百度，要“忘記”搜索

“其實(shí)我們內(nèi)部一直講要‘忘掉’搜索。”

  在接受媒體采訪時(shí)，百度副總裁、百度搜索總經(jīng)理趙世奇如是說道。

  最近，百度和百度搜索都被推上了風(fēng)口浪尖。原因很簡(jiǎn)單——百度終于要對(duì)自己做了25年的搜索動(dòng)刀了。

  百度的搜索變?cè)谀睦铮孔铒@著的變化是在“框”上。

  十幾年前，李彥宏就提出了“框計(jì)算”的概念：

  用戶的人機(jī)交互可以只通過一個(gè)搜索框完成，系統(tǒng)可以更準(zhǔn)確地識(shí)別用戶更復(fù)雜的需求，再把平臺(tái)上多種多樣的資源返回給用戶。

  為了這個(gè)理想，李彥宏特地請(qǐng)來了NLP領(lǐng)域的大牛王海峰，擔(dān)綱百度的AI事業(yè)，這才有了后來的文心大模型，趙世奇的工作也與之一脈相承。

  也是在這段時(shí)間里，搜索的賽道上，百度有了不少新的對(duì)手；而大模型的沖擊，也讓搜索的價(jià)值再次被AI挑戰(zhàn)。

  今天多數(shù)大模型產(chǎn)品都有聯(lián)網(wǎng)搜索的功能，搜索增強(qiáng)技術(shù)也不再是什么秘密——在今天搜索還有價(jià)值嗎？

  今天的搜索，語(yǔ)義和25年前早已不同。過去的搜索，是用戶在網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的信息；而今天，百度想要做的是向前更進(jìn)一步，讓用戶人機(jī)交互的鏈路變得更短。

  這也就回到了最開始的那個(gè)問題，百度要“忘記”搜索。

  對(duì)于“忘記”，趙世奇解釋道：“‘忘記’搜索，指的是忘掉老的搜索形態(tài)，因?yàn)锳I搜索不該只是AI嫁接一個(gè)搜索框，真正的AI搜索應(yīng)該是一個(gè)更深度的融合。”

  在這樣思路的指導(dǎo)下，百度的搜索框變得更“大”了，不止是它的形狀更大，今天能裝下的文字更多，也能搜索文件，調(diào)用AI工具，能滿足的用戶需求也變得更多了，更貼近當(dāng)年“框計(jì)算”的構(gòu)想了。

  這次發(fā)布，百度信息輸入的“框”也不再只是個(gè)“框”，它變成了電話另一頭的小助手，變成了可以識(shí)圖看圖的各業(yè)專家，甚至變成了視頻通話對(duì)面的“知心朋友”，可以與用戶自由地對(duì)話，而不再是一個(gè)需要不少技能才能掌握的信息工具。

  不僅如此，加入了工作臺(tái)的百度AI助手能做的事情更多了，從文檔、圖片、視頻創(chuàng)作，到代碼生成，百度沒有掉隊(duì)，該有的功能應(yīng)有盡有。

  無論是生成手抄報(bào)、提取線稿，還是創(chuàng)作一個(gè)長(zhǎng)達(dá)3分鐘的創(chuàng)意視頻，還是生成一個(gè)可二次編輯、可運(yùn)行的代碼，在百度AI助手，一句話就能搞定。

  在這個(gè)過程中，MCP起到的作用也相當(dāng)重要，被獨(dú)立封裝的兩百二十多個(gè)AI能力都被接入進(jìn)了百度搜索的二十多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景里，無論是潮玩、汽車，還是金融、醫(yī)療等領(lǐng)域，在百度搜索都能獲得更專業(yè)的AI幫助，一站解決用戶的復(fù)雜需求。

  而輸出端，百度也做了重構(gòu)，把豐富的AI能力用MCP的方式接入進(jìn)來，不僅為用戶推送準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，更把信息整合成為知識(shí)——多模態(tài)、更好讀、更好懂的圖文音視頻知識(shí)，這就減少了一層用戶分析和理解的成本。

  比如你想百度京郊哪里的咖啡廳適合周末度假，搜索給出的不再是一個(gè)個(gè)網(wǎng)頁(yè)，要你自己去橫向?qū)Ρ龋且粋€(gè)整合后的答案，幫你優(yōu)中選優(yōu)；抑或是你想百度電動(dòng)車國(guó)補(bǔ)的信息，搜索也不再只是甩一個(gè)政策鏈接給你，讓你自己解讀，而是把政策、條件、要求、鏈接、甚至小程序一一給到，省去了中間不知道多少煩惱。

  從外面看，百度搜索的變化，只是搜索框變“大”了一點(diǎn)點(diǎn)；但在用戶看不見的“黑盒子”里，百度做的技術(shù)升級(jí)卻在默默地為了體驗(yàn)升級(jí)而大步奔行。

  別再說百度走得“慢”。搜索的升級(jí)上，平衡與取舍對(duì)于百度來說至關(guān)重要。任何一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，要操刀一個(gè)超7億月活的產(chǎn)品時(shí)，都不可能隨心所欲、大刀闊斧。

  畢竟，當(dāng)“百度一下”已經(jīng)變成了國(guó)民級(jí)的工具，新的變化如果沒法讓老用戶用得習(xí)慣，百度面臨的可不只是商業(yè)問題這么簡(jiǎn)單。

  但百度搜索“不得不變”。AI賽道上，百度必須走在前面，否則必然被大模型顛覆。

  百度的變，也不能“為變而變”，要尊重用戶、“春風(fēng)化雨”。用戶可以自主選擇要不要接入AI功能，而不是“一刀切”地被強(qiáng)制轉(zhuǎn)變。而百度輸出的信息，也不會(huì)“一步到位”，全盤接受AI，而是一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)U(kuò)大覆蓋。

 “我們就一方面要堅(jiān)定地往前變——不能太瞻前顧后，不能畏首畏尾；但同時(shí)，我們確實(shí)要在過程中不斷地吸收用戶的反饋，去讓搜索變得更好一點(diǎn)。”趙世奇如是說道。

  但回歸到本質(zhì)，搜索對(duì)于百多來說，其實(shí)也沒有變——說白了，它一直是用戶與互聯(lián)網(wǎng)茫茫的“信息海洋”最直接的交互，是用戶進(jìn)行人機(jī)交互，輸出、輸入信息最直接的超級(jí)入口。

  搜索的價(jià)值，并不體現(xiàn)在“搜索”這兩個(gè)字上，就如同趙世奇所說，今天“搜索”已經(jīng)不足以代表搜索正在做的事情，它的外延在不斷的擴(kuò)展。

  但在信息輸入和輸出的角度上，搜索一定會(huì)向著更多任務(wù)的滿足、更深入的個(gè)性化、更豐富的內(nèi)容形態(tài)、更主動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)展。

“無論起不起早，太陽(yáng)都會(huì)照常升起。而我們看到了這個(gè)趨勢(shì)，就應(yīng)該進(jìn)入到一個(gè)一定會(huì)發(fā)生的事情。”趙世奇如此總結(jié)道。

 

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