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| 本文作者： SAKURA | 2014-12-12 16:56 |
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，智能終端產(chǎn)品的廣泛普及，云服務(wù)的作用變得愈發(fā)突顯，類似于蘋果的iCloud、小米的小米云服務(wù)之類的云終端產(chǎn)品比比皆是，皆在此背景之下產(chǎn)生，這類產(chǎn)品在為終端用戶提供方便的同時(shí)也潛移默化的改變用戶習(xí)慣，提高用戶對終端品牌的黏性和忠誠度，并且越發(fā)成為終端競爭力的決定力量而廣受重視。
然而就如同硬幣的正反面，在大家廣泛重視云端的同時(shí)，品牌產(chǎn)品關(guān)于云端的各類問題也如同其優(yōu)點(diǎn)一般變得十分明顯。就拿世界知名的蘋果公司舉例，其旗下的itunes和app store由于服務(wù)器在國外的原因，間歇性抽風(fēng)讓人覺累不愛，有時(shí)候速如龜爬，甚至連基本的用戶體驗(yàn)都無法保證。雖然坊間傳聞蘋果將會在國內(nèi)搭建服務(wù)器，但是這樣猴年馬月的事情，完全是遠(yuǎn)水救不了近火，不是短時(shí)間可以解決的。
敵人的缺點(diǎn)就是最大的突破點(diǎn)，敵人的弱勢就是最大的優(yōu)勢，商場如戰(zhàn)場，行軍打仗兵法如此，三星亦深以為然。在這樣的形勢之下，三星云服務(wù)便應(yīng)運(yùn)而生。
三星云服務(wù)雖然在時(shí)間線上落后于國內(nèi)外的終端廠商，但是在全面分析競爭對手的優(yōu)勢與不足之后，戰(zhàn)略上后發(fā)制人也不失為上策。三星云服務(wù)為了彌合與競爭對手之間的差距，并且規(guī)避其他品牌所存在的不足也頗下功夫：
首先不再選擇使用Amazon的“同步”云平臺 ，而是十分接地氣的選擇本土存儲服務(wù)商合作，不僅性能好而且服務(wù)有優(yōu)勢，最主要的是穩(wěn)定性得以保證；
其次10TB的超大存儲容積滿足目前為止大多數(shù)云端操作的需求，而針對目前廣受重視的安全問題，三星機(jī)智地選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與本土安全防范典范的阿里巴巴進(jìn)行合作，最大程度上保障了用戶的云端安全。
作為三星品牌的終端云產(chǎn)品，三星云服務(wù)不僅需要彌合產(chǎn)品線上所有產(chǎn)品的需求，還要還要滿足不同領(lǐng)域差異化的用戶需求，在為用戶提供一字型的云服務(wù)入口、賬號登錄、同步存儲等功能的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)三星產(chǎn)品間的數(shù)據(jù)共享。那么，三星云服務(wù)究竟如何呢，且看下面：
三星云服務(wù)的登錄界面，初始登錄會出現(xiàn)系統(tǒng)提示，彈出欄提示服務(wù)機(jī)制（收費(fèi)/免費(fèi)）以及云端上傳下載的流量費(fèi)用狀況，初始界面會出現(xiàn)本地服務(wù)提供商資料。進(jìn)入登錄界面就是三星云服務(wù)的主界面。
三星云服務(wù)主界面十分簡單明了，可以在菜單導(dǎo)航當(dāng)中輕松選擇上傳下載以及管理等多項(xiàng)操作。當(dāng)然除卻這些基本的標(biāo)準(zhǔn)功能之外，三星云服務(wù)還發(fā)掘出一些具有自身特色的云端服務(wù)內(nèi)容：
1、云端視頻播放、文件預(yù)覽、照片預(yù)覽
2、通訊錄/短信/通話記錄同步備份和照片自動同步
3、離線收藏
這三個(gè)特色功能點(diǎn)不能說有多大的差異化，但是可以總的來說是圍繞著其核心優(yōu)勢突出展開的，而這樣的展開與跟進(jìn)一步是其他品牌競爭者所還未做到或者一直缺失的。
目前對于三星云服務(wù)來說，整體的操作觀感和用戶體驗(yàn)都是頗有看點(diǎn)的。但是對于產(chǎn)品本身，現(xiàn)階段需要解決的問題并不是強(qiáng)勢擴(kuò)張，而在于跟上其他品牌的節(jié)奏——在將產(chǎn)品服務(wù)做到極致的同時(shí)，發(fā)展自身品牌特色。如果說其他品牌云端產(chǎn)品還尚有缺失，那么三星要做的就是通過自身服務(wù)填補(bǔ)這樣的缺失環(huán)節(jié)，最終后發(fā)制人形成自身終端的云力量指日可待了。
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