1
| 本文作者： 劉偉 | 2018-01-11 12:18 |
2018年1月10日，螞蟻金服的“螞蟻開放日”活動來到深圳舉行。
在會場旁臨時搭建起的展廳里，螞蟻金服攜手合作伙伴展出了眾多新潮的技術方案和產品，包括無人值守貨柜、無感支付停車場、AR互動抓娃機等。其中最引入注目的，莫過于在去年10月份的云棲大會上首次亮相的“未來智能餐廳”。
“未來智能餐廳”由螞蟻金服技術實驗室、口碑及支付寶AR團隊聯合打造。它的桌面其實是一張大尺寸的觸控顯示屏，顧客入座后，系統會自動識別身份，只要輕觸桌面或者揮動手臂，即可完成點餐操作。
桌面顯示屏上，菜品的單價和詳細信息一目了然，如式樣、主料、輔料、口味等都一覽無遺。而且界面還能支持多人同時操作。
更貼心的是，智能餐廳還能記錄顧客的歷史點餐記錄，依托大數據實現個性化推薦。要是等菜等得無聊，還能在桌面上玩玩游戲上上網。
顧客就餐完畢后直接走人就行，支付寶會自動完成結算，實現無感支付。
如此智能先進的餐廳，就連阿里巴巴董事局主席馬云也忍不住借云棲大會之機前去體驗了一番。
如今這個智能餐廳隨“螞蟻開放日”活動來到深圳，依然人氣不減，吸引了眾多參會人員圍觀體驗。
饒是如此，相比本次“螞蟻開放日”活動釋放出的重大信號來說。“未來智能餐廳”只不過是一道“開胃小菜”。
本次開放日活動上，螞蟻金服開放服務部總經理程龍表示，2018年螞蟻金服會把更多直接服務商家的空間和機會留給ISV、開發者等生態伙伴，自身的BD（業務拓展）人員將全面轉型成為生態支持專家。
同時，螞蟻金服開放平臺還宣布推出“生態合伙人”計劃，從市場、技術、組織文化和管理、融資等全方面助力生態伙伴的成長，生態合伙人還將代表ISV、開發者參與螞蟻金服行業發展及開放政策的制定。
據現場透露的最新數據，截至2017年底，螞蟻金服服務的商家總數已經超過4000萬，是年初的4倍；開放生態的活躍服務商超過1.7萬家，是年初的1.7倍；開放接口達1500個以上，是年初的1.5倍；API日調用超過了9億，增長了3億。
程龍表示，BD能力強、運營能力強過去一直是螞蟻和阿里的標簽，但2017年螞蟻的最大經驗是，要推動線下的各行各業實現互聯網+，必須越來越依靠生態伙伴的力量。“2018年螞蟻金服的基調之一是更加開放。”
據透露，螞蟻金服會持續把更多直接服務商家的空間和機會留給ISV、開發者、服務商等眾多生態伙伴，而螞蟻自己的業務人員將主要基于對行業，對互聯網、大數據、人工智能等技術和能力的理解，賦能生態伙伴，幫助生態伙伴服務好他們自己的商家，最終實現科技跟行業的深度融合，共建新時代下的新商業基礎設施。
作為這一大方向的一部分，螞蟻金服開放平臺的生態合伙人選撥為一年一次，在今年3月初，將會啟動第一批合伙人招募，在5月份則會公布評選結果，并進行合伙人授牌大會。另據了解，生態合伙人的數量不做硬性限制，但會優選在行業里有影響力、具備很好創新能力的ISV公司創始人或開發者。
程龍表示，作為螞蟻生態開放的標桿，“生態合伙人”除了本人可以獲得螞蟻和阿里生態全方位的助力，更重要的是能成為所在行業ISV、開發者和服務商的代表。
“以前更多是螞蟻開放什么能力，ISV和開發者用什么能力；螞蟻提出什么開放政策，ISV和開發者就享受什么政策。未來我們希望合作伙伴能參與到螞蟻行業開放政策的討論和制定中，螞蟻能力的開放，也不光是看螞蟻有什么，而是同時看行業需要什么。”程龍表示。
這一系列舉措背后，折射出的是2018年螞蟻金服更加自信的態度和更加開放的決心。經過多年的嘗試和摸索，螞蟻金服和它的眾多合作伙伴已經變得愈加成熟和游刃有余。因此，螞蟻金服有了退居幕后的底氣，合作伙伴們也將收獲更多的自由，肩負起更多的責任。
長期關注互聯網領域的知名經濟學者、財經專欄作家陳恩摯認為，合伙人制度是阿里系標志性的文化和管理模式之一，螞蟻金服對內推動服務模式和BD轉型，對外推出生態合伙人計劃，傳遞了其持續開放的力度和決心。這種扶持和激勵政策有助于更多ISV和開發者探索跟螞蟻生態更緊密的合作。“以前支付寶是靠BD來來打江山，現在則是和生態伙伴一起來打江山。”雷鋒網雷鋒網雷鋒網
雷峰網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
