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電影《楚門的世界》中描述過這樣的故事：楚門這個快樂單純的青年，一直以為自己是平凡小鎮上普通的保險推銷員。直到有一天他發現這世界上的一切都是為他精心安排的。他會遇到誰、在他身上將要發生什么事件，都是按照劇本被人操縱的。甚至連他的父母、他的妻子都是演員，他生活在巨大的謊言中。
你是否也曾經懷疑自己生活在真人秀里呢？
如果我告訴你，你手中的蘋果手機，正在為你編織一個楚門的幻境，你會作何感想？你以為自己已經使用和將要下載的游戲、軟件都是你依靠自由意志挑選的嗎？答案當然是“No”。實際上，你在熱搜榜看到的App，很可能是經人精心策劃送入你的視線，甚至你輸入關鍵詞搜索到的App，也是有人希望你看到的。可怕的是，你竟渾然不知。
搜索關鍵字“火鍋”，大眾點評排名第一
身邊的隱秘世界
我們先來看看這樣一個隱秘的世界。
有沒有朋友曾經向你推薦過一些App，并且高興地告訴你，你只需要通過下載安裝App就可以輕松賺錢呢？當然，App的名字不一而足，“一元賺、無聊賺、手上活、我賺、天天賺、隨時賺、學生賺、天天賺錢、拼命賺錢、全民賺錢”等等等等，名稱直白，略帶殺氣。而且，往往這類App在App Store無法搜到，需要通過外部鏈接下載。
“手賺App”是這類App的簡稱，意為手機賺錢。為了真實呈現出手賺App的生態，雷鋒網針對其中比較火的“賺客幫”進行了深入調查。
如果你在QQ群搜索里輸入“賺錢”“網賺”或者“手賺”，你會得到長不見底的群名單，（各個群分別有側重，例如關注互聯網理財的“薅羊毛網賺”類、關注聊天室掛機的“網絡兼職”類）記者試著申請加入了其中一個名為“愛手賺”的群，這是一個擁有700人的大群，然而，在同類的Q群中，人數只算是中等水平。
“賺客幫”在QQ群中發布的招募貼
極度活躍是這類群的特點，各類幫你賺錢的廣告轉瞬即逝，上面的截圖就是刷在其中的廣告之一，通過鏈接下載“賺客幫”。在招募賺客幫用戶的“英雄帖”中不難看出，使用這款App有諸多好處，最大的特點無外乎如下三點：
1、通過安裝指定的App并按要求試用就可以獲得返現
2、累計最低一元就可以提現到支付寶
3、如果你介紹朋友進行試用，可以獲得下線的分成
沒錯，這就是所謂的“積分墻App”。
可以看到，每款App都有積分的明碼標價，并且明確指出用戶應該試用的時長，在App中需要做的操作，根據難度不同獎勵的積分也不同。
那么這款App是否真的如其所說可以月入過萬呢？這個活躍的廣告發布者告訴記者：“只要下載App就能獲得積分獎勵，每100分對應1元人民幣。新注冊的用戶可以按順序“做任務”領積分。不過，一旦你下載過一個軟件，就無法重復領取獎勵，而要等新的任務來到。其中每個App的獎勵只有30分到200分之間，如果要做到每個月賺到可觀的數字，就需要另一種玩法——收徒弟。
所謂收徒弟就是把這款App介紹給別人，每個人都可以從招收的“徒弟”手里拿到他10%的收益。徒弟也可以招收徒弟，只要是七級以內的徒弟，每人都可以為邀請者貢獻10%的分成。
“手賺”類App
這種模式，有沒有覺得很熟悉？沒錯，這就是我們熟知的金字塔結構。所有的鼓勵措施都是為了最大程度地調動用戶的積極性，讓他們為積分墻軟件做宣傳。上述人士鼓勵記者：“只要認真邀請朋友，維護關系，每個月賺到100-1500是非常有可能的。”
那么這類產業鏈條和App Store排名的關系是什么呢？眾所周知，蘋果對于App的排名先后是由一套算法決定的，其中最主要的指標就是下載和使用的次數。想排到下載榜單前列的App，則需要大量用戶的下載安裝。積分墻軟件，恰恰可以幫助軟件獲得大量的裝機量，使之在Appstore中的排名得以“優化”，也被稱為ASO（App Store Optimization）蘋果市場優化。
