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      專訪優點科技孟勤海:智能門鎖市場迎來第一輪洗牌,廠商如何面對?

      本文作者: 王金旺 2019-02-26 15:43
      導語:2019年,智能門鎖市場面臨第一輪洗牌。

      2018年,智能門鎖走火。

      當大家都還在尋味一款智能門鎖能夠帶來多大的市場,思量傳統門鎖行業被賦以AI能否成為下一個千億級市場時,傳統五金企業、互聯網企業、家電企業等各類企業已經蜂擁入局。

      “目前,整個智能門鎖市場擁有智能門鎖企業1500+,智能門鎖品牌3000+,”優點科技總經理孟勤海告訴雷鋒網,“2019年,智能門鎖市場將面臨第一輪洗牌。

      專訪優點科技孟勤海:智能門鎖市場迎來第一輪洗牌,廠商如何面對?

      苦等十年,智能門鎖迎來第一個爆發點

      2017年,智能門鎖行業如雨后春筍般出現了數百家、甚至數千家企業,也成就了2018年的“千機變”。這樣的爆發點卻是智能門鎖整個行業孕育十幾年、等待十幾年后得來的一個機遇。孟勤海告訴雷鋒網,綜合而言,這一機遇既有市場發展的偶然性,也有技術發展的必然性。

      國內手機市場的飽和與下滑迫使大量IT企業開始思考轉型。

      據IDC統計數據顯示,2017年,智能手機市場首次出現全年銷量下降,其中,全球智能手機市場銷量下降0.5%,中國智能手機市場下降5%。現在看來,這樣的下行趨勢也進一步蔓延到了2018年。據IDC 2018年智能手機市場銷售數據顯示,全球全年智能手機市場銷量再次下降4.1%。

      由于國內智能手機市場經過這些年的發展已經逐漸趨于飽和,外加頭部效應的呈現,使得部分企業被迫轉型。

      這幾年,手機行業聚集了太多IT企業和資源,如今,這些企業及資源面臨尋找新的出路。

      除此以外,同樣面臨轉型并選擇入局智能門鎖行業的入局者還包括其他互聯網廠商、家電廠商等。

      為什么會是智能門鎖呢?

      孟勤海認為,相對于完全創新的品類,門鎖行業市場客觀存在,智能門鎖在已有門鎖市場基礎上尋求AI的市場定位更明確。

      “近年來,科技行業,尤其是國內創業公司的發展,出現了無人機、AR/VR等諸多全新智能硬件品類,但是經過幾輪市場‘冷熱’反復后,這樣的創新型產品的市場究竟在哪里仍是一個問題。”孟勤海告訴雷鋒網,“這些企業再次面臨尋找新機會,而新的機會正是智能家居。”

      家居市場作為已有市場,在被賦以AI后,面臨的則是存量市場升級的問題,目標性更為明確。與此同時,門鎖“看起來”相對簡單,卻有著千億級市場,因而引來大量入局者。

      專訪優點科技孟勤海:智能門鎖市場迎來第一輪洗牌,廠商如何面對?

      2018年的智能門鎖市場爆發,也因此而來。優點科技于2017年10月成立(注:優點公司實際成立于2014年,但是在劉江峰2017年注資后,開始聚焦智能門鎖行業),在一年的時間里,針對不同應用場景,布局了 五款智能門鎖:C1、C2、E1、C1N,以及M2。

      智能門鎖核心競爭力:結構設計、軟硬件設計、服務團隊

      智能門鎖火起來之前,智能家居的概念已經興起,并經歷了第一波淘汰賽后,走過了最初的探索期。因而,或出于產品結構的考慮,或出于營銷策略的考慮,智能門鎖被輔以生態概念,或是入口概念。與此同時,不得不說,智能門鎖作為一款智能硬件,也應該具有完備的技術配置和團隊配置,其中,最重要的三個配置點為:結構設計、軟硬件設計、服務團隊。

      互聯網企業首先要在結構(機械)設計上下功夫。擁有互聯網基因的優點科技也是如此,首先面臨的同樣是結構設計的難題。

      由于當下C端門鎖主要市場在于存量市場,市面上有各種類型的門,因而,相應適配的門鎖方案設計中的機械結構設計成為當下一個設計難點。其中具體細節方面,現在仍然沒有較為健全的國家規范,但是卻是每一個面向全國的門鎖品牌需要面對和解決的問題。

      專訪優點科技孟勤海:智能門鎖市場迎來第一輪洗牌,廠商如何面對?

