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      當雙十一不再狂歡

      本文作者: 肖漫 2020-11-11 17:05 專題:當雙11不再狂歡
      導語:低調的阿里,更實在。

      1 分 36 秒,破 100 億。

      5 分 25 秒,破 300 億。

      12 分 49 秒 ,破 500 億。

      17 分 06 秒,超過 2014 年雙 11 全天總成交額 571 億。

      1 小時 3 分 59 秒,破 1000 億……

      這是 2019 年天貓雙 11 現場大屏幕上顯示的實時成交額——但它更像是天貓自家的一個數字游戲。

      2020 年,這個游戲不再上演,事情起了肉眼可見的變化。

      實際上,在雙 11 迎來十二周年之際,天貓已呈現出不一樣的方式和面貌。

      阿里變實在

      如果要用一個字形容今年的天貓雙 11——則是“穩”。

      不同于往年在 11 月 11 日的單日沖刺下單,今年 2020 年的雙 11 活動售賣期分為兩波進行——11 月 1 日-3 日為第一波,11 月 11 日為第二波,且商家在兩波售賣期給出的價格力度相同。

      當“光棍節”變成“雙節棍”,今年的天貓雙 11,比以往時候來得更早一些。

      但改變,遠不止于此。其中最重要的變化,是銷售數額的記錄突破,已變得不那么重要。

      按照以往的公布情況,往年成交數據的記錄突破,10 億、100 億、1000 億等成交額節點的時間突破等,無疑是雙 11 當晚值得關注的焦點。

      而今年的記錄之夜,首個公布的數據是——2020 年天貓雙 11 全球狂歡季訂單創建峰值達 58.3 萬筆/秒。

      直到 11 月 11 日 00:30 ,屏幕上才出現了首個成交額數據,也是 11 月 11 日當晚唯一一個銷售額數據——11 月 1 日 0 點-11 月 11 日 00:30,2020 天貓雙 11 全球狂歡季實時成交額突破 3723 億。

      當雙十一不再狂歡

      顯然,對天貓雙十一而言,銷售額記錄突破已不是重點——比銷售額更重要的,是各個品類的表現;比數據更重要的,是其背后的部署。

      雷鋒網注意到,截至 11 月 11 日中午 12 點,天貓官方數據顯示,已有 358 個品牌在天貓雙11累計成交額突破 1 億元,其中,還包括了 16 個新品牌。此外,蘋果、華為、美的、海爾等 13 個品牌成交額還突破 10 億元邁入今年天貓雙 11 “十億元俱樂部”。

      至于部署,以菜鳥物流為例。在雙 11 開始之前,菜鳥物流已是有備而來,提前進入備戰狀態。

      無論是國內 14 家快遞物流公司聯合備戰,將部分預售商品提前配送至社區,還是國際物流商提前與 15 地海關建立了“秒級通關”通道,都取得了提速成效。

      據菜鳥公布的天貓雙 11 第一波配送情況,截止于 11 月 7 日上午 10 時,消費者在 11 月 1 日- 3日期間購買的天貓雙 11 商品,普遍已經比去年提前一天收到貨。

      另外,截止于 11 月 1 日上午 6 時 33 分,已有 1000 萬份訂單順利通關,較去年雙 11 當天提前了 2 小時 14 分,提速 25%。

      值得一提的是,在部分場景下,提前上崗的物流機器人“小蠻驢”也成為了提速增效的原因之一。

      當雙十一不再狂歡

      10 月 30 日,由小蠻驢領銜的 22 個物流機器人進入浙江大學紫金港校區,承擔起高達 3 萬多件的驛站包裹。據悉,用戶可以在線預約送貨,機器人從出發到送達不超過 10 分鐘。

      除了有備而來的物流,天貓在雙 11 的發力重點,離不開全新推出的新制造,以及推出已有四年的淘寶直播。

      新制造不難理解,作為緊接在“新零售”之后的阿里巴巴“五新戰略”發展的下一引擎,雙 11 無疑是今年 9 月推出的犀牛制造平臺最好的歷練場景。

      當雙十一不再狂歡

      而對于淘寶直播,從第一波銷售期開始,直播便是雙十一中不可忽視的存在。

      根據第三方數據機構知瓜數據的直播日榜,10 月 21 日天貓雙十一預售首日,薇婭以 53.2 億元的銷售額排在第一名,累計觀看直播人次為 1.48 億;李佳琦的銷售額為 38.7 億元位列第二,累計觀看直播人次達 1.62 億。

      淘寶直播官方數據顯示,直播商家覆蓋數增長了 220%,商家自播 GMV 占比超六成。今年雙十一期間,淘寶直播共有超 300 位明星、400 位總裁走進直播間。

      另外,雷鋒網注意到,今年的貓晚現場也儼然成為大型直播帶貨晚會現場,直播一詞在晚會上的出現頻率,也比以往高了許多,并且在多個節目設置上也與直播息息相關。

      對于直播的發展,淘寶內容電商事業部負責人俞峰表示:

      目前直播業態仍處于「出世期」,未來將會愈做愈大,期望淘寶直播占阿里電商平臺銷售額比例在未來 2至 3 年內在平臺上的滲透率可達 30%。

      “雙 11”,有內味了

      按照人們的年齡周期而計,對于誕生于 2009 年 11 月 11 日的天貓雙 11 來說,12 周年的節點意義可謂重大。

      一個輪回,意味著新的開始。

      當雙十一不再狂歡

      在雷鋒網看來,相較于往年,2020 年的天貓“雙 11”顯然低調了些許——拉長的售賣周期削弱了單日的狂歡沖刺,屢破記錄的銷售數額不再是狂歡的主體因素。

      但這也恰好證明了 12 周歲的天貓雙 11,已經開啟新的改變。

      而新的輪回,變的是玩法,不變的,是初心。

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