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| 本文作者: Longye | 2015-01-08 09:26 |

發(fā)布不足10天,360免費(fèi)電話即發(fā)布公告下線“免費(fèi)電話”功能,疑遭遇到不可抗的運(yùn)營(yíng)商方阻力。
360免費(fèi)電話app發(fā)布于14年12月23日,其主打可免費(fèi)向任意電話呼叫的“免費(fèi)電話”功能。推出之初,官方曾發(fā)起“10萬(wàn)用戶內(nèi)測(cè)體驗(yàn)”活動(dòng)為其宣傳造勢(shì)。
但僅僅一周后,12月30日晚間,360在論壇發(fā)布公告稱,因很難解決當(dāng)前電話落地技術(shù)的固有瑕疵,決定暫時(shí)下線免費(fèi)電話功能。下線后,360免費(fèi)電話僅可向已安裝該app的用戶發(fā)起語(yǔ)音通話,“免費(fèi)電話”宣傳實(shí)質(zhì)上已名存實(shí)亡。

360產(chǎn)品經(jīng)理在論壇中發(fā)布的公告
坦白的說(shuō),360此次聲明之匆忙、解釋之含糊、下線之緊急實(shí)屬罕見(jiàn)。
該聲明發(fā)自30日晚上10點(diǎn)22分,雖說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)公司加班已成習(xí)慣,但用來(lái)發(fā)布一個(gè)上線不足10天的功能下線公告還是少見(jiàn);而在公告中,360多次提及“壓力”、“難題”等詞,反而對(duì)具體原因“當(dāng)前電話落地技術(shù)的固有瑕疵”解釋含糊,沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確說(shuō)法;聲明發(fā)布后,一位360工作人員在官方用戶交流群中透露,目前“免費(fèi)電話”功能已經(jīng)在所有版本中下線,包括之前的內(nèi)測(cè)版本。(事實(shí)上,免費(fèi)電話確有瑕疵,但并非360這次下線原因。感興趣的童鞋可向宅客“Letshome”微信號(hào)發(fā)送“免費(fèi)電話”關(guān)鍵詞催更,宅客君稍后就來(lái))
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,360此番緊急喊停下線,疑遭遇來(lái)到自運(yùn)營(yíng)商方面的壓力。
一位疑似360官方的工作人員曾在交流群中抱怨,免費(fèi)電話宣傳太高調(diào),“搞得轟轟烈烈”。但“老周太急”,“跟運(yùn)營(yíng)商沒(méi)協(xié)商好”,因此才變成現(xiàn)在這么一個(gè)情況。而另外幾家都跟運(yùn)營(yíng)商有談,易信就是中電信的,YY旗下微會(huì)則是和中移動(dòng)說(shuō)好的。
另外還有人稱,據(jù)內(nèi)部拿到消息,360免費(fèi)電話app最初內(nèi)測(cè)版本的功能就是“基于端到端的普通網(wǎng)絡(luò)電話”,和微信電話本的免費(fèi)電話、現(xiàn)在的閹割版一樣。但老周不滿意,覺(jué)得不夠顛覆,因此團(tuán)隊(duì)又花了大概一個(gè)月時(shí)間,投入數(shù)千萬(wàn)購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商通話時(shí)長(zhǎng),為用戶話費(fèi)買單,實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)向任意電話呼叫的功能。
業(yè)內(nèi)人士表示,免費(fèi)電話的技術(shù)并不難,做的人很多。但由于所處領(lǐng)域敏感,屬于國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的核心業(yè)務(wù),向來(lái)從業(yè)者都很“低調(diào)”,頗有些“秀高調(diào)、見(jiàn)光即死”的潛規(guī)則。其稱,因?yàn)槎绦艠I(yè)務(wù)受沖擊,三大運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)準(zhǔn)備向微信收費(fèi),這次“恐嚇”360也不足為奇了。
雷鋒網(wǎng)向360詢問(wèn)過(guò)此事,截止發(fā)稿前,官方依舊回復(fù)稱不予置評(píng)。
update:360告訴雷鋒網(wǎng),免費(fèi)向任意電話呼叫的“免費(fèi)電話”功能只是暫停,app用戶間仍可互相免費(fèi)語(yǔ)音通話。目前的直撥方式爭(zhēng)議頗多,日后可能考慮以回?fù)苄问交謴?fù)。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商關(guān)系,其依然稱不予置評(píng)。
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