4
| 本文作者： 白玉龍 | 2015-05-04 13:32 |
提起iPhone和iPad你就會想到喬布斯的蘋果，不過說到iHealth，你想到的就應(yīng)該是位于天津的九安醫(yī)療CEO劉毅。劉毅在硅谷創(chuàng)建了iHealth品牌，并且已經(jīng)與蘋果合作多年。
此番GMIC大會，雷鋒網(wǎng)專門采訪了劉毅，聽聽他來描述iHealth的品牌誕生與在中國市場的布局。
九安醫(yī)療自95年開始做電子血壓計的代工廠，跟臺灣和日本的廠商一直都是競爭關(guān)系。巔峰的時期他們做到了歐洲電子血壓計第一制造商。不過雷鋒網(wǎng)也了解到，在2009年的經(jīng)濟危機影響下，九安作為代工廠商面對原材料成本上升、工人工資上升、人民幣匯率升值導(dǎo)致出口生意越來越難做，毛利率大幅下滑也會是九安尋求由代工廠商向品牌廠商轉(zhuǎn)型的一個重要原因。
劉毅也向雷鋒網(wǎng)表示，早年九安的產(chǎn)品銷往各地，但都不是自己的品牌，他們只是代工廠，只擁有技術(shù)。傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備品牌有自己的品牌和渠道積累，九安如果以傳統(tǒng)方式再做一個醫(yī)療品牌很難有趕超前人的機會，劉毅在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下看到了傳統(tǒng)硬件公司新的可能和機會——軟硬件結(jié)合。
最開始，劉毅團隊希望能夠讓血壓計與PC連接，這樣就可以管理每個人的健康數(shù)據(jù)，但是劉毅告訴雷鋒網(wǎng)：“這款產(chǎn)品不成功。”直到2009年下半年時，他們開始考慮將產(chǎn)品與iPhone連接。在做出樣機后劉毅自己測試了一下，用他自己的話說：“當(dāng)時就感覺這個世界要變！”
在嘗試跟蘋果公司聯(lián)系后，劉毅表示沒想到蘋果公司的反應(yīng)很熱烈，相當(dāng)積極，并且與他們開了越洋的電話會議。蘋果公司一直希望能讓iPhone能做到除了游戲和娛樂以外的事情，而通過iPhone測量血壓這件事在蘋果公司看來是一件很嚴肅并且很有價值的事情。這正好與劉毅要做的電子血壓儀不謀而合。
在蘋果的大力支持下，約有半年的時間里劉毅團隊都在跟蘋果一起討論和敲定產(chǎn)品的定義、外觀設(shè)計、功能乃至品牌。作為有著十幾年經(jīng)驗的代工廠，劉毅認為硬件不會有太大問題，但軟件就是他們需要面對的困難。iHealth團隊為了達到蘋果對產(chǎn)品和應(yīng)用的美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，除了內(nèi)部的人努力學(xué)習(xí)以外，還招聘了一批優(yōu)秀的設(shè)計師來滿足研發(fā)需求。
一個好的名字也是一款產(chǎn)品成功的重要一步，在GMIC的移動醫(yī)療及創(chuàng)新院長峰會上，劉毅在演講中介紹這個品牌得來的偶然。因為美國商標(biāo)局有規(guī)定，注冊了的商標(biāo)都要在36個月內(nèi)提供使用證明，而iHealth這個品牌被注冊過多次，卻都最后因為沒有提供使用證明而被拒絕。劉毅就趁著這個機會將iHealth這個名字用在了血壓計產(chǎn)品上，他也半開玩笑地說：“就算公司倒閉，這個品牌也值8000萬美元。”
在當(dāng)時全球的環(huán)境中，美國的移動互聯(lián)網(wǎng)是最成熟的，移動用戶也是最多的，劉毅希望利用這個機會搶占先機、彎道超車。
對于一家面向全球電子血壓計代工的企業(yè)來說，在美國制造一款電子血壓計并不困難。劉毅告訴雷鋒網(wǎng)：“我們本身就是做醫(yī)療設(shè)備的公司，在當(dāng)時就已經(jīng)有了15年的歷史了。我們對美國醫(yī)療產(chǎn)品的認證和檢測都非常熟悉。而這也是蘋果公司選擇我們的原因。”
蘋果公司認為醫(yī)療產(chǎn)品是一個嚴肅的產(chǎn)品，新創(chuàng)業(yè)的公司風(fēng)險太大，他們并不愿意選擇。而是希望在醫(yī)療行業(yè)找一家熟悉的、有技術(shù)的公司，把產(chǎn)品做好。所以這就促成了兩家的合作。
