騰訊云副總裁胡利明：大數(shù)據(jù)產(chǎn)品升級潮正在來臨

“今年騰訊金融云在大數(shù)據(jù)產(chǎn)品方面的增長超過了100%，”騰訊云副總裁胡利明在2024年騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上，接受群訪中說道。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)品在金融行業(yè)的應(yīng)用如此之快，這是令人沒想到的，以往當(dāng)我們談金融機(jī)構(gòu)融合創(chuàng)新，談關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的切換是最多的，比如說Oracle、DB2切換成騰訊云TDSQL。為何眼下大數(shù)據(jù)產(chǎn)品會在金融機(jī)構(gòu)中提速這么快？

在回答這一問題之前，還需要厘清下大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫之間的能力差別。大數(shù)據(jù)能力更適用于處理海量、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)分析，并從中提取有價值的信息，而數(shù)據(jù)庫能力更適用于管理和操作結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，支持企業(yè)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)管理需求。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的演進(jìn)可以分三個階段，第一階段是在2010年之前，這一時期大家都是用數(shù)倉來為企業(yè)提供報表、分析等數(shù)據(jù)，輔助企業(yè)的經(jīng)營決策。第二階段也就是2010-2015年，移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使得海量數(shù)據(jù)出現(xiàn)，以Hadoop為代表的分布式計算框架開始出現(xiàn)，到第三階段，隨著云計算的發(fā)展，云倉一體架構(gòu)等等一些新技術(shù)開始出現(xiàn)。

胡利明對雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))表示，眼下大數(shù)據(jù)產(chǎn)品銷售提速主要是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求驅(qū)動。

近年來，金融機(jī)構(gòu)對大數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用愈發(fā)廣泛，涵蓋自身經(jīng)營管理戰(zhàn)略方向的選擇、客戶營銷與獲客、客戶全生命周期運(yùn)營、風(fēng)險控制、監(jiān)管上報以及后臺運(yùn)維模型等方面。但原有的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，已經(jīng)無法完全滿足現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)分析。胡利明表示，比如CDH在節(jié)點(diǎn)擴(kuò)充到400個時，其性能就會遇到比較大的瓶頸。

除需求驅(qū)動外，融合創(chuàng)新也是另外的驅(qū)動因素之一。胡利明表示，此前有很多的金融機(jī)構(gòu)采買了CDH等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，但2022年3月Cloudera宣布停止對CDH技術(shù)支持，為了避免大數(shù)據(jù)產(chǎn)品被卡脖子，國產(chǎn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的自主創(chuàng)新也在加快。

第三是AI的驅(qū)動，金融機(jī)構(gòu)目前也在加速布局大模型，比如水滴科技在大會上分享到，其打造的智能語音服務(wù)顧問已能賦能相關(guān)企業(yè)完成車險全流程銷售。而數(shù)據(jù)是AI訓(xùn)練的語料，前期如果不做好數(shù)據(jù)的治理，后續(xù)AI訓(xùn)練也很難進(jìn)行。

種種因素之下，引發(fā)了金融機(jī)構(gòu)對大數(shù)據(jù)平臺的升級潮。從不少分析機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)也可以看到這一趨勢，IDC報告數(shù)據(jù)顯示，2023年中國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模達(dá)179.3億元，相比2022年增長24.6%。

不過，胡利明對雷峰網(wǎng)表示，目前大的金融機(jī)構(gòu)和中小金融機(jī)構(gòu)在大數(shù)據(jù)產(chǎn)品采購上也有些不同，大的金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量更多，客戶更多，資金也更充裕，他們一般會采購湖倉一體的架構(gòu)，底層用對象存儲把所有數(shù)據(jù)都存下來，上面購買了不同的計算引擎，有實(shí)時計算、有離線計算等等。某國有銀行客戶目前大數(shù)據(jù)集群超過了5000個節(jié)點(diǎn)。而對于中小金融機(jī)構(gòu)，現(xiàn)階段他們會結(jié)合業(yè)務(wù)去買輕量級的存儲和計算引擎去解決他的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。

目前，許多金融機(jī)構(gòu)大數(shù)據(jù)平臺改造已經(jīng)初顯成效。據(jù)了解，長城人壽從2023年開始建設(shè)“1+1+2+N”數(shù)據(jù)中臺體系，其中基于騰訊云大數(shù)據(jù)TBDS、騰訊云數(shù)據(jù)開發(fā)治理平臺WeData構(gòu)建了湖倉一體底座和數(shù)據(jù)開發(fā)運(yùn)營平臺，能覆蓋全場景的數(shù)據(jù)分析和全流程的數(shù)據(jù)治理需求。目前長城人壽已有28個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)已實(shí)時入湖，數(shù)據(jù)量22TB，后續(xù)可按需快速入湖，供上層各種應(yīng)用場景使用。另外，目前在客戶理賠、保全服務(wù)方面基于數(shù)據(jù)洞察有了顯著效果，個人理賠時效提升30%。

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