      智能門鎖在裝到門上時,會涉及到諸如前面板、后面板和側扣板等結構。“結構設計較為復雜,涉及到諸如鎖體中的電路板是放在前面,還是放在后面,方軸、導向板如何設計。例如側扣板上打孔需要考慮到此前門上遺留舊鎖鎖體的開孔規則,以及側扣板的厚度,都需要考慮到。”

      例如開孔,我們能做通用方案的會做通用方案;一些不能做通用方案的,我們會在備件上做多個,方便安裝師傅根據實際情況選用。具體而言,我們目前準備了五六套方案,大概能覆蓋95%以上的門鎖類型。

      相較而言,軟硬件設計則是互聯網公司的強項。談到優點科技在軟硬件設計方面的工作,孟勤海表示,硬件方面,電路板需要考慮防水、防靜電、防干擾;軟件方面,更多需要考慮諸如兼容天貓精靈、小愛同學等語音系統,兼容米家的生態等兼容性,以及指紋識別等算法的優化。

      以防水性為例,尤其在北方的冬天,室內外溫差較大,暖濕氣流碰隨鑰匙碰到鎖體后會形成露水,如果防水性能不夠強大,會影響智能門鎖的整體壽命及故障率。

      另外,在防干擾方面,由于一些小廠商或小品牌自己只有軟件和硬件設計團隊,并沒有額外的防干擾設計,也因此存在一定安全風險。

      值得注意的是,優點借用智能手機產業鏈中的早期故障分析流程,在優點智能門鎖正式上市之前加入市場反應機制——在正式發售之前,先投入部分產品做市場調研,并根據調研結果對產品設計進行再調整。

      服務團隊在整個智能門鎖產業鏈中角色比較特殊,所占權重也更重。孟勤海告訴雷鋒網,目前,智能門鎖的服務團隊基本可以分為兩類:一類是走代理商模式,另一類則是走第三方模式。

      代理商模式是指通過智能門鎖各家廠商自己招商,然后對代理商的服務團隊進行培訓(目前多為直播培訓),然后由這類服務團隊進行安裝及售后維護;第三方則缺省了培訓過程,類似直接外包。

      目前,優點科技采用的正是前者,孟勤海也向雷鋒網透露,優點科技除了在做直播培訓,現在也在準備一些教學視頻,尤其針對安裝過程中的一些關鍵問題進行視頻教學。

      另外,在智能門鎖生物識別技術方面,孟勤海向雷鋒網透露,考慮到安全性和便捷性,優點科技正在研發應用于智能門鎖的下一代3D人臉識別技術。

      優點科技智能門鎖的B端布局,剛剛開始

      地產廠商的精裝市場和公寓改造成為智能門鎖,乃至智能家居得以在B端深耕的基礎。與此同時,優點科技在成立之初,于2017年11月,戰略并購芝麻云,早早為進入B端市場做準備。

      專訪優點科技孟勤海:智能門鎖市場迎來第一輪洗牌,廠商如何面對?

