從techfin到tech-industries，螞蟻還是那個(gè)金融服務(wù)公司嗎？

8月30日，螞蟻金服在成都舉辦的螞蟻開(kāi)放日上稱，整合互聯(lián)網(wǎng)資源幫助線下商業(yè)升級(jí)將成為下一個(gè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，并宣布面向本地創(chuàng)業(yè)者開(kāi)放支付、信用、營(yíng)銷、風(fēng)控等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力。其中，風(fēng)控環(huán)節(jié)的服務(wù)為推出品牌“蟻盾”。

最近一年，新金融領(lǐng)域的熱詞之一是“技術(shù)輸出”。然而，科技太多，金融不夠用了。從平安科技、螞蟻金服最新的動(dòng)向來(lái)看，金融科技的科技正往著服務(wù)各行各業(yè)的路上走。

開(kāi)放生活號(hào)，對(duì)標(biāo)微信公眾號(hào)

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，在開(kāi)放日成都站上，螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了線下支付、“信用+”、風(fēng)控等行業(yè)解決方案。以線下支付為例，移動(dòng)支付的普及為商業(yè)社會(huì)帶來(lái)了便利，但對(duì)傳統(tǒng)中小商家，尤其是西部這樣互聯(lián)網(wǎng)化程度落后的地區(qū)來(lái)說(shuō)，應(yīng)用起來(lái)沒(méi)那么容易。一方面，專業(yè)掃碼機(jī)具成本高，另一方面，“傳統(tǒng)”的個(gè)人二維碼對(duì)賬難。針對(duì)這些痛點(diǎn)，支付寶推出了收款工具“收錢(qián)碼”，以方便小微商家低成本接入移動(dòng)支付。

據(jù)介紹，接入移動(dòng)支付后，商家平均提升收款效率60%，提升運(yùn)營(yíng)效率10%。“收錢(qián)碼”上線六個(gè)月，成都就有近40萬(wàn)中小商家接入，覆蓋了商超、便利店、流動(dòng)商販等多種業(yè)態(tài)。

而接入移動(dòng)支付下一步，就是商家可以通過(guò)支付結(jié)果頁(yè)等渠道，引導(dǎo)用戶關(guān)注商家的支付寶生活號(hào)了。所謂生活號(hào)，為以支付寶為平臺(tái)的商家與用戶連接的窗口，與支付寶小程序一起，商家可以使用支付寶提供的支付、營(yíng)銷服務(wù)。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，就多了一個(gè)接收商家最新推薦的渠道。這兩個(gè)功能，類似于微信“公眾號(hào)”與小程序——微信支付打通智慧零售，進(jìn)軍電商大業(yè)的組合拳。

不過(guò)，生活號(hào)的運(yùn)營(yíng)，是否又將落入當(dāng)時(shí)做社交那樣雞肋的尷尬局面呢？基于龐大、粘性極高的社交用戶群，微信小程序也是不溫不火。那么，隱藏在支付寶上的生活號(hào)，能有多少流量紅利讓商戶長(zhǎng)久駐足呢？尤其是iPhone 6s、7等用戶有了3D touch功能的情況下，對(duì)支付寶這種工具，甚至無(wú)需打開(kāi)app進(jìn)入其界面。

技術(shù)場(chǎng)景化組合開(kāi)放，建筑新零售生態(tài)

支付寶生活號(hào)平臺(tái)總監(jiān)芳菲表示，未來(lái)支付寶小程序和生活號(hào)將是一套組合拳，共同構(gòu)成支付寶服務(wù)商業(yè)的基礎(chǔ)配套。基于這兩大基礎(chǔ)服務(wù)，螞蟻金服的實(shí)名、會(huì)員卡、信用、風(fēng)控等能力可以跟更多商業(yè)深度融合，迸發(fā)出更大的商業(yè)價(jià)值。

“為什么我們會(huì)把風(fēng)控這樣的能力也開(kāi)放出來(lái)？這也是我們定位，以及對(duì)自身的要求等都有所調(diào)整的表現(xiàn)。”螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人向雷鋒網(wǎng)表示。

過(guò)去，圍繞支付寶與微信支付的線下份額之爭(zhēng)，對(duì)于移動(dòng)支付給傳統(tǒng)商家?guī)?lái)利好的問(wèn)題，較受人關(guān)注的是由支付產(chǎn)生的連接所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、營(yíng)銷方面的附加值。如今，加入了征信、風(fēng)控等一列后端技術(shù)，可謂完善了新零售的技術(shù)鏈條。“這可以說(shuō)是我們壓箱底的技術(shù)了，”螞蟻金服蟻盾產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在演講中戲稱。

為了構(gòu)造并服務(wù)好理想的生態(tài)，螞蟻金服開(kāi)放了覆蓋互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)升級(jí)的每個(gè)環(huán)節(jié)所需要的技術(shù)，打造出完整的解決方案。與其他技術(shù)提供商的發(fā)展路徑不同，螞蟻金服開(kāi)放的這些技術(shù)能力，均來(lái)自于過(guò)去十多年的業(yè)務(wù)需求積累，屬于為解決實(shí)際場(chǎng)景問(wèn)題而打造的武器。相對(duì)而言，一般技術(shù)公司，他們從技術(shù)出發(fā)，尋找商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。這個(gè)路徑差異帶來(lái)的結(jié)果是，螞蟻金服在打造具有粘性的生態(tài)系統(tǒng)時(shí)更有優(yōu)勢(shì)。

到最后，最理想的形態(tài)是，共享經(jīng)濟(jì)、零售等各類B端客戶，以及用戶、流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)迭代等各環(huán)節(jié)在一個(gè)良性循環(huán)中推進(jìn)。小小的螞蟻，也有著一顆開(kāi)動(dòng)物園的心。

從techfin到tech-industries，未來(lái)已來(lái)

支付、信用、營(yíng)銷、風(fēng)控……包括上周宣布開(kāi)放的無(wú)人值守技術(shù)等，這些意味著，螞蟻金服正將多年來(lái)累積的技術(shù)場(chǎng)景化，并逐一開(kāi)放，作用于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)——不只是賦能金融機(jī)構(gòu)。

螞蟻金服蟻盾產(chǎn)品負(fù)責(zé)人接受雷鋒網(wǎng)采訪時(shí)表示，“目前，很多業(yè)務(wù)線上化了，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造將逐步深化，越來(lái)越徹底。包括電商、金融活動(dòng)等，未來(lái)業(yè)務(wù)都將可以實(shí)現(xiàn)線上化運(yùn)營(yíng)，那么，技術(shù)升級(jí)帶來(lái)的紅利，也將繼續(xù)擴(kuò)散出來(lái)。”

所以，未來(lái)螞蟻金服不僅做金融，還要輸出科技，而且不只是金融科技，還包括支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各行各業(yè)，做一個(gè)科技平臺(tái)。

也許，這是下一個(gè)未來(lái)。

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