不知道要送啥禮物？聊天機器人API來幫你

近日，創業公司Jifiti 宣布其開發的聊天機器人API獲得了Facebook Messenger的接入批準。對于已經與多家銷售廠商有過合作的Jifiti 而言，這一成果讓他們向Facebook 生態圈跨近了一大步。借助這一API，Jifiti 讓人們可以在Facebook Messenger，或者其他任何聊天軟件的聊天框內進行禮物贈送操作。

Jifiti的核心技術

Jifiti的創始人兼CMO稱，Jifiti的核心技術是通過打破禮物贈與中的障礙來優化這一流程。對于在線零售業來說，這些障礙包括選擇禮物大小、輸入禮物的郵遞信息等。例如，當人們想要在網上送禮時，遇到要輸入朋友的穿衣尺碼，或者輸入包括郵政編碼在內的詳細地址時通常會很苦惱。而Jifiti則通過構建兩種分開的流程來解決這個問題：即把贈送禮物和接受禮物當成兩種經歷。

當消費者想要贈予一件禮物時，他們只需在和Jifiti 合作的線上零售網站上點擊一個“禮物”按鈕。對于網站而言，他們只用幾行代碼就可以把這個按鈕集成在銷售網站或app里。消費者點擊這個按鈕后，將彈出一個帶有小表格的窗口，讓人輸入收件方的郵箱、備注，并完成一系列計劃和支付。在這一過程中，這件物品實際上并沒有真正被買下來，而是生成了一份等值的禮品卡。所有的這些信息將會打包成一個郵件，發送到接收方的郵箱。

當接收方打開上述郵件時，頁面或者app里會跳出一個動畫，展示送禮人選擇的禮物。此時，收禮人可以選擇正確的尺寸并輸入收件地址，而如果他們不想要這件禮物的話，還可以用這份禮品卡買一些別的東西。

動機使然

總的來說，Weisband和他的團隊稱他們克服了常見的障礙來讓送禮更加順暢。團隊發現，當人們有一個動機時，例如有一個特定的事件提醒送禮人贈送禮物，會讓送禮更成功。這顯而易見，但是他們發現還有別的方式讓送禮變得像流水線作業一樣容易。基于這一想法，他們把關注點放在了以動機上，并與日程計劃網站Evite,24me等進行合作。

這些公司的日歷等應用和app已經提供了推薦禮物的途徑，通過前述的過程，可以讓用戶直接贈送禮物。如今，通過他們的聊天API，任何一家已經開發了聊天機器人的公司都可以很輕松地集成Jifiti的這一流程。

在整個過程中，銷售商賣出了東西，Jifiti可以拿到幫助銷售禮品卡的傭金，送禮方可以更快更方便地送禮，而收禮方可以收到一件禮物，這是一種多贏的結局。與此同時，Jifiti可以抓取更多的信息，包括哪些禮物更加受歡迎，人們的性別和位置信息等。盡管有Facebook在背后助力一把，但在未來仍有不確定的是，這一過程要如何與聊天體驗相契合。值得一提的是，Jifiti在6個月前獲得了來自Liberty Meida的330萬美元投資。

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