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| 本文作者： 木子 | 2019-09-18 10:52 |
作為AI+場景應(yīng)用的務(wù)實派，華泰科捷打破蘋果Face ID技術(shù)壟斷，成為中國最早將結(jié)構(gòu)光技術(shù)應(yīng)用在人臉識別系統(tǒng)上的企業(yè)。近日更是首開先河，將3D結(jié)構(gòu)光人臉識別技術(shù)部署進(jìn)駐政務(wù)交易大廳，有望帶來行業(yè)示范效應(yīng)。
近年來，我國大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，人臉識別、語音搜索等人工智能（Artificial Intelligence，縮寫為AI）技術(shù)已開始在政務(wù)領(lǐng)域全方位應(yīng)用，并成為不少城市政務(wù)大廳的“標(biāo)配”， 讓人們的生活向著更安全、更高效、更加人性化的方向進(jìn)化發(fā)展。
日前，政務(wù)大廳引入國際領(lǐng)先的3D結(jié)構(gòu)光人臉識別智能系統(tǒng)，對所有業(yè)務(wù)從受理至辦結(jié)的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行事前、事中、事后全面監(jiān)管。
據(jù)悉，該3D結(jié)構(gòu)光人臉識別業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過刷二代身份證和3D人臉比對方式驗證申請人身份，避免冒用身份違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況；在業(yè)務(wù)辦理過程中加入影像化管理功能，能為業(yè)務(wù)監(jiān)管提供完善的原始資料。
將3D結(jié)構(gòu)光人臉識別技術(shù)應(yīng)用于政務(wù)大廳，在全國尚屬首例。系統(tǒng)于2019年9月正式投入使用，在房產(chǎn)交易中快速識別用戶身份，將極大提高群眾辦事效率，同時提升業(yè)務(wù)辦理的身份驗證精度，有效杜絕“黃牛”倒號賣號現(xiàn)象，并能實現(xiàn)全業(yè)務(wù)全流程AI監(jiān)管。
針對“3D刷臉”技術(shù)可靠性的擔(dān)憂，華泰科捷CEO傅劍輝解釋，華泰科捷最新深度識別算法已經(jīng)匹配多家3D模組廠家，達(dá)到金融支付級的準(zhǔn)確度和安全性，能夠在千萬分之一誤識率下達(dá)到99.8%以上的準(zhǔn)確率，市民在使用時不必?fù)?dān)心“被認(rèn)錯”。
據(jù)華泰科捷介紹：
這套獨特的3D結(jié)構(gòu)光人臉識別業(yè)務(wù)系統(tǒng)，采用了華泰科捷創(chuàng)新研發(fā)的3D人臉識別算法，集“3D人臉取號+柜員窗口3D人證比對+動態(tài)人臉布控”等多項人工智能技術(shù)于一體，可通過高精度人證比對、動態(tài)人臉布控、活體身份檢測等技術(shù)手段，對取號人員進(jìn)行身份信息驗證、采集、存儲，有效防止一人多號、重復(fù)取號、號碼倒賣等現(xiàn)象，杜絕“黃牛”借機“倒號”，也防止重復(fù)取號影響不動產(chǎn)登記中心的效能。
此外，該系統(tǒng)基于智能化視頻監(jiān)控技術(shù)，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)受理大廳監(jiān)控全場景覆蓋，更好地保障廣大群眾的人身和財產(chǎn)安全，提升群眾的獲得感、滿意度。
（01）“3D人臉”取號，杜絕黃牛黨
3D結(jié)構(gòu)光人臉識別產(chǎn)品，采用3D攝像頭，將取號、人臉識別、人證核驗等功能嵌入不動產(chǎn)登記綜合自助機之中，結(jié)合身份證閱讀器，可以大角度、全方位的為業(yè)務(wù)辦理人員進(jìn)行人證匹配識別，縮短辦理業(yè)務(wù)時間。
當(dāng)事人只要在取號機上點擊要辦理的業(yè)務(wù)類型后，雙目直視屏幕上方的攝像頭，并將二代身份證貼近屏幕下方感應(yīng)區(qū)，可在秒級實現(xiàn)高精度、活體身份核驗，完成自助和人工窗口實名制取號。
如果當(dāng)事人借用他人身份證、使用假證或其他假體照片進(jìn)行取號，系統(tǒng)只需一兩秒時間，就能完成核實，并提示“識別不匹配”或“活體驗證失敗”，無法排隊取號。
（02）二次“3D核驗”，實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配
柜員窗口身份信息和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的人員信息（取號信息）進(jìn)行二次3D身份核驗，與現(xiàn)場采集的柜員窗口信息進(jìn)行比對，可以迅速實現(xiàn)人證合一的有效核驗，改變了傳統(tǒng)人工比對身份證的模式，二次驗證目的確保本人持身份證取號并且是本人辦理業(yè)務(wù)。
（03）AI視頻全覆蓋無死角
