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| 本文作者: 咲甜 | 2016-07-20 09:48 |
CODING CEO 張海龍說道:“軟件開發不能標準化,但是流程可以,當我們有一整套的可量化可控的執行流程時,風險其實就被大大降低,而“開發寶”就是對每一個流程的把關。”
最近一段時間,因第三方平臺不作為導致的事故頻發,使得共享經濟的信用問題備受質疑。尤其是在較為專業的軟件開發外包這一領域,需求方或開發者的不誠信導致的項目爛尾、拖欠尾款、源碼泄露等問題層出不窮,但因為缺少行之有效的信用體系及監管平臺,這些問題一直都得不到解決。
對于這樣的行業亂象,作為首個嘗試在軟件眾包領域建立標準化行業信用體系的廠商,CODING碼市這次也走在了行業的前面。其CEO 張海龍對記者透露,CODING旗下的平臺交易信用服務“開發寶”已經正式上線。“開發寶”就相當于碼市平臺上的“支付寶”,用來托管項目資金,目的是對交易流程提供保障。

隨著這一產品的上線,CODING已經形成了以信用服務為核心,以開發平臺為工具,以軟件開發自動化為流程,以測試服務為保障的完整云端軟件開發產品閉環。而這一涵蓋資金托管、先行賠付、權益保障、糾紛仲裁在內的行業保障標準的出現,使得共享經濟下非標準化產品平臺第一次有了有約束力的信用體系。
隨著Uber,Airbnb在全球范圍內的興起,市場用巨大的收益證明了共享經濟模式的優越性:打破了勞動者對商業組織的依附。而這一優越性在軟件開發領域同樣適用,在傳統的軟件開發過程中,由于外包公司組織的存在,高昂的開發費用經過層層盤剝,實際的開發者最終的報酬其實寥寥無幾。若能利用共享經濟,即由開發者直接向最終用戶提供軟件開發服務,則可以在降低費用的同時,提高勞動者的收益。
不過,這一舉措帶來的弊端也很明顯:個體服務者脫離商業組織,缺乏品牌信用和約束,很難獲得市場認可。要真正發展共享經濟,僅僅是去中介化還遠遠不夠:平臺化勢在必行。
舉個例子:從前司機開私家車跑客運,這其實是撇去了出租車公司的去中介化行為(省去了巨額的份子錢),但是大眾對這一群體的印象標簽始終是:黑車、不安全、亂要價;然而Uber、滴滴等打車平臺橫空出世之后,許多服務者們身上的標簽變成了:五星好評、良心司機、好人一生平安等等。用戶“前倨后恭”的最主要原因是經歷了平臺化的轉變,平臺化相對于去中介化,在構建信用體系,整合線下資源,降低成本,提升配置效率等方面具有明顯優勢。
于是,當開發者們接入碼市這樣的軟件開發服務平臺后,碼市可以在前端幫助個體勞動解決辦公場地(遠程辦公)、資金(酬金結算)的問題,在后端幫助他們解決集客(品牌背書)的問題,開發者與使用者的匹配度難度大大減小。
然而,對于軟件開發這一非標準化產品而言,平臺化也存在著許多阻礙,其中最突出的一點,就是信用管理。
因單獨的個體作為交易雙方,缺少行業監管和商業道德制約,信用缺失對這種新型的發展模式帶來的破壞性影響顯得尤為明顯。事實上,強調“陌生人交易”的共享經濟,說到底是“信用經濟”。而在軟件開發領域,行業壁壘讓交易像買彩票一樣需要“憑運氣”,信用很難評估與考量。

現實也的確窘迫,在國內的軟件外包行業中,隨意報價、代碼質量不過關、項目爛尾無法追責、開發者信用無法保障等現象比比皆是。對于一些開發者(或需求商)的不誠信行為,絕大部分的軟件開發平臺能做的僅僅是拒絕二次準入以維持公平性,然而對于已經造成的損失基本上無法挽回,如何讓素昧平生的交易雙方放心進行交易?如何建立起有有約束力的信用體系?這些都是擺在軟件開發服務平臺面前亟待解決的問題。
在這樣的情況下,碼市試圖以開發寶為突破口,建立全新的軟件開發信用體系,無疑是對傳統行業的顛覆和挑戰。“CODING碼市希望建立一套標準化的流程,”CODING CEO 張海龍說道:“軟件開發不能標準化,但是流程可以,當我們有一整套的可量化可控的執行流程時,風險其實就被大大降低,而“開發寶”就是對每一個流程的把關。”
因為涉及到資金和代碼安全,開發寶從產品理念到設計研發“安全”都是首要目標,CODING投入了很多技術力量在這個產品的研發上,
“開發寶用到了很多新的技術,我們研究過很多安全類的產品,發現了其中有一些風險和問題,碼市對這個做了很多安全性能上的優化。”CODING的CTO孫宇聰說道,“目前在這個領域的技術上,CODING是走在行業前端的。”

張海龍表示,這次推出的“開發寶”并不是單純的資金托管這么簡單,只要你點開CODING碼市這個頁面,它就在保護著你:從嚴苛的開發者身份認證審核開始,AIG承保的1000萬保護創意及源碼安全,立體交互多角度的評價體系幫助需求方篩選可靠的開發者,安全獨立的開發和項目管理工具Coding.net幫助軟件開發順利進行,碼市額外設立的1000萬先行賠付保證金,糾紛仲裁的碼市項目顧問,等等一系列從項目懸賞發布,到開發到后期質保的舉措和風險預警提示,讓開發寶成為了一個“云端軟件開發的產品閉環”,
“在現有的情況下,以供需雙方的個人道德水平作為商業行為的約束是無法量化評估的,同時也是十分可笑的。”CODING CEO張海龍認為,“開發寶”的推出,有希望從源頭抓起,建立起一整套的“過程可還原,流程可追溯,結果有保證”的信用體系。而碼市不僅能保障用戶在過程中挽回已經發生的損失,更有望通過這樣一整套的流程,可以在交易開始前,就把風險降到最低。
在張海龍的帶領下,CODING旗下的云端軟件眾包服務平臺“碼市”目前已經是國內軟件眾包領域的翹楚,完成了對軟件開發領域“重構體驗的顛覆”。中歐國際商學院的龔焱教授曾指出,互聯網并不能在每一個領域都所向披靡,他必須帶來足夠革命性顛覆。 “不是比原有體驗好10%或者50%,而是比原有體驗好5倍、10倍。
必須承認,CODING碼市的確改變了開發軟件的方式,在碼市上,你可以清楚明確的知道每一分錢到底用在什么地方,出現的問題應該如何解決。眾多在碼市上接單的軟件開發者則表示,完善的信用服務保障體系真正釋放了碎片化時間的價值。
CODING 碼市重構了需求方與開發者之間的鏈接,從連接的方式以及連接的成本、連接本身三個維度上徹底重構了“軟件開發外包行業”,“我們正在往專業化平臺發展,既然這個行業沒有標準,那么就由碼市來建立一個標準”張海龍表示,“行業需要教育和適應,我們對軟件眾包這件事有信心,更對碼市有信心。”
據悉,自去年10月份“碼市”上線以來,平臺上已完成將近500個項目,成交額在1400萬,平均客單價在2.5萬左右,30%以上的訂單來自朋友推薦,重復發包率很高。而各種原因導致的爛尾率在5%以內。
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