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| 本文作者: 井三胖 | 2015-01-14 07:35 |
本文作者系《大西洋月刊/the Aatlantic》健康領域特約撰稿人Olga Khazan
去年我購入了一款Lumo Lift,它是一種附帶計步功能的穿戴式身姿糾正產品。其實這款產品的功能是非常實用的,監測佩戴者的身姿,當駝背彎腰時通過震動提醒你,當然還有傳統的記錄運動數據的功能。不過在嘗試了新鮮的兩周后,我便把它收進了抽屜中,很長時間也想不到佩戴它。
雖然因為自己的“健忘”而懈怠了產品,不過我并不是一個特例。《美國醫學會雜志/Journal of the American Medical Association》的專家們說,健康追蹤類產品,例如FitBit和Jawbone的功效僅僅是當佩戴者長時間使用它是才能夠展現出來。也就是說,如果佩戴者能夠長期的保持健康運動意識,健康類產品才能徹底的發揮全部潛能。這便是為什么雖然市場產品層出不窮,但是能夠大獲成功、用戶粘性足夠高的成功產品還是少之又少。
賓夕法尼亞大學的Mitesh Patel、David Asch和Kevin Volpp的調查數據顯示,全美大約有1%—2%的人使用運動追蹤產品。(不過要是把可穿戴設備的概念延展的更大些的話,其他的調查數據顯示大約有20%的人佩戴可穿戴設備)。
不過這些數據也都是老生常談的東西,可穿戴設備的火爆也是我們預料中的。不過其他的你不知道的關鍵點是:使用可穿戴設備的人群一半以上是年齡低于35歲的年輕群體,并且大約有三分之一的用戶們的年薪超過了10萬美元。換句話說,那些收入普通的、最需要關心健康的工薪階層并沒有成為可穿戴設備的主打力量。

這簡直是一種令人心碎的馬太效應,畢竟堅持運動健康這只會讓高帥富們變得“更高更帥更富”,而更多普通人們變得越來越缺乏健美的意識。
除此之外,研究人員還表示超過半數的使用者無法堅持使用運動追蹤功能,僅僅只有三分之一的用戶能夠堅持6個月,剩下的用戶基本上就是處于“勉勉強強”的狀態。普華永道的數據表示,可穿戴設備的用戶群中,大約有10%的用戶會每天使用,而7%的用戶使用頻率為每周幾次,剩下的用戶使用頻率更是少得可憐。
雖然說可穿戴設備的價格并不昂貴,但是其用戶還是呈現出差異分化。普華永道的調查結果和上文賓州大學的研究員們的數據一致:年輕多金、受過高等教育的人群更愿意去購買并且堅持使用可穿戴設備。而且這群人中的大多數甚至是已經報名參加了健身課程,或者早已是一名運動愛好者;而真正需要運動的coach potato宅人們并不在名單中。
《美國醫學會雜志》的一些專家們表示,“如果一款可穿戴設備想要獲得成功,那么它必須去試著改變用戶的習慣。雖然這點很困難,但是為了養成用戶足夠的依賴性,產品需要把外在動力轉變為敦促用戶使用的內在能量,并且堅持下去。”
針對用戶使用健康類可穿戴產品的動力不足等問題,這些專家們建議施行“分組獎勵”功能。現有的運動手環等產品更多的是獎勵打卡、運動指標最高的活躍個體分子們,而這些人往往本身就是運動達人,對于真正需要運動的人來說并沒有起到督促作用。所以廠商們可以試著挖掘“組團”的潛能,比如說通過收集app隨機分組附近的用戶們,三三五五組成一支隊伍,大家互相監督,設定共同的運動目標。
或許今后的可穿戴設備便是這樣的模式:同公司的小伙伴們一起組成團隊,互相督促實現當日的運動目標,與臨近的團隊PK對戰。最后是依照團隊的平均運動量排名來進行獎勵,既能夠實現互相督促的功能,并且也為用戶間的交流搭建了更好的平臺。
via the atlantic
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