在杜絕掛號“黃牛黨”的同時，3D結(jié)構(gòu)光人臉識別業(yè)務(wù)系統(tǒng)還能為維護(hù)大廳的正常秩序提供強有力的安保支持。系統(tǒng)通過在出入口、取號機、空曠區(qū)域全覆蓋布控，實現(xiàn)業(yè)務(wù)受理大廳視頻監(jiān)控全覆蓋、無死角，進(jìn)行動態(tài)人臉抓拍，并采用AI技術(shù)對進(jìn)出大廳人員進(jìn)行人臉采集比對，進(jìn)行流量統(tǒng)計，對可疑人員進(jìn)行重點防范。必要時，可與公安系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)對接，及時發(fā)現(xiàn)黑名單人員，有效防止大廳出現(xiàn)重大安全風(fēng)險。
（04）智能輔助業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)新老系統(tǒng)全融合和全閉環(huán)
人工智能技術(shù)最重要的價值在于自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)和自服務(wù)。AI技術(shù)與政務(wù)系統(tǒng)的融合，使得政務(wù)系統(tǒng)具有了智能的屬性，能夠不斷進(jìn)化和適應(yīng)時代的發(fā)展，實現(xiàn)隨需應(yīng)變。
政務(wù)大廳上線的3D結(jié)構(gòu)光人臉識別系統(tǒng)，融合并完善了取號監(jiān)管、查驗監(jiān)管、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的后臺業(yè)務(wù)監(jiān)管功能和異常業(yè)務(wù)統(tǒng)計監(jiān)管系統(tǒng)功能，配套統(tǒng)一的業(yè)務(wù)抽查、回訪功能，提供完整和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)監(jiān)管平臺，提供統(tǒng)一的異常業(yè)務(wù)情況處理功能。當(dāng)業(yè)務(wù)監(jiān)管環(huán)節(jié)一旦發(fā)現(xiàn)異常業(yè)務(wù)情況，系統(tǒng)將自動采集證據(jù)圖片、視頻等證據(jù)信息，錄入異常業(yè)務(wù)情況描述，進(jìn)行統(tǒng)一的異常業(yè)務(wù)情況處置，并實現(xiàn)與隊伍管理系統(tǒng)的高效銜接，提升不動產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的大背景下，以人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)為代表的新興技術(shù)不僅僅與產(chǎn)業(yè)相融合，而且正在與政府管理和服務(wù)深度融合，實現(xiàn)新一代的電子政務(wù)，即智慧政務(wù)。華泰科捷打破蘋果Face ID技術(shù)壟斷，是中國最早將結(jié)構(gòu)光技術(shù)應(yīng)用在人臉識別系統(tǒng)上的企業(yè)。這次首開先河，將結(jié)構(gòu)光人臉識別技術(shù)部署于北京市朝陽區(qū)不動產(chǎn)交易大廳，有望為其他政府服務(wù)部門起到示范效用。
作為AI+場景應(yīng)用的務(wù)實派，華泰科捷打造了人工智能端、邊智能應(yīng)用解決方案，搭建智能設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲、業(yè)務(wù)流程、行業(yè)應(yīng)用模塊化的平臺架構(gòu)，兼容多種生物識別算法和數(shù)據(jù)的接入，并提供統(tǒng)一的管理和界面，服務(wù)于行業(yè)各領(lǐng)域、多場景的高精度身份識別技術(shù)應(yīng)用。這家AI新貴通過對高精度身份識別的各類應(yīng)用進(jìn)行分析，把長期積累的識別技術(shù)、傳感技術(shù)、交互技術(shù)和數(shù)據(jù)安全等技術(shù)應(yīng)用在3D識別產(chǎn)品設(shè)備上，實現(xiàn)“AI+場景”在營業(yè)大廳的安全、實名、全流程監(jiān)管的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新。
政務(wù)人工智能應(yīng)用，不僅僅是人臉識別、語音識別等人工智能程序在政府部門的局部應(yīng)用，而是人工智能與政府管理和服務(wù)相融合，實現(xiàn)更加高效和精準(zhǔn)的政府管理和服務(wù)。未來，華泰科捷將持續(xù)聯(lián)合清華大學(xué)，加速AI與政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)融合，提升面對政務(wù)場景的解決方案能力，在全國范圍內(nèi)不斷探索AI的政務(wù)應(yīng)用場景建設(shè)，助推提供更加多元化、精細(xì)化、個性化的全方位公共服務(wù)。
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