算法優化使得語音交互與應用服務的速度越來越快。
現場，阿里首次公布了ET大腦的Logo，阿里云機器智能首席科學家閔萬里表示，相較于其他AI產品，阿里云ET大腦將AI技術、云計算大數據能力與垂直領域行業知識相結合，基于類腦神經元網絡物理架構及模糊認知反演理論，實現從單點智能到多體智能的技術跨越，打造出具備多維感知、全局洞察、實時決策、持續進化等類腦認知能力的超級智能體。
其Logo由簡潔六邊形及一個點組成，色彩及分布借鑒了人類大腦活動時不同區域的彩色熱力圖。由Logo衍生出的阿里云人工智能形象——小ET擁有聰明活潑的個性。小ET的點線構成神經網絡的樣式，代表著各智能技術間的聯動共通；多邊形面可以隨時變化出各種姿態，代表科技的持續進化。
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