專訪陳孝良：智能音箱廠商很難逃脫為巨頭打工的命運丨CCF-GAIR 2017

雷鋒網按：2017 年 7 月 8 日，由 CCF 中國計算機學會主辦，雷鋒網與香港中文大學（深圳）承辦的全球人工智能與機器人峰會 CCF-GAIR 大會進入第二天。在智能助手專場會議上，聲智科技創始人陳孝良以《人機語音交互的技術趨勢與商業機遇》為題做了主題演講。演講結束后，陳接受了雷鋒網專訪，以下是他與雷鋒網對話實錄，雷鋒網做了不改變原意的修改。

雷鋒網：國內有你看好的智能音箱廠商么？

陳孝良：現在來說還有點早，從我們評測來看，還沒有一款能達到 80 分的產品，明年可能才會有比較好的產品出現，現在所有產品和 Echo還是有一定差距。

雷鋒網：很多人認為 Echo 的很多應用場景在國內不成立，你是怎么定位智能音箱的？

陳孝良：首先要看公司對這款產品的命名，國內所有公司都命名為“智能音箱”，那它核心屬性就是音樂。國外就不是這樣，叫 Echo、Home、Invoke、HomePod，都和音箱沒太大關系。如果是定位成音箱，那就應該把音質做好，內容補全，至于所謂的控制、內容聚合，就沒必要過于強調。可以看到的是，如果智能音箱把音質和內容都做好了，同時它和藍牙音箱又處于同一價位，那藍牙音箱就沒有生存空間。當然，那個時候你可能會發現把“智能音箱”定位拉得有點低，但是它的量是有保證。 我們可以看到很明顯的趨勢是，天貓精靈已經定價在 499 了，我相信還會有比它更便宜的。

雷鋒網：你在演講中提到，遠場語音識別的數據和近場語音數據不一樣，需要重新采集，這個過程繞不過去嗎？

陳孝良：全世界有這個數據的只有亞馬遜，Amazon Echo 的冷啟動做了一年。大家都知道，Echo 在第一年是不賣的，是邀請制。因為早期的用戶體驗肯定不好，大批量出貨肯定有很多人會回來罵，這是一個很困難的過程。亞馬遜度過了這個過程，所以其他廠商去跟的時候都很痛苦，因為大家都面臨一個冷啟動的問題。亞馬遜那時候沒任何競爭，它有充足的時間，現在很多廠商已經沒有這個時間了，產品不得不發。至于能不能繞過去，那就考驗每家廠商的智慧了。

雷鋒網：是不是可以理解為行業還處在一個非常早期的階段？

陳孝良：對，現在的麥克風都達不到理想的要求。就像手機剛出來的時候，大部分廠商都在出駐極體麥克風，等到 iPhone 開賣的時候，就大規模出 MEMS 麥克風了。智能音響的下一步也一定會產業升級，不過現在對 Knowles（MEMS 麥克風與揚聲器的制造商）來說，它也沒有太大的訴求去推新的麥克風，因為整個市場還沒起來。芯片和元器件廠商是很謹慎的，一旦生產線開動，會有大量的庫存積壓。

雷鋒網：Echo 已經出了這么多貨，供應鏈應該標準化了，理論上其他廠商跟進就行了？

陳孝良：現在有一個嚴重的問題是，亞馬遜是不是這么考慮的，就是它愿不愿意這些廠商跟著它走。現在有一個很不好的現象，Amazon Echo 降價非常隨意，如果有廠商跟它，它一降價，那這個跟進它的廠商怎么辦？一般的產品利潤也就 10 到 20 美元，它一下就降了 100 美元，這樣的話，其他廠商是承受不起的。

雷鋒網：所以發展節奏還主要把控在這些上游廠商手中？

陳孝良：我們可以來算一下，產業終局的時候都有誰來收割利潤。Knowles 是麥克風廠商，肯定要收割一部分；還有 ARM，大家都用它的架構，顯然也能分一杯羹；至于操作系統，可能收割不到，因為大家很多都基于 Linux；內容服務商暫時也收割不到，因為現在內容都是免費的，大家都想收集點數據就 OK 了，其他都沒法想。所以現在這個鏈條里面，有資格收割的還是國外那些巨頭。

雷鋒網：這么說的話，其他廠商很難逃過為別人打工的命運。

陳孝良：就賺硬件錢，利潤很薄，而且是苦活累活，未來 AI 時代肯定會加劇這個狀況。商業模式會變得更簡單，出了巨頭會更加壟斷，用技術或算法去和他們競爭很難很難，因為它一直是正向循環，除非它自己犯錯。到目前為止，我們應該要感到幸運，因為正是碎片化嚴重，大家才能很容易就找到合作廠商，不過五年后，十年后呢？我們怎么應對國際上這波兇猛的競爭？我們現在也一直想走到國外，但這條路走得非常痛苦。所以說現在國內的很多家廠商，包括聲智在內，都沒有什么可競爭的，本來就沒有生態，又沒有多少用戶。要知道 Amazon Echo 遲早會進入中國，并且它進中國的難度遠遠低于 Google。

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