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VR體驗內的場景
萬萬沒想到,VR這么快就讓妹子們心甘情愿地開啟了買買買的節奏,但我說的并不是Buy+,而是VR廣告。
提及廣告,你會最先想起是什么?是家門口貼滿的小紙片,還是被打斷的電視據?廣告好像如微塵般無孔不入。但如果讓你去虛擬世界里,體驗一次廣告,又會是什么感受?而這樣的廣告體驗順利讓妹子們開始買買買。
這次,用VR來引起妹子們注意的是化妝品品牌蘭蔻。近日,蘭蔻在北京舉辦了一場VR線下體驗活動,希望通過VR宣傳其新產品。消費者佩戴上HTC
Vive后,進入虛擬場景,在聲音指示下,從一片森林里采摘需要的植物,采摘完畢后,消費者會進入到下一個實驗室場景中,將采摘的植物進行提煉。最后會告訴消費者,這就是此次推出的新產品。
“體驗者主要面向女性,現場體驗完有25位顧客買了價值三千多塊的護膚套裝,”來自互動視界·光魔創新研發中心的負責人老劉說道,他們正是這次VR體驗的幕后制作團隊。
如果把化妝品和VR分開來說,或許你很難想象VR該如何去展現化妝品的特性,同時大多用VR來做宣傳的產品,不免讓人起疑:“這是不是噱頭?”老劉坦言,
“所有產品營銷都想把VR當成噱頭,說我用過VR,但怕的是,過一陣就不行了。”
具體到這次為蘭蔻做的VR體驗,他們將其看作是一次“線下場景化營銷嘗試”,通過VR帶來的交互和沉浸體驗,讓人們對某種產品有印象深刻的認知,同時能產生持續性的效果,“之后像蘭蔻品牌旗下的其他產品線,會融入到一個demo里。跟游戲一樣,世界觀不斷增加。”

現場體驗者
實際上,利用VR做營銷活動的案例,之前國內外媒體都有報道,如瑞典的麥當勞曾推出由開心樂園套餐的餐盒改造而成的VR紙盒眼鏡,Dior(迪奧)推出定制的VR頭盔,讓用戶觀看時裝秀后臺。不過,與展示性的體驗相比,交互性的操作似乎更容易讓人記住產品。對于整個方案的制定,老劉表示,
“蘭蔻告訴我們產品定位,希望突出的產品特性是什么,我們幫助做出所謂的前期方案,如你的這些想法通過VR技術有哪些展現形式,然后再優化方案,出一個體驗方案,細化到哪些地方涉及到交互,哪些地方需要給客戶展現,哪些地方可以植入產品的特性。要在全程給客戶貫穿產品的屬性。”
同時,對體驗設備的選擇也做了一定的比較。老劉透露,不管是VR頭盔部分,還是定位部分,他們將市場上現有的產品,嘗試了一遍,但定位或多或少出現“跳”,最后選擇了HTC Vive。
那么客戶的反饋如何?“他們覺得這個東西比廣告有意思,兩者的預算差不多,但廣告可能會把一大筆錢花在明星上。從用戶體驗來說,耐受度比廣告要好。”但老劉也很清楚,VR體驗的營銷模式不可能完全取代傳統的廣告,更多地希望成為“品牌整體營銷過程中不可獲取的一環。”
尷尬的是,在VR發展的早期,要想讓帶有營銷性質的VR體驗,同廣告一樣普及大眾,確實有難度,這也是整個VR行業面臨的問題。老劉卻覺得VR體驗具備其他營銷手段沒有的優勢,
“主要是品牌認知,消費者參與其中生成流程,能加強品牌認知。”
除了,現場的線下體驗活動,他們還準備了H5頁面,全景視頻等,希望通過手機端讓更多的人看到。
關于這次VR營銷體驗,老劉也有不滿意的地方,“對美術打磨,場景優化等方面做的還不是很好。”他認為,這對蘭蔻來說,可能是噱頭,但對開發團隊,要是參加廣告創意比拼還不夠。
據老劉介紹,由他負責的光魔創新研發中心是互動視界的一部分,主要業務是提供VR營銷解決方案,強調自己是”創意生產商“,目前在為一家汽車商準備VR營銷方案,之后還會為其他廠商打造虛擬現實發布會。
體驗結束后,我倒能理解老劉他們對場景優化的不滿意。因為和VR游戲相比,場景并不是很多,感覺畫面中的植物樣子,以及引導的提示音有些呆板,但好的是加入了交互性,就多了些趣味,讓廣告好像不那么惹人厭了。巧的是,寫這篇文章時,剛好有媒體報道,Greenlight VR又公布了新的消費者市場調研報告,對超過1200位美國消費者進行調研,“其中62%愿意嘗試品牌的VR廣告營銷,53%表示會購買那些有VR廣告體驗的品牌產品。”可見,即便VR營銷是個噱頭,也是讓人們愿意買買買的噱頭。
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