5
編者按：Vugo是一家開發車內廣告平臺的軟件公司，致力于為Uber、Lyft和Sidecar等公司提供服務，該公司是第一家提供共乘車內廣告服務的公司。以下是Vugo共同創始人James Bellefeuille的觀點。
今天，有人問我：“Vugo的終極目標是什么？”答案很簡單: 給予乘客最好的乘車娛樂體驗。Lyft之前也在一個視頻中表明了此觀點。
大部分人毫不關心人車交互的未來，但是人與車的關系將會發生一個重大的轉變，它能給我們帶來深刻的影響。但是，別擔心，乘客娛樂體驗是我一直在研究的領域，今天我也想向大家分享一下此方面的心得體會。首先，我來談談為什么我非常關心乘客娛樂體驗。
Vugo車內娛樂系統的起源
人類是娛樂的產物。我曾在芝加哥一家廣告公司擔任數字戰略經理，并在晚上和周末兼職Uber司機。很快，我意識到我的乘客對車內娛樂系統興趣盎然，他們喜歡在正確的時間，正確的地點享受正確的娛樂方式。
如果你住在芝加哥或紐約這樣的城市，你將會被“出租車電視體驗”圍繞著，這種體驗其實無聊無比，還會讓人心煩意亂。但是作為一個電子營銷人員，我不知為何廣告公司要用這樣一種無聊的方式來做推銷，我覺得這種營銷方式非常失敗。
因此，我決定在車內廣告上做些什么，我創造了相關的娛樂和廣告方式，我的廣告目標從電子廣告到實體店廣告不等。
在此過程中，我可以幫助出租車服務（像Uber）司機賺取更多的錢，司機朋友們歡迎我們的這種決定辦法，因為Uber和其他的出租車服務公司一直在降低司機的分成。
車內廣告的未來
Vugo的TripIntent科技可以基于乘客的目的地來制定不同的廣告，比如去往食品店和去往上班地點的廣告是不一樣的。我們可以把這種科技運用到所有的旅途之中，我們不僅可以發布與旅途相關的廣告，還能設置相關的娛樂方式。
這對我們來說意味著什么呢？對于廣告商來說，這就是說，如果你是米勒啤酒制造商，那么你可以在開Uber車的過程中播放米勒啤酒的廣告，讓乘客來買你的啤酒。這種情況對于大多數使用車內服務的美國人來說是非常熟悉的，在特殊節日、機場和各種場合我們都可以看到相關的廣告，而出租車和自動駕駛汽車也可以加入到這個行列中來。
這給我們提出了一個大問題。
今天的我們如何使用共乘服務（ridesharing）系統呢？
去年，Vugo通過匿名數據跟蹤了超過1萬個旅程目的地。我們發現使用共乘出租車的乘客去往的目的地各種各樣：工作地點、醫院、零售店、酒吧、餐廳等等。人們使用這種服務，不僅僅是去泡吧或去機場。
Vugo位于明尼蘇達州的明尼阿波利斯市，我們居住在一個對私家車要求頗高的城市，如果沒有私家車，那么有些時候，我們會寸步難行。因此，當Vugo參與到明尼蘇達州共乘服務競爭中來時，我們需要挑戰傳統觀念：人們只會在旅行或去酒吧的過程中使用共乘服務。
我們只把Uber和Lyft當成出租車服務，但是米勒啤酒卻把它當成車輛共乘，它能取代個人汽車是所有權，是一種移動交通的新型解決方式，因為對很多乘客來說，共乘服務可以用做多種多樣的方式，他們可以把它當作私人交通的方式。
于是，我們看到了另一方面------零售。
為什么零售重要呢？是因為車內交通和廣告。
超過一半的目的地在某種程度上都是零售店：服裝店、咖啡館、健身房、商場、食品店、面包房、診所、藥店等等。
實體零售點對于共乘服務商來說絕對是一個大商機，特別是在銷售旺季或是像黑色星期五這樣的購物狂歡日的時候。在此期間，不僅搭乘共乘車輛的乘客比較多，同時，如果運用Vugo服務，你可以在到達零售店之前向乘客銷售商品。例如，一個網上珠寶商可以慫恿乘客去珠寶店。
進一步看的話，Vugo的每一個目的地都與媒體網絡電子商店連接。例如，去往診所，可以與Context Media和Health Media Network連接。
Vugo在此道路上并不孤單。福特、谷歌和Uber都看到了自動汽車娛樂和廣告的價值。例子可以舉很多很多。
