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雷鋒網按:本文作者李傳豐,聚熵智能CMO,獲授權發布。
這幾天“百度對外收購創業公司渡鴉科技,對內成立度秘事業部由陸奇統領”的消息刷爆整個科技圈,再加上之前成立的百度資本和百度風投,百度擺出在人工智能領域All in的架勢,對標亞馬遜的Alexa和Echo,希望奠定百度在智能交互的領先優勢和打造軟硬一體化的核心能力。估計過不了多久,國內會涌現出一大批號稱“中國Alexa“的公司。
| 打造中國Alexa需要哪些條件?
想打造中國版Alexa 不是件容易的事,產品技術層面至少要具備以下四點才有可能參與競爭。
1、做過語音助理,產品有百萬、千萬級以上用戶
亞馬遜很早開始這個領域布局:從Nuance挖人,收購語音識別公司Yap(2011年)和語音助理公司Evi(2013年),構建了Alexa的雛形,其本質上就是一款升級版的語音助手。百萬、千萬級以上用戶是考核團隊產品能力基礎指標。
2、懂硬件,最好做過語音交互類智能硬件,有一款標桿產品
很簡單的道理,只有你親自造過車,順利量產了,性能受到認可,經過幾代迭代技術也比較成熟,有個標桿性產品放在那,別人才會愿意和你合作,相信你可以幫他們造車。不能說生產過車輪或者發動機,就對外宣稱能造車,或夸大其重要性。語音交互類智能硬件也是如此,如果沒有Echo這款產品的成功,Alexa 不會發展如此迅猛,要成為中國的Alexa也一定要具備軟硬一體化的核心能力。
3、得打造一個AI云平臺,給廠商、開發者賦能
只有做過語音助理、智能硬件才能深刻理解打造一款成功的語音交互產品需要具備的要素和條件,提煉和挖掘一些共性的需求,打造一個開放平臺,給予眾多廠商和開發者賦能。AI云平臺需提供三大能力:廠商可以基于此平臺針對各自產品進行個性化功能開發;開發者能夠非常便利的開發各種技能和服務;提供產品萬物互聯的能力。國外除Alexa外,創業公司SoundHound也在做類似的事情,并獲得英偉達和三星7500萬美金投資。
4、NLP技術過硬
語音助理產品核心技術在于語義理解技術,而非語音識別或者關鍵詞搜索技術,它是整個平臺的技術基石和核心引擎;AI人才需要在NLP領域有較深的儲備和積累,結合具體的應用場景,將最新的paper變成程序和代碼,為產品和平臺使用,持續的打造技術護城河。
| 哪些公司有機會參與競爭?
打造“中文Alexa”是比“中國Echo”更困難的一件事,“中國Echo“這樣的產品可能有很多款,但是”中文Alexa“最多3-4家,這可能是未來AI時代最大的機會之一。
我認為國內巨頭中機會比較大的是BAT+訊飛,從目前來看百度和訊飛動作更快。百度的動作大家都看到了:由陸奇統領,已經拉開架勢,調整好隊形,志在必得,勢頭很猛。但能否如其所愿還得再觀察,百度除了搜索外,給外界的感覺是做事缺乏耐性、虎頭蛇尾。12年底發布百度語音助手后裁撤,14年9月份發布智能音箱卻無疾而終,后將整個硬件部門裁撤;如果堅持下來,可能局面完全不一樣。
訊飛本應是國內最有機會做成中國的Alexa,12年推出訊飛語音助手,15年發布叮咚智能音箱,擁有打造訊飛語音云平臺的經驗和資源,在語音技術、自然語言處理方面儲備雄厚,工程化能力也很強。但也存在一些問題:靈犀語音助手由中移動負責運營,叮咚智能音箱由與京東合資的,訊飛語音云和Alexa背后所承載AI云平臺定位和功能都不一樣,還有很大差距。
對巨頭來講,不缺資源和資金,缺的是時間和人才。僅晚一年多時間,目前Google追趕Amazon Alexa已經很吃力,如果不能有特別的殺手锏推出,17年底可能格局將定。Alexa已經被Bezos 當做亞馬遜四大支柱之一,現在價值至少在50-100億美金,未來不可限量。國內也會如此,整體上比Alexa落后2-3年。
巨頭一個項目失敗,至多被裁掉,對創業公司則關乎生死: 12年做語音助理那批存活下來的只有3-4家,在手機上非剛需,也沒有盈利模式;14年智能硬件幾乎集體踏空,尸橫遍野,語音交互智能硬件也不能幸免;AI云平臺時機不成熟,需求不強烈,無盈利模式;單純NLP技術找不到合適的應用場景,變現難。
大部分創業公司被炸的粉身碎骨,能活下來的也是傷痕累累,他們將成為中文Alexa強有力的競爭者,有機會一戰成名。在這個領域沒有2-3年以上的耕耘,沒花過1000萬美金,基本上沒時間窗口了;當然被巨頭投資或收購也是種出路,如百度收購渡鴉科技。
| 結語
國外原本最有機會做成”Alexa”的是Nuance ,其次是Google,但最終做成的是Amazon,在于做這件事的思維方式。“中文Alexa”之爭,發令槍已響,巨頭中百度和訊飛動作最快,已經拉開了陣型,但和亞馬遜Alexa還有2-3年差距,其他巨頭很快也會發力。無論是巨頭還是創業公司,2017年都將是至關重要的一年,“中文Alexa”花落誰家,1-2年見分曉。
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