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2010年，時任淘寶總裁的陸兆禧（阿里集團前任CEO）提出了淘寶內部創業的想法——賽馬計劃。淘點點就誕生于這個計劃之中。
在國內的O2O市場尚是黑夜的時候，淘點點已經出發趕路了；不過倒騰了50個億出去，等潮退了，才發現只有自己在裸泳。
氣場相合真的很重要，人和人之間是這樣，公司和業務也是這樣。
阿里的O2O戰略1.0
說到淘點點，就不得不提口碑網。
2004年6月，阿里員工李治國離職創立了口碑網。
2年后，阿里巴巴注資口碑，這是阿里巴巴第一次注資其集團外部企業，也促使了阿里巴巴所倡導的電子商務理念開始進入百姓生活消費領域。口碑網轉型為生活消費信息網站，類似現在的58同城和趕集網。
2008年7月，口碑網被并入雅虎中國，阿里試圖利用雅虎中國的資源切入本地生活服務市場。這可能是阿里O2O戰略的1.0啟蒙版本。
不過，整合后的口碑網業績令人失望，不斷調整后仍然前景不明。2009年口碑網又轉嫁淘寶，借用淘寶的流量后依舊沒有起色，隨后陷入沉寂。
在賽馬計劃里，但凡員工提案后通過審批的項目，阿里將提供人員、資金、場地和資源，全力扶持。這吸引了近千名普通員工對賽馬傾注極大的熱情。就在2012年年底，有那么一小撮團隊，已經在計劃改變阿里的“大事”。
每年年初，馬云將會和公司的管理層召開一場戰略溝通會，M5（高級總監）級別以上的員工才能參加。在會上，大家將會討論當年阿里巴巴集團的業務走向，如果有什么新鮮的點子，也可以在這個時候跟馬云親自提案。
就在2013年初的這場溝通會上，馬云第一次聽到了這個O2O的創業計劃。
最早對外公布的O2O計劃分為三個部分：
1.淘寶同城：商家在線上開店，淘寶將幫助商家實現線上支付及相關的營銷服務；
2.淘寶點點：用戶可以實現在線點餐和付款；
3.一淘逛街：幫助用戶發現、記錄和分享消費信息。
沒有人知道馬云聽了這個計劃之后內心究竟有什么樣的波動，但是這個創業團隊最早的創始人之一W告訴雷鋒網編輯，項目審批的很快，就在當年3月，他們就開始迅速的組建團隊，著手產品（淘寶同城）的規劃和開發。
只花了3個月，淘寶同城就建立了平級于電商的、單獨的事業部，由時任阿里巴巴CEO的陸兆禧親自領隊（9月正式掛牌），并開始了廈門和杭州兩地的內測。這兩個地方，一個是阿里的老家，另一個是（推廣）合作伙伴的所在地；另一方面，廈門旅游業發達，游客中年輕人居多，追求新鮮，正是淘寶同城的理想用戶。
據W介紹，陸兆禧在給這個團隊開內部會議的時候，提出了兩個“沒有”：預算沒有上限、崗位沒有上限。淘寶同城隨后更名淘點點，當時的定位是“移動餐飲服務平臺”：阿里鼓勵商家在淘點點開店，用戶可以在網上點餐和支付；省去找服務員現場點菜的時間，同時可享受商家提供的折扣優惠。
馬云說，“本地生活服務將來做起來希望絕不低于制造業和零售業。需要等待一次機會，這個機會就是依托移動互聯網。”
這句話也能極大的代表阿里內部對淘點點的重視程度。2013年“雙十一”的前期，手機淘寶專門為這個節日開發了特別版本，淘點點在全國的首次亮相就在這個最大的流量入口。
同時，淘點點試圖通過免單、送紅包等方式迅速招攬用戶、刺激下單。雙十二期間，淘點點又推出了“40萬個免單名額，搖一搖紅包”和“點外賣返現”活動。
淘點點起的很早。其時，團購大戰剛剛進入尾聲，餓了么的團隊只有幾百人，美團的外賣更是剛剛起步。
2014年，淘點點改變策略，業務重點從到店變成了外賣。在1月將業務做到了10萬單。也許當時的他們并沒有意識到，一場“惡戰”即將拉開帷幕。
從2014年3月開始，一夜之間，各個校園里鋪天蓋地貼滿了美團外賣和餓了么的海報，從滿20減10再到減15，雙方在高校市場砸出巨額補貼。
2014年5月，餓了么獲得大眾點評8000萬美元的投資，開始在全國極速的擴張。僅僅過去一年，員工數增長至7000人，其中負責地面推廣的市場經理和配送員超過6000人。而美團，借助先前團購銷售和地推人員的優勢，進軍200多個城市，通過補貼、燒錢把日訂單做到了150萬。
此刻的淘點點呢？親身經歷了這一年外賣市場劇變的，一位來自淘點點的工作人員告訴雷鋒網編輯，當美團、餓了么、淘點點三家的工作人員站在同一個地方，向同樣的行人發放各家的宣傳單的時候，淘點點才意識到，刺刀見紅的競爭真的來了。
但是延續了阿里一貫做平臺和建生態的作風，“上面”的人并不愿意擴張淘點點的銷售人員，而是堅持“美團1000個人能干的事，淘點點20個人再招一些外包人員也能干”。
舉個簡單的例子，在同樣的地段掃街，餓了么自己的員工薪水和業績掛鉤，工作時間和簽單數都有制度可控；而淘點點的20名工作人員，再加上臨時召集來的地推團隊，不僅人員的數量和積極性不可保證，成效也會大打折扣。
不過阿里有自己的堅持——堅持做生態，這個原則絲毫不會因為淘點點業績的難看而改變。 我們來看看2014年結束的時候，以易觀智庫的數據報告為基準，淘點點交出了什么樣的成績單：
在市場份額方面，餓了么以30.58%位居外賣行業第一，淘點點只有11.20%；
在APP端的月活方面，美團外賣達到500萬，淘點點只有103萬；
在覆蓋率上，餓了么覆蓋全國260多個城市，美團幾乎持平，而淘點點只覆蓋20多個城市。
O2O的商業模式實質非常簡單：打通線上和線下。淘點點既不缺錢，也不缺線上的流量，但是線下的力量缺失，讓它在開拓市場方面心有余而力不足，加之外包人員的工作效率難以保證，更是雪上加霜。
有業內人士向雷鋒網透露，盡管如此，僅2014年一年，在淘點點上花出去的錢不會少于50個億。
當聊起2014年淘點點的經歷，W感嘆，阿里在2013年就啟動了O2O戰略，這在當時有絕對的前瞻性，而且的確付出了重要的人力和財力去扶持淘點點的成長，不過淘點點的現狀不如人意，只能說是由阿里這家公司的基因決定的，要做平臺和生態的公司，難以承受O2O的線下之重。
再把目光回到當下。今年7月，阿里突然宣布激活口碑這個品牌，由阿里和螞蟻金服分別注資30億，以口碑網絡為名，成立一家新的本地生活服務平臺公司，并把淘點點并入旗下。 看到了線下能力的不足，口碑推出了新的“全民地推”戰略：只要說服任意一家餐廳在口碑開店，就能獲得300元的獎金。
然并卵，現在聊起淘點點，大家最常問的一句話還是，還在活著嗎？
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