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雷鋒網按:近日,據《華爾街日報》消息稱,亞馬遜或將推出企業送貨服務,把業務觸角伸入更下游的物流快遞市場。
消息一出,周五盤前聯邦快遞和UPS股價下跌7.1%與5.4%,亞馬遜股價走高。
據悉,這項服務名為“SWA”(shipping with Amazon),具體服務形式為亞馬遜從需要派件的企業方(商家)接收包裹,然后送貨給客戶。
消息人士稱,未來幾周亞馬遜將率先在洛杉磯推出本項服務,后續也將開放到更多城市。其中初期面向的客戶群是在亞馬遜平臺銷售商品的第三方商家,并且有望開放給其他企業。更重要的是,派送價格可能比聯邦快遞和UPS更為實惠。
其實亞馬遜的這一系列舉動也在預料之中,過去幾年里,亞馬遜一直在高調搭建自己的物流配送網絡。
整個物流業從2009年起,運輸成本的增幅便開始加快,2010年亞馬遜在運輸成本上的花費占總收入的7.5%,2015年為115億美元,占比高達10.8%。
據花旗集團分析師表示,亞馬遜采用聯邦或UPS,平均每個快遞要花費7.81美元。如果不使用兩者的派送服務,通過自建物流體系,平均每個快遞可節省3美金及以上,一年共減少約11億美金開支。
供應鏈咨詢公司MWPVL國際公司稱,亞馬遜在過去三年里基本建立好了運輸系統。2016年底美國派杰投資銀行數據顯示,亞馬遜在21個州遍布了大約70個寄快遞點,44%的美國人口在20里之內就有一個亞馬遜快遞點,同比與2010年只有5%。
從通過美國港口管理的在華工廠,到龐大的郊區倉庫和周邊的包裹分揀中心,這些均可佐證亞馬遜想要更好地控制物流鏈。
相關人士透露,亞馬遜為UPS快遞共創造了10億美元以上的收入,但在2013年圣誕節由于UPS未能及時運輸貨物,顧客紛紛退款,直接使得亞馬遜損失幾百萬美元。在那之后,亞馬遜便開始大力推動“最后一英里”網絡。
雷鋒網了解到,亞馬遜也與其他小型包裹航空公司建立了聯系,在過去兩年里開始減少與幾個當地和地區運輸伙伴的包裹量。由于亞馬遜的種種布局。不可避免地破壞了與UPS和聯邦快遞之間的長期或者關系。
要讓最后一英里創造的收益更大,公司需要在每一站運輸盡可能多的包裹。而現在,亞馬遜還在跨越“最后一英里”門檻的路上。
早在2016年底,亞馬遜就已在洛杉磯、芝加哥、邁阿密等大城市進行測試。這些城市的人口密度都很大,并且都參與了亞馬遜“每年99美元無限制運輸項目($99-per-year Prime unlimited shipping program)”。鑒于這些城市不盡人意的交通狀況(特別是洛杉磯),當時的運輸測試也是對司機耐心與速度的測試。
相關人士表示,亞馬遜僅僅使用卡車和其監視的基礎設施來完成某些運輸。同時,其也已經開始造福洛杉磯的小部分顧客,他們可以使用亞馬遜運輸服務來寄快遞。
測試讓亞馬遜卡車在返回倉庫時不至于空空如也,這樣更多顧客將會愿意使用亞馬遜的運輸業務。
針對亞馬遜自建物流體系這一話題,美國電商專家Pat Petriello在上個月指出:雖然聯邦快遞和UPS歷來是亞馬遜的重要合作伙伴,但這個行業還是希望能夠看到亞馬遜與兩者展開競爭:組建自己的車隊來打通物流的最后一公里。亞馬遜運營的運輸卡車和無人機隊不必像UPS卡車那樣與其他站點的運輸體系分享空間,而是完全可以利用數據優化線路,進一步縮短配送時間。 配送體驗越好,客戶滿意度隨之增高。雷鋒網
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