正是因為存在著這樣的“沖榜”行為，使得用戶在Appstore上看到的App排名并不是原生的狀態，而是精心編制的“楚門的世界”。根據業內人士透露，幾乎所有的App都存在“沖榜”的行為。這種產業生態由來已久，已經成為半公開的秘密，很多用戶也對這樣的行為有所了解。根據某知名App內部人士介紹：“在這條產業鏈上，存在著專門對接上游客戶的廣告商，包括巨掌、萬普、多盟，有米、指盟等。他們為上游客戶制定推廣戰略，再分發到包括但不限于積分墻App之上。”
為此，雷鋒網聯系到了幾家寡頭渠道商之一的“指盟”，試圖從他們的視角審視這個獨特的產業。
某“手賺”推廣網頁的用戶排行榜
積分墻，美會玩？中會玩？
“雖然一直在被打壓，但積分墻App一定不會消失，只不過玩法會發生變化”指盟VP楊丹歌告訴雷鋒網，“積分墻的玩法其實來自于美國，是由‘Tapjoy’公司首先發起的，只不過，在美國試用App并不給現金，而是兌換積分或者服務的方法。例如試用軟件可以換取一個月的讀書會員、開放特權功能、贈送游戲幣等等。沒有給現金這么強的利益驅動。”
根據楊丹歌的介紹，她所在的指盟在2013年進入市場，那時就出現了以“返現”為刺激政策的積分墻軟件。也正是在那段時間，積分墻推廣模式被中國人這種更加雞賊的“返現”方法“玩壞了”。
然而，積分墻軟件正是在這種環境中迎來了爆發，2014年，雖然不情愿地走上了“返現積分墻”的道路，指盟卻經歷了快速的擴張。
對于互聯網金融或者電商類的App，做積分墻推廣不僅僅可以獲得廣告效益，還可以直接吸納用戶進行消費。現金投入，現金回報，真刀真槍地來，企業反倒更加容易算出投入產出。根據楊丹歌介紹，在2014年中的黃金時期，一家推廣的App每投入1元推廣積分墻，平均可以換來6元的營業收入，最夸張的一家互聯網金融企業竟然達到了1:20的瘋狂比例。“ROI（投資回報率）非常能夠說明問題，我指的ROI僅僅是通過積分墻渠道帶來的營業額，并沒有計算由于排名靠前而產生的自然下載收入。”楊丹歌補充道。
根據指盟提供的數據，每一位可以留存一個月左右的“活躍用戶”的平均成本為30-100元。然而，在Appstore榜單上的位置先后，也許是雙方都最為看重的要素。
Appstore排名優化大致可以分為以下的類型：
1、關鍵詞搜索優化——搜索某一關鍵詞之后目標App所在的排名位置
2、分類榜單搜索優化——不同分類中目標App所在的排名位置
3、總榜單優化——總榜單中目標App的排名
4、特別位置優化——熱搜榜、探索等App新加入的區塊
“每一種優化的算法都有區別，這就要求終端用戶在操作上也有區別。當然，做一種優化之后，其他的項目也會有相應提升。”楊丹歌告訴雷鋒網，“對于關系較好的客戶，我們可以承諾他們的排名位置。”
與蘋果斗，其樂無窮
由于很難界定推廣和沖榜之間的區別，蘋果對于積分墻采取睜一只眼閉一只眼的態度。但是現金獎勵的積分墻方式顯然是蘋果不喜歡的，為了公平起見，蘋果只是根據情況不定期更新排名的算法。“蘋果的排名算法更改只針對中國市場，而其他國家的規則沒有改變”楊丹歌不無惆悵地表示。
然而，積分墻軟件并不是“沖榜”行業的“最高峰”。2014年下半年，行業內出現了大量的運用機器刷榜的行為。這種行為使得蘋果的底線被突破，從而開始大規模懲罰惡意刷單的App。被蘋果懲罰取消其榜單排名的情況，被稱為“清權”。不過，楊丹歌強調，自己手中的客戶從未有過被“清權”的情況。
由此不難看出蘋果的策略：
對待返現積分墻——修改排名算法
對待惡意刷榜——排名清權
從空中俯瞰這條產業鏈，指盟這一類廣告渠道商扮演了智庫的角色，它們向下游提供沖榜算法。“雖然不能完全猜透排名規則，不過蘋果的算法我們掌握七到八成。而且，現在蘋果越來越頻繁地修改算法，修改之后大概一兩天我們就可以感知到。因為我們的合作伙伴沒有達到預想的排名位置，這個時候我們的技術團隊就要嘗試新的算法，用我們合作比較好的伙伴做實驗，最長大概一周之內就可以跟上蘋果的節奏。就在上周蘋果剛剛修改規則，那時我們正在幫助健身App‘人魚線’做推廣，大概一天之后就感知出來了。”
