產(chǎn)品經(jīng)理的未來(lái)在哪里？

【編者按】作者劉飛，前錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理。

一件在職場(chǎng)上很重要的概念是：你能力的稀缺性決定了你的價(jià)值，而不是你的能力本身。

這跟經(jīng)濟(jì)學(xué)的供需原理是一致的。你個(gè)人值不值錢(qián)不重要，你在公司產(chǎn)生的不可替代性才重要。

初入職場(chǎng)，雖然都叫產(chǎn)品經(jīng)理，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)菜鳥(niǎo)在做的事情都一樣。畫(huà)原型、做交互、寫(xiě)文檔以及跟程序員撕逼。

他們都大概知道哪個(gè)按鈕放在什么地方會(huì)合理，也懂得功能如何簡(jiǎn)單劃分有利于用戶體驗(yàn)，很多還在知乎開(kāi)了專欄，寫(xiě)些新手入門(mén)的文章，有理有據(jù)，贊同不少。跟外行講起來(lái)可以滔滔不絕，內(nèi)行聊一聊也覺(jué)得后生可畏。

但是呢，缺了他一個(gè)，市場(chǎng)上隨時(shí)都可以再找一個(gè)。大不了找個(gè)有潛質(zhì)的應(yīng)屆生，自己培養(yǎng)。

而我見(jiàn)到的高階產(chǎn)品經(jīng)理，或者說(shuō)做得非常牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理，一般有這樣的出路：

1. 成為產(chǎn)品專家

走這條路的話，就意味著在產(chǎn)品方面真的要做精。要想在目前紛亂的環(huán)境里立足，也絕對(duì)要有拿得出手的作品或者成績(jī)。

• 做出家喻戶曉的產(chǎn)品 

就我目前的了解，真正做出家喻戶曉的產(chǎn)品，除了要有很強(qiáng)的能力，真的還需要很湊巧的運(yùn)氣。做出優(yōu)秀的產(chǎn)品倒也不難，難的是做出天時(shí)地利人和的爆款。

只要有這么一個(gè)產(chǎn)品傍身，到哪里去都可以用得上專家的 title。

• 提出家喻戶曉的概念

如果用戶體驗(yàn)的五個(gè)要素、Don't make me think、KANO 模型、尼爾森可用性原則、長(zhǎng)尾理論這樣的概念，你能提出一個(gè)，那也可以成為專家級(jí)的人物。

即使你自己悟出了神一般的概念，但一直作為專精某個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)的實(shí)踐者而不是布道者，意義并不會(huì)太大。因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)并不是很多項(xiàng)目的核心價(jià)值，專精產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的某個(gè)環(huán)節(jié)就更不會(huì)起到太大作用了。

沒(méi)有公司會(huì)因?yàn)?KANO 模型而成功的，但 KANO 模型卻可以讓你自己成功。

•  成為產(chǎn)品領(lǐng)域的導(dǎo)師

沒(méi)有很牛逼的產(chǎn)品、沒(méi)有很牛逼的作品，但也許你有很牛逼的一些學(xué)生，那也是一種成為產(chǎn)品專家的思路。

很多產(chǎn)品領(lǐng)域的大牛就是因?yàn)閹妆緯?shū)、一些專欄和經(jīng)典的普及入門(mén)知識(shí)的文章走紅的。

2. 順勢(shì)轉(zhuǎn)行

產(chǎn)品經(jīng)理接觸的工作非常雜，在不同公司、不同項(xiàng)目甚至不同時(shí)期，都會(huì)做不一樣的事情。所以在鍛煉好基本功之后，嘗試轉(zhuǎn)向某個(gè)更容易成長(zhǎng)的職業(yè)方向，是我見(jiàn)到的大部分優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的選擇。

說(shuō)回剛才提到的『不可替代性』，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)這點(diǎn)非常難做到，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理起到的大部分作用，都可以輕易被別的產(chǎn)品經(jīng)理替代。無(wú)非是上手快慢、效率高低的差別。

而且產(chǎn)品經(jīng)理起到的作用，很難快速量化，換句話說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理的工作產(chǎn)生的價(jià)值，也很難快速體現(xiàn)。

滴滴打車(chē)成功了，大家都說(shuō)產(chǎn)品設(shè)計(jì)里有很多好的地方，但誰(shuí)會(huì)說(shuō)滴滴打車(chē)是因?yàn)楫a(chǎn)品成功的？所以目前事情在起變化：很多產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)參與到更多的運(yùn)營(yíng)工作中去。

產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)原本就是不分家的，產(chǎn)品經(jīng)理不考慮所負(fù)責(zé)功能的商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益，他的不可替代性就小。如果一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，不僅能夠設(shè)計(jì)好的體驗(yàn)，還能設(shè)計(jì)好的在運(yùn)營(yíng)上可以提供支持的功能，同時(shí)還可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)推進(jìn)迭代、驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案，那這樣的產(chǎn)品經(jīng)理就是非常珍稀了。

從這個(gè)意義上說(shuō)，這也不算完全轉(zhuǎn)行，而是說(shuō)基于自己的專業(yè)能力，能 hold 住更多對(duì)公司產(chǎn)生價(jià)值的環(huán)節(jié)。不僅局限在運(yùn)營(yíng)，在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、市場(chǎng)等方面，都可以找到好的發(fā)揮余地。

現(xiàn)在我聽(tīng)聞很多公司的部分劃分不會(huì)切割得太細(xì)碎，而是更多地以項(xiàng)目組、產(chǎn)品線的方式來(lái)運(yùn)作。這是產(chǎn)品經(jīng)理能順勢(shì)發(fā)展的方向。

比如 Growth hacking，就是一種技術(shù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的策略。能夠做好這種事情的技術(shù)總監(jiān)，會(huì)比只能帶團(tuán)隊(duì)寫(xiě)代碼的技術(shù)總監(jiān)值錢(qián)多了。

這就是我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理未來(lái)的出路。相信你理解我的意思。

封面圖：中國(guó)最出名的產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)樗龀隽俗畛雒漠a(chǎn)品。

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