2011年1月CES展會上，iHealth發(fā)布了全球第一款可以用移動設(shè)備（iPhone或者iPad）測量血壓的電子血壓計。對于第一款的產(chǎn)品，包括《紐約時報》、《福布斯》在內(nèi)的媒體和渠道都給予了熱烈的反應(yīng)。劉毅也向雷鋒網(wǎng)表示，他們得到了美國所有的主流渠道（沃爾瑪、Best Buy等等）支持，這些渠道一般傳統(tǒng)方式的醫(yī)療設(shè)備是很難進的。而據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，iHealth在2012年的財報營業(yè)收入為5670萬元。
從最初的一款血壓計，發(fā)展到如今血壓、血糖、體重、運動、血氧這五個門類，十款產(chǎn)品。劉毅告訴我們：“硬件作為入口，就能形成服務(wù)。圍繞醫(yī)療健康監(jiān)測的我們都會盡量做。“iHealth也逐漸開始與美國心臟病協(xié)會等醫(yī)療組織展開合作，通過關(guān)注自己健康的高血壓患者、糖尿病患者等等這一類人群，慢慢發(fā)展形成足夠多的用戶和數(shù)據(jù)，最終是接入醫(yī)療服務(wù)，希望能夠構(gòu)建一個健康醫(yī)療的生態(tài)鏈平臺。
不論哪一家企業(yè)，產(chǎn)品想要保證可持續(xù)性增長，銷售的地區(qū)總不會偏安一隅。在2014年9月18日小米宣布注資iHealth 2500萬美元達成了戰(zhàn)略合作。而這也是劉毅選擇應(yīng)對iHealth還不太熟悉的中國市場的一個重要戰(zhàn)略。
劉毅認為小米是在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)思維中非常超前的，并且有效的。他希望通過與小米的戰(zhàn)略合作，能夠把小米的思維應(yīng)用在iHealth上，讓自己的品牌能在互聯(lián)網(wǎng)思維下有新的發(fā)展。
iHealth目前在國內(nèi)的發(fā)展方向有兩點，醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用和發(fā)展離不開專業(yè)機構(gòu)，第一就是跟國內(nèi)的一些醫(yī)療機構(gòu)積極溝通，希望能在中國跟更多的醫(yī)療機構(gòu)合作，用他們的產(chǎn)品，連接上他們的服務(wù)。第二點就是與小米的合作，給用戶一個關(guān)心父母健康的工具。
劉毅告訴雷鋒網(wǎng)：“我們的銷售模式有B2C和B2B2C，其中B2B2C就是要與醫(yī)療服務(wù)提供方合作。這在國內(nèi)現(xiàn)階段還是有困難的。中國和美國的醫(yī)療方式和醫(yī)療付費都不相同，我們對于這兩個市場的處理方式也不完全一樣，但核心思想是一致的，就是構(gòu)建健康醫(yī)療的平臺，實現(xiàn)醫(yī)院以外的慢性病管理，測血壓不是目的，控制血壓才是目的。”
對于市面上的同類競爭產(chǎn)品（如Withings BloodPressure Monitor和MUMU-BP2），劉毅認為iHealth有兩點優(yōu)勢，第一點就是代工廠背景讓他們熟知市場的需求，在響應(yīng)速度上比其他廠商快。他們可以在短時間內(nèi)做出變化，劉毅還說到血壓產(chǎn)品已經(jīng)推出三款了，今年還將推出第四款。而第二點就是在行業(yè)內(nèi)近20年的經(jīng)驗，能讓產(chǎn)品更方便用戶使用，基礎(chǔ)技術(shù)反饋出的準(zhǔn)確性也更好。
在采訪中，劉毅表示iHealth并不急著進軍國內(nèi)市場，還保持著很謹慎的態(tài)度。今年下半年可能還會推出一道兩款圍繞健康的新品，這都要取決于市場的需求和變化。關(guān)于目前國內(nèi)在移動醫(yī)療領(lǐng)域的關(guān)注度，劉毅認為這個領(lǐng)域涌進來做產(chǎn)品的人越來越多，涌進來的資金也越來越多，是一個好事。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。