      據雷鋒網了解,芝麻云是由云掌柜裂變而來的一家智能門鎖公司,團隊在SaaS服務系統上有豐富的經驗,專注于公寓領域的服務平臺。

      公寓智能門鎖有兩個特點:

      第一,只需要NFC卡或密碼,目前普遍還不需要指紋或人臉識別;

      第二,公寓智能門鎖需要有一套SaaS系統。

      針對公寓的SaaS系統,小公寓廠家需要智能門鎖廠商提供公寓SaaS系統,大公寓廠家則需要智能門鎖廠商的產品可以對接到其SaaS系統中。而談到B端布局進度,孟勤海表示,“2018年,優點科技主要還是在打磨產品,2018年12月完成第一批B端應用產品,并已經開始對外推廣。另外,優點科技與部分地產巨頭廠商的相關合作已經在洽談之中。”

      由此也可見,針對B端應用和C端應用的智能門鎖并不相同,這也帶來了相關產品的功能需求和價位方面存在一定的差異。

      正常價位:C端產品1500+,B端最低500+

      做智能門鎖,成本確實存在一定壓力,因為有些技術和功能是無法節省的。

      目前,智能門鎖合理價位究竟在怎樣的區間范圍內?這似乎已經無法從市場上低至幾百元,高至數千元的智能門鎖產品中很好地尋求答案。不過,雷鋒網也注意到,除了在2017年、2018年互聯網企業大批入局時,C端產品出現過千元以下的門鎖,現在已經難見千元以下(C端)產品。

      孟勤海也向雷鋒網表示,行業主推的C端智能門鎖價位應該在1500-1800元區間內。針對B端產品,由于在保證功能性的前提下需要盡量降低成本,因而運營商前裝市場(地產廠商)應用的智能門鎖價位在500-1000元,公寓市場的智能門鎖甚至可以下沉到500元及以下。

      據雷鋒網了解,此前優點科技針對C端推出的五款智能門鎖價位分別為:優點智能鎖C1:1299元;優點智能鎖C2:2699元;優點智能鎖U1:1799元;優點智能鎖E1:2999元;優點智能鎖M2:1999元。

      五款產品作為優點第一代產品此前已經集體在2018年導入市場,其中,M2為2018年10月聯合米家發布的智能門鎖,因而可以與米家生態完全打通。

      專訪優點科技孟勤海:智能門鎖市場迎來第一輪洗牌,廠商如何面對?

      當談到具體產品迭代策略及下一代產品發布時間時,孟勤海向雷鋒網透露,優點科技今年的產品將會跟隨線上諸如天貓、京東、蘇寧、小米的“雙十一”、“618”等活動節奏適時推出新品。

      后續融資更愿意考慮戰略融資

      2018年5月,優點科技拿到了北極光領投,富士康等跟投的1.4億元A輪融資,融資后估值超過7億元。而在2019年開年,又有消息傳出,優點科技已經獲得阿里的7億元投資,其中首期3.5億元資金已經到賬。雷鋒網針對A輪融資后的下一輪融資動向也特別向孟勤海尋求答案。

      孟勤海稱,“下一輪融資,公司確實更愿意考慮戰略融資,不僅能給我們帶來融資,還能帶來資源的資方當然是更好的。”

      智能門鎖的2019

      智能門鎖行業由來已久,之所以能在2017年、2018年迎來第一個爆發點,一方面是市場機遇,另一方面也是整個行業十幾年來發展的市場已經較為完備,技術也有一定積累。

      其中最具代表性的互聯網企業與傳統五金/門鎖企業各自有各自的優勢,互聯網企業公司優于IT能力,線上能力;傳統五金/門鎖企業優于結構設計,供應鏈和線下服務能力。而各自的優勢,又是對方的弱點。

      據雷鋒網了解,優點科技創始人劉江峰同時也是凱迪仕的投資人,兩家公司也有一定的合作關系。就此,孟勤海也表示,優點科技有用凱迪仕的五金廠,即部分產品會由凱迪仕代工。這也減輕了優點科技在供應鏈上的壓力。

      目前,智能門鎖行業仍然沒有形成頭部品牌,因此也使得眾多傳統企業、IT企業蜂擁而至。針對2019年智能門鎖市場動向,雷鋒網認為,一方面,大規模融資仍會繼續出現;另一方面,C端市場成本和銷量壓力將繼續存在,會有更多廠商入局B端市場。

      此外,孟勤海也告訴雷鋒網,“整個市場將會經歷第一輪洗牌,將會呈現末位淘汰的趨勢。”

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