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機器人的春天來了！
伴隨著AI技術的發展、核心零部件成本的下降，以及先進科技產品的出現，智能機器人在近兩年興起?？梢哉f人工成本的上升，老齡化加劇造成的勞動力資源短缺的現象使智能機器人發展成為必然趨勢。
在科學技術不斷更迭的驅使下，機器人的研發條件和應用場景越來越規范并逐漸走向成熟，無論是在農業、工業還是服務業都得到了廣泛的應用和推廣，從而給我們的生產生活帶來了翻天覆地的變化。農業方面，利用機器人采摘、施肥、授粉、除草等大大降低了人力成本，提高了生產效率。
工業方面，沖壓機器人廣泛應用于機械制造、冶金、電子、輕工和原子能等領域的相關企業；噴涂機器人精確地按照軌跡進行噴涂，無偏移并完美地控制噴槍的啟動；機器人焊接則極大地提高了生產效益和經濟效率。
而在服務業方面，機器人的表現尤為突出。新冠疫情期間，各大商超等服務行業減少了線下服務的機會，智能接待、無人配送、無人零售等需求的增加，服務型機器人迎來了新的發展機遇。
據專業人士預測，2013-2021年全球服務機器人銷售額年均復合增長率為19.2%，增速高于機器人整體市場。同時，全球服務機器人在全球機器人市場中的結構占比逐年提高，預計2021年所占比重將達到36%。
葫蘆（左）、閃電匣（右）
3月18日，普渡科技正式發布了“葫蘆”、“閃電匣”兩款商用服務機器人，其中，“葫蘆”是一款帶廣告屏的“配送+迎賓”雙功能機器人，面向餐飲、零售等場景，專為不規則、高動態場景打造，其集營銷、人機交互、一機多用等超強功能于一體，助力高密度餐飲行業減少人工成本、提高運營效率、增強交互體驗，發揮營銷優勢，起到攬客拉新的作用，讓用戶在享受優質服務的同時更能體驗到科技帶來的便利。
區別于“葫蘆”，“閃電匣”則是一款樓宇機器人，面向物業場景，可用于酒店、寫字樓、小區等多個場景，其集無感乘梯、自主回充、模塊化可調艙體、6輪獨立聯動懸掛、極限通過性、AI語音交互、APP遠程召喚和迎賓領位等智能化功能于一身，搭載了業界首創的超感知電子皮膚，通過靈敏觸覺感知周圍環境，徹底解決機器人電梯路權問題。與此同時，“閃電匣”還可實現70cm 過道穿越、10°爬坡和5cm地面縫隙跨越等高難度動作，適應于多場景復雜環境。
普渡科技創始人兼CEO 張濤
機器人行業作為新興行業其發展之路并非順利，在產品發布會上，普渡科技創始人兼CEO張濤介紹了商用機器人的四個發展階段，他表示，2016年前，行業處于探索階段，上、中、下游發展都不夠成熟；2016年～2018年，行業進入起步階段，企業好的技術和產品被市場驗證；2018年～2020年，行業進入成長階段，大型餐飲企業開始規?；褂蒙逃貌惋嫏C器人產品；2020年可以說是商用機器人落地元年，行業進入爆發階段，未來商用機器人的使用率和普及度都將大幅提升。
隨著商業應用場景不斷增加和疫情加速數字化變革，商用服務機器人市場滲透率將繼續加速提升。加之阿里、騰訊、京東、美團等巨頭紛紛看中了商用服務機器人巨大的潛在市場，巨頭的加入給整個行業帶來了更高的關注度。據相關數據顯示，2019年全球機器人市場規模達到294.4億美元，其中商業機器人占比32%，市場規模達到26.8億美元。
據雷鋒網了解，成立于2016年的普渡科技發展到目前為止已經推出了智能配送機器人“歡樂送”系列和“貝拉”、回收機器人“好啦”、消毒機器人“歡樂消2”等多個系列產品。顯而易見，普渡科技推出的機器人都是針對于專門的應用場景，諸如，餐廳、醫院、辦公樓等。
而此次推出的兩款商用機器人，則是因為疫情影響，各大服務行業對于無接觸配送、無接觸服務的需求不斷升溫，基于此，普渡科技深入挖掘市場痛點和訴求，從感知到操控，挖掘機器人多層面的商業價值，同時加大自主研發力度，突破技術瓶頸，通過推出一系列專業智能的商用服務機器人，拓寬機器人的應用場景和客戶群體，對未來商用服務機器人的發展發揮了示范作用。
商用服務機器人在一定程度上可以實現對人的替代，從而有效節省成本。此外，商用場景下的機器人不必面面俱到，只需要針對某一痛點進行完善開發，即可起到取代部分人力的效果，商業變現的可行性更強。
張濤指出：“普渡一直重視技術，人人都是技術控”。
普渡科技新產品的不斷涌現及高端機器人科技的商業化應用，充分證明了品牌自主創新的實力。
談到普渡科技商用機器人未來發展規劃時，張濤表示，未來在商用機器人研發過程中將把創新放在更重要的位置，專注于技術的開發和研究。在國內市場方面，2020年普渡主要在一線城市進行了業務的規劃和布局，2021年將在二、三、四線城市逐步擴展，包括下沉市場；國外方面，目前普渡已經通過渠道銷售進入50多個國家，未來將擴展到不同的國家和城市進行更多的本地化銷售。
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