互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)有火？ 未來路在何處？

    

由于傳統(tǒng)醫(yī)院排號難、繳費(fèi)難、排醫(yī)難、查血驗(yàn)?zāi)螂y、排床難等問題，于是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)瞬間風(fēng)靡中國。那么，它到底火在何處？有多火？

根據(jù)筆者的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，除去現(xiàn)有的綜合醫(yī)療知識信息類網(wǎng)站（39健康網(wǎng)、丁香園等），目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)基本上囊括了線下的掛號，問診，買藥，繳費(fèi)等四大方面。

掛號——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“新貴”掛號網(wǎng)。

近日，騰訊一億美金投資掛號網(wǎng)的消息在互聯(lián)網(wǎng)上引起了熱議。有媒體人第一時(shí)間對于此次投資的具體金額、以及掛號網(wǎng)的用戶數(shù)量表示了質(zhì)疑，這里對此不作深入討論。根據(jù)掛號網(wǎng)對外宣傳的資料顯示，掛號網(wǎng)成立的時(shí)間并不是很長，相比10幾年的丁香園，它不到4個年頭。正是這短短的幾年時(shí)間，讓它與全國23個省份、900多家重點(diǎn)醫(yī)院的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接，擁有超過3000萬的實(shí)名注冊用戶、10多萬名重點(diǎn)醫(yī)院的專家，累計(jì)掛號人次超過一億。在獲得騰訊上億美元的青睞之后，以獲取用戶為工作重心，掛號網(wǎng)在未來是有機(jī)會成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)“新貴”的。

問診——掛號找掛號網(wǎng)，問診找春雨醫(yī)生。

這句話不是空話，因?yàn)樵谟脩魧ψ约荷眢w有疑惑，感覺有小毛病，以及后期康復(fù)，又不想擠煩躁的醫(yī)院的時(shí)候，春雨醫(yī)生恰好彌補(bǔ)了這一空白，讓用戶足不出戶就能尋找到醫(yī)生，獲得專業(yè)的解答。

記不得具體時(shí)間，隱約記得是在參加極客公園的線下吃飯活動上，認(rèn)識了一名來自春雨醫(yī)生的女孩，也正是從那時(shí)起，下載了春雨掌上醫(yī)生，持續(xù)用到了現(xiàn)在。據(jù)我統(tǒng)計(jì)，截至目前包括我以及家人在內(nèi)，付費(fèi)使用春雨已經(jīng)超過四十多次，花費(fèi)費(fèi)用在七百元左右。而如果這40次都用在線下醫(yī)院，可能花費(fèi)的時(shí)間成本，精力成本以及支出硬成本將超過春雨的十倍。

可能與我經(jīng)歷相似的人太多，才有了春雨醫(yī)生如今超過三千萬的忠實(shí)用戶，在線醫(yī)生超過4萬，以及獲得5000萬美元的vc青睞。不僅如此，春雨還大膽預(yù)測，到今年年底用戶將超過一億，在線醫(yī)生超過20萬。

相對于已經(jīng)有鮮明網(wǎng)站代表的掛號和問診，繳費(fèi)和買藥方面卻是仍在建設(shè)的步伐中。

可能是受到掛號網(wǎng)獲得騰訊上億美金的刺激，之前提出未來醫(yī)院計(jì)劃的支付寶終于有了進(jìn)一步的發(fā)展，對外聲稱將與50多家機(jī)構(gòu)合作，將對這些機(jī)構(gòu)開放自己的平臺能力，包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、云計(jì)算能力、大數(shù)據(jù)平臺等。

這一消息的披露，瞬間為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療繳費(fèi)方面帶來了一股小小的激動。雖然還在議程中，但也比最早起來的買藥互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)有看頭。

相對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)，筆者最早所知的是網(wǎng)上買藥，其中不乏傳統(tǒng)的金象大藥房，藥房網(wǎng)，以及后來互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士所做的買藥網(wǎng)和一號藥店，然而不管怎么賣力，這些賣藥的網(wǎng)站始得不到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的青睞，及只能做到中型實(shí)力，入不了一流上不了頭條，原因何在呢？——1，網(wǎng)上賣藥監(jiān)管大，門檻太高、風(fēng)險(xiǎn)太大；2，線下醫(yī)藥假貨滿天飛，線上藥品的真假更是讓人不放心；3，藥品不是普通電商產(chǎn)品，用戶認(rèn)知度不夠，甚至有持疑；4，受政策監(jiān)管，藥品營銷在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代難有所突破。

目前互聯(lián)網(wǎng)賣藥事業(yè)有點(diǎn)尷尬局面，但一旦哪天這些問題不再是問題，那么它將異軍突起，甚至趕超掛號與問診。

除了上述所說的掛號、問診、繳費(fèi)、買藥四個方面，筆者預(yù)測未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還將更垂直化以及更科技、大膽、開放化。最終做到互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一體完整化。

垂直方面，從今日上市企業(yè)美亞光電與春雨醫(yī)生宣布合作的牙科遠(yuǎn)程診療平臺就能看出，一個行業(yè)當(dāng)進(jìn)入到藍(lán)海的時(shí)候，更細(xì)的垂直領(lǐng)域?qū)⑹前l(fā)展方向。說不定未來，查血驗(yàn)?zāi)颉Ⅲw檢等各醫(yī)療項(xiàng)目，以及牙科、兒科等各科都將有成為創(chuàng)業(yè)者的首選。

就從查血驗(yàn)?zāi)騺碚f，它可謂是各大醫(yī)院進(jìn)行診病之前的最多醫(yī)療項(xiàng)目，長期人滿為患，而且等待一個結(jié)果平均時(shí)間在3小時(shí)。在這期間，患者只能呆呆的等待，等待那一張紙的結(jié)果。而如果未來這些醫(yī)療項(xiàng)目能簡單化，通過一個小型APP軟件，或者是一臺測量硬件就能完成，且性能與精準(zhǔn)、專業(yè)度都堪比國際認(rèn)證，那時(shí)，它必將成為家庭必備物品之一。

除去垂直方面，未來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)將更科技、大膽、開放化——智能硬件是近兩年的熱門行業(yè)，其中醫(yī)療硬件更是王中之王，所以，未來五十年內(nèi)醫(yī)療智能硬件將更科技化，甚至?xí)霈F(xiàn)包含不進(jìn)醫(yī)院體檢、手術(shù)方面的科技器械。而一旦這些醫(yī)療器械宣布成功、安全，未來家庭體檢以及移動手術(shù)將迎刃而解。

試想一下，一個患者在不擠醫(yī)院，不擠手術(shù)臺，不擠繳費(fèi)窗口的情況下，有專業(yè)的醫(yī)生，安全的醫(yī)療器械，在家就能把費(fèi)繳了，手術(shù)做了，這樣會不會很瀟灑愜意呢！或許你覺得這是在做夢，但筆者認(rèn)為，總有一天它會夢想成真。

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