楊丹歌坦言，說到底，攻守雙方都在圍繞如何模擬人的真實行為做文章。而人的行為無外乎幾個方面
1、自然行為從安裝軟件到卸載軟件存在一定的時間差
2、對于優秀的App，人們會不定期地經常打開，并且維持較好的活躍度
3、人會有付費的行為
至于指盟的下線究竟有哪些積分墻App，楊丹歌守口如瓶，不愿多說。
不得不玩的商業游戲
“積分墻這個東西，本身是不可取的，相當于擾亂市場。”某知名App市場部的經理向雷鋒網表示，“但是大家都在做，誰都沒辦法停止。”
上述人士做了一個簡單的計算，積分墻平均一個下載用戶的成本是4塊左右，新的App要沖到總榜前150或者前100名，一天就需要幾萬的量，算下來每天就要幾十萬。這個數字也得到了指盟的驗證：“即使是分類榜單的前十名，每天也要4000-7000塊。”
手賺推廣行列中不乏大牌App
從各家渠道推廣的App來看，不乏如“大眾點評”“搜狐新聞”“滴滴打車”這種大牌位列其中。某知情人士表示，這是針對競爭對手的優化，除了在分類榜單中壓過對手，還可以在關鍵詞上壓過對手。例如在“賺客幫”中打開滴滴打車的推廣，其要求就是在App Store中輸入“順風車”，找到滴滴打車并且下載試用。雷鋒網編輯在App Store中輸入順風車，滴滴打車已經排在第一位，緊隨其后的是與其存在競爭關系的：天天用車、嘀嗒拼車、搭搭順風車和51用車。
知情人士同時表示，目前新的App上線，沖榜已經成為了標配。因為在人人刷榜的洪流中，不這么做的話幾乎等于前功盡棄。而眾多App如此熱衷刷榜，還有其他重要的原因。“要是真的純粹為了用戶下載沖榜的話，不沖前150是沒用的。但是很多還是沖榜，目標是分類的榜單。一個是為了臉面，一個是為了投資方，一個為了廣告主。”
有人要臉，有人要錢，有人要錢不要臉，市場上所有的參與者為了自身的利益，已經組成了一臺無法停止的戰車，越走越快，掀起一片迷霧，把用戶圍困在新的“楚門的世界”里。
與其說灰，不如說low
實際上，以指盟為代表的積分墻主力軍并不看好目前的行業現狀。在他們的眼里，積分墻廣告畢竟是廣告的一種，最終是要為客戶帶來實實在在的用戶和收入。積分墻軟件，無論從獎勵金額還是上下線的業態來說都比較低端，而能夠長期被蠅頭小利吸引的用戶，消費能力一定不高。所以，無論渠道如何掙扎，永遠面臨廣告客戶和低端用戶的錯位圍城。
“與其說這個產業灰，不如說這個產業low。”楊丹歌如此形容自己目前的主營業務。楊丹歌對記者表示，由于競爭白熱化，目前指盟的利潤已經降到了20%，整個行業也處在半沒落狀態。面對這種狀況，他們在臥薪嘗膽地做一件大事。
“通過軟件分發我們可以合法地掌握用戶的信息，我們為每個用戶匹配18個字段，標注了其性別、年齡、位置、愛好、社會定位等18個屬性。將來我們要利用這些信息實現精準地營銷。”
尾聲
指盟的困局，恰恰是整個商業鏈條的困局。越來越薄的利潤和蘋果越來越大的壓力，已經讓這條產業鏈生出疲態。回歸正常的商業邏輯，成為了所有在歧途上狂奔的人共同的夢想。
作為產業鏈的最大受益人，楊丹歌出人意料地表達了她的一個愿望：
讓積分墻回歸賺積分的本質。這樣就再也不用擔心被蘋果打壓了。這樣做雖然會損失掉一半甚至更多的客戶，但是用戶的質量顯然會更高，因為用戶真正下載了他們需要的App，Appstore的排名也會重新回歸真實。
《楚門的世界》中，主人公最后戰勝了自己的恐懼，沖破風暴走出了巨大的攝影棚，選擇面對真實的世界。希望在現實中，我們同樣有這樣的勇氣和智慧。
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