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2018年9月，京東金融正式更名為京東數字科技，經過兩年組織架構的調整，目前旗下擁有智能城市、數字營銷、AI機器人、金融科技等業務。
2020年8月18日下午，京東數科舉行京東金融品牌升級媒體溝通會，京東數科副總裁謝錦生表示：京東金融要做“金融決策平臺”和金融機構的“第二增長場景”，以科技的力量，讓每個人更平等地面對金融。
在媒體溝通會上，謝錦生接受了雷鋒網的采訪，并介紹了京東金融在智能風控、智能營銷上的一些想法。
他表示：“整個大數據應用的邏輯在兩端，一個是用戶這一端的標簽體系，另一個是產品這一端的標簽體系。從用戶一端的體系來講，我們投入比較多的地方在信貸領域，在2014年我們便已經開始使用機器學習、深度學習的方式去做大數據風控。相比用戶這一端，產品這一端的標簽體系實際上比較難打，但是市場上大家常見的大的分類以及大的分類下面的細分，這些肯定都是非常完整的。”
據悉，京東金融是業內首家大規模在信貸風險領域應用AI技術進行風險建模的公司。目前，京東金融已建立起覆蓋數據、模型、策略、系統等全方位的風險管理體系，擁有1000+風險模型，累計實現了對7億用戶的信用風險評估，積累風險策略超4萬，欺詐損失率保持在百萬分之一以下。
基于風控技術，在賬戶登錄、激活、交易、信息修改等全流程環節，都會進行后臺安全掃描，實時計算，識別惡意行為及高風險訂單，并和京東商城配送體系打通，對高風險訂單實現配送最后一公里攔截，這也是其優勢之一。
目前，京東金融已攜手銀行、基金公司、保險公司、券商等在內的近千家金融機構，推出近萬只金融產品，涵蓋理財、借貸、保險，分期四大業務板塊。據雷鋒網觀察，入駐的金融機構也十分關注京東金融如何為其賦能數字化營銷和運營能力。
對此，謝錦生說到：“我們平臺上有大量的金融產品，大家獲得的資源一定是不一樣的。在這個過程中，我們關注的重點在于怎么將產品和用戶的匹配度做得更高。于此同時，我們也在保證整個標簽體系和智能化運營系統本身在持續迭代。”
京東金融正在依托平臺化、智能化和內容化的三大核心能力，為每一個金融用戶提供高效、精準的金融決策服務。在智能化領域，依托京東金融的母集團京東數科強大的數字科技能力，京東金融通過機器學習、計算機視覺、語音識別等AI技術，以及大數據、區塊鏈一系列科技能力，推出了包括智能風控、智能客服、智能投顧、AI投研、量化營銷等應用性極強的解決方案級產品。
基于這些技術應用落地，一方面，京東金融App能夠根據用戶日常的搜索內容和產品使用習慣，按需智能化定制每個用戶的首頁界面和內容推送，進一步減少用戶的選擇時間、提升決策效率；另一方面，依托核心技術能力，京東金融也在與金融機構合作研發符合用戶需求的金融產品，讓用戶降低投資風險，并在個人金融決策時提供理性、科學的建議。
與此同時，京東金融還進一步加強了搜索引擎，并集合全網資源搭建了金融類“全網產品庫”。通過搜索，用戶可在京東金融平臺查詢到市面上近6萬款金融產品，只在一個平臺即可實現全網金融類產品的查詢等體驗。
在支付領域，京東支付依托京東體系資源優勢及京東數科技術能力，為企業和個人用戶提供綜合支付服務，輸出線上、線下多場景的綜合支付解決方案，是國內領先的電子支付解決方案服務商，是中國銀聯最大的第三方支付戰略合作伙伴之一。
京東支付目前涵蓋京東碼付、京東閃付NFC、聚合支付、通道支付、刷臉支付、跨境支付等，滿足用戶在線上和線下的多元化支付需求。同時為商戶提供單筆或批量代付、支付結算、資金流轉、數據分析等服務，滿足用戶在線上和線下的多元化支付需求。京東支付也支持組合支付，用戶可在支付頁面，選擇白條、小金庫、銀行卡、余額等支付方式進行組合支付。
在技術層面，京東金融建立了自主產權的支付結算服務平臺，平臺使用分布式計算，同城多中心架構，實現多中心互備的高可用容災能力，具備7* 24小時不間斷交易能力。利用動態規則拆分算法專利，京東金融可以解決海量數據對賬問題，15分鐘以內可完成5000萬筆交易對賬，平穩支持618 和11.11等交易洪峰，支付系統可靠性達到99 .99%。
與此同時，京東金融的“刷臉支付”模塊符合中國銀聯人臉識別終端相關技術標準，成為了首批中國銀聯向自助售貨機場景提供人臉支付整體解決方案的合作方。京東金融自研多模態人臉活體檢測算法通過國家金融IC卡安全檢測中心—銀行卡檢測中心（BCTC）的技術認證，達到國家認證的金融支付級安全標準，真人識別正確率達99.8%。
2017年03月，網聯清算有限公司試運行，京東數科旗下網銀在線位列首批接入其中的第三方支付機構；2017年08月，網聯清算有限公司正式設立，京東數科旗下網銀在線等45家機構出資共建。
在AI投研能力上，憑借京東數科的數據優勢和金融科技能力，京東金融與東方紅資管基金公司深度合作，雙方在2015年合作推出“東方紅京東大數據靈活配置混合型證券投資基金”，嘗試探索大數據服務投資研究的新模式，并在各大基金平臺同步發售。截至2020年6月5日，該基金自成立以來累計收益率44.80%。2020年6月11日，京東金融與東方紅資管基金公司又合作了第二只基金——“東方紅智遠三年持有期混合型證券投資基金”，該基金還在招商銀行等渠道發行。（雷鋒網）
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