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| 本文作者: haoxiaoru | 2016-04-14 06:30 |

Amazon Echo 生不逢時。它問世的時候,媒體正忙著探討 Fire Phone 是怎么慘敗的,最普遍的罪名是“超前”。很自然的,Echo 被認為是又一個像 Fire Phone 一樣的亞馬遜自嗨出來的脫離了現實的產品。零星的好評,被淹沒了。這是 2014 年末,2015 年初的事了。亞馬遜自己也低調了一些,最初大半年的時間里,只面向 Prime 會員限量發售這款產品。
開放銷售之后,風向慢慢變了。探討 Amazon Echo 為什么厲害的文章越來越多,它在亞馬遜熱銷榜的排名也越來越靠前。2016超級碗,亞馬遜給 Echo 做了廣告;蘋果聯合創始人沃茲尼亞克,在 Reddit 的 Ask Me Anything 上回答提問時說 Echo 是他最喜歡的產品之一;傳聞 Google 的 Nest 團隊和另一個團隊都在做類似產品;無線 Hi-Fi 系統 Sonos 的 CEO 則明確發文稱是 Echo 的粉絲,會嘗試語音控制與智能音響的結合……
現在,人們說 Amazon Echo 的 Alexa 與蘋果的 Siri、微軟的 Cortana 以及 Google Now 相比,是更好的人工智能語音助理落地方式;人們還說,Amazon Echo 是繼 Nest 智能溫控器之后,智能家居領域最大的驚喜。總之,Amazon Echo 火了。之前的文章《連自己都驚訝:亞馬遜是怎樣搞出個 Echo的?》有助于了解故事的開端。

Echo 還沒有曝光的時候,2014年8月,科大訊飛發布Wi-Fi音箱產品,集成一枚主要用來點歌的語音按鈕。熟悉該項目的人士告訴雷鋒網,這款產品的背景是與中國移動的合作(中移動投資了訊飛),音樂服務接入的是移動的咪咕音樂,也希望走運營商購機禮品的渠道。后來這個項目不了了之。
12月,Amazon Echo 問世。2015年初,擁有語音技術的訊飛也開始尋找硬件合作伙伴。據說找過小米,也找過京東,最終與專門成立“京東智能集團”希望搭建技術平臺的京東達成合作,推出類似產品 —— DingDong 音箱。很難考證訊飛從Echo身上學到了什么。眾所周知,為了做到遠程的語音識別,在屋里任何地方都可以喚醒它,Echo 最核心的技術特性是采用了非線性排列的遠程麥克風陣列(7個麥克風)。據雷鋒網了解,科大訊飛之所以能很快做出 DingDong,是因為這家公司對麥克風陣列技術也有研究,只不過是用在類人機器人的語音助理上面。
訊飛擅長語音相關的技術,京東在主推一個智能家居控制平臺“微聯”,算是一拍即合。其實京東投資了不少智能硬件公司,但以合資的形式做一家新公司,跟訊飛成立的靈隆科技是首家。現在,在所有京東智能家庭的演示廳里,最核心的設備就是 DingDong 音箱。京東人熱衷于向 DingDong 音箱喊話“我要睡覺了”,然后順利的話演示廳里的窗簾、電視、燈等設備會應聲關上……來賓們則會發出一聲贊嘆。

京東沒有透露過這款音箱的具體銷量,但表示 DingDong 在整個京東 Wi-Fi 音箱品類下的銷量比所有其他品牌的產品總和還要多。2015年末,DingDong 推出售價 199 元的青春版,不帶語音激活功能,但配備了語音鍵進行交互。幾個月后,亞馬遜也推出了便攜式的 Echo,設計上如出一轍,需要通過按鈕激活語音。

但京東說做一款硬件并不是自己的目標。2016年4月7日,這家電商巨頭找來十幾家傳統音箱廠商站臺,宣布成立“智能音頻聯盟”。要幫助傳統音箱廠商,在產品中加入 DingDong 的模組,讓音箱搖身變成”智能音箱。第一個推出產品的是哈曼旗下的 JBL。它們基于在售的便攜式藍牙音箱 JBL GO 做了“升級”,加入靈隆科技提供的智能模塊和語音按鍵,變成支持 Wi-Fi 連接和語音交互的智能音箱。其實也可以說,相當于 JBL 品牌的“DingDong音箱青春版”,它在京東眾籌的價格和原來的售價幾乎相當(299元),但不知道正式零售時的價格會上漲多少。
京東方面表示,接下來會陸續有其他品牌的智能音箱,但不肯透露哪些品牌以及上市時間。雷鋒網咨詢的兩家“智能音頻聯盟”的傳統廠商,態度比較謹慎,表示短期內還沒有發布產品的計劃。根據雷鋒網的了解,下一款支持語音喚醒的傳統廠商依舊是 JBL,他們將基于桌面式藍牙音箱 JBL Horizon(售價999元)來做,但因為使用的場景是1~2米范圍內,所以不會采用跟 DingDong 音箱一樣的麥克風陣列(設計范圍是5米),而是會做降級處理。在靈隆科技的規劃中,智能模組可以提供 1、2、4、8 個麥克風的方案,供廠商根據產品特性靈活選擇。

京東提供的是模組,官方說法是“非常成熟的模組方案,提供一整套成熟的,包括芯片處理、麥克風處理、不同高低檔次的解決方案,能夠針對不同品牌,不同價格區間這種產品。 ”目的是幫助傳統音箱廠商,改造已有的產品。軟件和語音的服務完全是由京東和訊飛提供的。但亞馬遜的做法并不是這樣。
亞馬遜成立了1億美金的 The Alexa Fund 基金,來做兩件事:一件是 Alexa Skills Kit,讓開發者給 Echo 新增語音服務的能力,比如讓 Echo 能控制開發者的設備(上圖是福特汽車,詳見視頻);另一件是 Alexa Voice Service,讓開發者把亞馬遜的智能語音服務集成到自己的智能硬件上。注意這里,亞馬遜是想讓已經裝配了麥克風和揚聲器的新智能設備的開發者,通過軟件集成的方式使用 Alexa 語音服務。更簡單的理解,一件是讓亞馬遜的語音能做更多事,另一件是讓亞馬遜的語音能在更多第三方設備上使用。

Alexa Skills Kit 就是那個讓 Amazon Echo 設備越來越受歡迎的關鍵原因。那些有遠見的智能設備開發者,早就被 Echo 的體驗所吸引,希望讓那些擁有 Echo 設備的用戶,把自己開發的智能設備通過語音控制的方式使用起來。Alexa 會做的事情列表迅速膨脹(點披薩、叫Uber……)。首個集成 Alexa Voice Service 服務的第三方硬件是來自法國的 Invoxia Triby,一個專為廚房設計的 Wi-Fi 音箱,也具備通話功能。今后可以對著它喊“Alexa,用 Triby 給我媽媽打個電話(問問這個面包怎么烤)”。

京東,給傳統音箱增加一個完整的智能模組,并且幫助傳統音箱廠商賣更多音箱。
亞馬遜,讓 Echo 的語音服務擁有更多能力,同時讓 Alexa 語音服務可以在更多新型智能設備上使用,總之把未來交給開發者的創造力。
這是兩個不同的世界。
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