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1月14日24時，2025年飛豬雙11全球旅行節(jié)落下帷幕。在阿里巴巴“大消費平臺”的勢能推動下，飛豬大促規(guī)模再創(chuàng)新高，日銷也迎來強勁增長，雙11期間，平臺整體履約GMV較去年增長30%。
參與飛豬雙11活動的用戶規(guī)模、消費能力持續(xù)提升。飛豬數(shù)據(jù)顯示，交易用戶數(shù)同比增長超20%，其中88VIP交易用戶數(shù)增長約30%，并貢獻了頭部商家七成以上的成交。囤完旅游，核銷進度也在加快，截至11月14日24時，已出行或入住的活動商品GMV同比增長超30%。
“雙11最好的狀態(tài)應該是一場‘快樂的雙贏’——消費者收獲性價比，商家收獲高質(zhì)量增長。這要求平臺在資源整合和機制設計上更有智慧，不斷提高優(yōu)質(zhì)供給和多元需求之間的連接效率。今天飛豬站在新的起點之上，比以前更有機會做好這件事。”飛豬CEO莊卓然表示，“平臺能力的進步，在每年雙11都會得到市場的檢驗。我們將繼續(xù)努力，從日常著手，利用好阿里巴巴生態(tài)的場景和技術等優(yōu)勢，為消費者帶來更簡單的體驗、更豐富的選擇，為好商家、新商家打造更寬廣、更公平的舞臺。”
無論是品牌商家還是細分市場里的“隱形冠軍”，今年雙11旅游商家們收獲頗豐。飛豬數(shù)據(jù)顯示，雙11GMV超過1000萬元的活動商家數(shù)量同比增長約30%，其中旅行社商家數(shù)量同比增長160%。不少首次參加雙11的中小商家也收獲了100萬元以上的好業(yè)績。另外，包括中國南方航空、全日空航空、日本航空、萬豪國際酒店集團、希爾頓酒店集團、開元旅業(yè)、萬達酒店及度假村、長隆度假區(qū)、上海迪士尼度假區(qū)、香港迪士尼樂園度假區(qū)、沙坡頭旅游度假區(qū)等在內(nèi)的品牌，活動商品GMV紛紛突破億元，最高甚至接近10億元。
“11月本來是新疆的淡季，但因為雙11，我們忙碌得像旺季一樣，累但有成就感。”疆游天下旅游旗艦店負責人宋俊岐介紹，今年雙11他們重點打造了幾款新疆精致小團游商品，累計GMV突破1000萬元，“市場越卷就越要注重體驗和服務，注重情緒價值。”據(jù)他介紹，今年飛豬雙11的履約節(jié)奏明顯加快，“雙11還沒結束，就已經(jīng)有1000多位消費者履約了。”
營銷陣地的擴大也為更多優(yōu)質(zhì)的商品提供了舞臺。飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年雙11飛豬官方直播矩陣引導的活動商品GMV同比增長近70%，其中GMV破千萬元的活動商品數(shù)量同比翻倍增長。
奢游國際今年在飛豬雙11以馬爾代夫為重點目的地，GMV接近1000萬元。“如今消費者對于特色體驗、拍照出片的要求更高了，這也是我們在籌備雙11過程中反復打磨貨品的指南針。”奢游國際創(chuàng)始人謝瓊認為，今年飛豬的流量入口明顯更大，尤其是在淘寶上，這些流量天然適合馬爾代夫這種內(nèi)容化、定制化旅行商品的創(chuàng)新和推廣。
性價比高、權益豐富、使用靈活，消費者為體驗買單，使囤旅游需求持續(xù)擴大。今年飛豬雙11，消費者累計下單了超600萬件活動商品，包括近100萬張機票次卡及“隨心飛”、近300萬件酒店套餐、超200萬件門票及玩樂套餐等，同比大幅增長。其中，出境游活動商品下單件數(shù)占比近一半。入境游首次納入雙11即交出亮眼答卷。飛豬數(shù)據(jù)顯示，截至11月14日24時，入境游活動商品GMV相較于年內(nèi)旅游旺季勁增超4倍。
飛豬雙11歷來是旅行新體驗的風向標。今年雙11，極光游愛好者有了新寵，距離更近、氣候更溫和且追“光”概率超高的俄羅斯摩爾曼斯克，相關活動商品GMV超過200萬元；冰川徒步也有了新玩法，包含直升機觀光、滑雪飛機的新西蘭庫克山冰川游相關活動商品GMV超6000萬元；全程“躺玩”又能體驗異域風情的國際郵輪，單個活動商品賣出接近7000萬元。
“雙11我們采取打破常規(guī)、突出特色的產(chǎn)品策略，圍繞家庭客群推出IP主題房，比如180°海景與親子元素結合的登月主題房。”海南三正月酒店副總經(jīng)理沙彥介紹，該酒店今年6月開業(yè)，首次參加雙11即斬獲不俗成績，開售首日GMV達800萬元、雙11全程更是突破2000萬元。沙彥認為，飛豬雙11不僅是業(yè)績增長點，更是品牌曝光和客戶沉淀的關鍵時期，“一個明顯的感受是，參加了雙11，我們在海南親子度假酒店賽道的認知度顯著提升。”
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