當被問及放棄駕駛如何改變車內娛樂系統時，谷歌自動駕駛項目負責人Urmson表示車會變成娛樂室。
“如果去舊金山，你可以花四個小時乘飛機，但如果你開車，也許會花上你六七個小時，但是你可以在車上看個電影、睡一覺……”
自動交通將會如何改變
人們會在車上發短信、使用移動設備、化妝、吃快餐、聽音樂、睡覺------這些都是人們已經在車上做過的事情，頗不安全。但是現在，隨著自動駕駛的發展，人們可以安全地做這些事情。
乘客體驗最大的不同就是娛樂系統，之前的原始設備制造商的一級供應商將會面臨來自硅谷的競爭，因為乘客體驗中加入了越來越多的科技元素。
我對于乘客娛樂體驗的預測
不管旅途長短，人們都想在途中看電影、聽廣播、看視頻。人們將不愿意為這些內容和娛樂方式買單。如果你喜歡在車上聽廣播，那么你就是目標顧客了。
乘客可以和娛樂系統交流，可以點擊屏幕來了解更多的產品、訂閱服務、或者直接在車內進行交易。人們可以購買演唱會門票、購買團購券、或叫外賣。
我們已經在特斯拉Model 3上看到了車內大屏幕，將來我們會看到更大的車內屏幕。屆時，擋風玻璃也許會變成屏幕。
車內將會變成一個休閑的地方，你可以伸展胳膊和腿來盡情放松。
人們將更多地使用汽車來盡情旅行。越來越少的熱選擇乘坐飛機從加州到舊金山，或從明尼蘇達到芝加哥，他們更愿意呆在車上過一夜，看看電影睡睡覺。
雇傭出租車服務將會是第一個使用自動駕駛的車輛種類，它們也將是第一個想要通過廣告將旅途變成賺錢好場所的種類。
乘客將會給予娛樂服務，而不是價錢，來選擇乘車服務。
品牌商和廣告商是怎么想的？
品牌商、廣告商和各種相關機構正面臨一個艱難的局面。人們越來越愿意購買數字電視，傳統電視正在走下坡路。紐約公司Undertone CEO Corey Ferengul在被問及如何評價廣告業今天面臨的挑戰時，他這樣說到：
“整體來說，廣告業正在經歷一個巨大的轉變。人們不再青睞于傳統電視，而廣告商也嗅到了此現象，他們用各種網絡商業廣告、視頻廣告來贏得顧客的心。在接下來的3到5年之中，我們將會看到數十億美元的資金從傳統電視廣告業流向新興廣告業。
網絡連接汽車---大媒體通道
如果你在廣告機構或出版社工作過，那么你肯定會知道電子廣告有三個致命物：
廣告看不了
廣告詐騙
廣告被封鎖了
隨著點播服務的興起，自動駕駛汽車的娛樂服務也向著此方向靠近，它提供了一種比廣播更強大的電子大媒體通道。而這種方式并沒有上文提到的三個致命物。
Vugo向乘客提供了諸如30秒視頻的廣告，我們并沒有廣告詐騙，而更重要的是，沒有觀看廣告，乘客并不能欣賞視頻。
汽車將會連接網絡，同時也會加入到包括電視、個人電腦、移動電話在內的大媒體通道中來，為廣告和各種娛樂內容提供空間。
機會有多大？
Vugo現在正在努力成為自動駕駛汽車的廣告服務軟件，也就是說，我們致力于成為雇傭交通廣告科技的原始設備制造商。我們也將通過向司機提供移動應用，成為廣告的市場供應商。
Vugo正在打造的軟件能夠運用于任何旅途，提供最合乘客心意的娛樂方式和最有利可圖的廣告。我們現在正在與 Uber、Lyft、Juno、Taxis、和Airport Shuttles等雇傭汽車服務合作，效果顯著。我們相信，每周都有超過100萬雇傭汽車服務，我們的機會非常之大，同時還會隨著自動駕駛汽車的發展而變得更大。
并且基于以下幾個事實，我們也覺得前途光明。
美國司機的平均駕駛時間為每天1小時。
現在，美國已有幾百萬雇傭車司機，其中只有大約5.5萬人使用廣告屏幕。
將來我們將會看到數百萬的自動駕駛汽車，其中很多將會首先運用于雇傭車輛，來減少交通成本。
因此，連接網絡的汽車可以成為一個電子媒體通道，蘊含著數億美元的機會。
Via:Medium
雷峰網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
